年末年始に１泊で子供２人大人２人で利用しました。
いろいろ不愉快な思いをしたので、二度と利用することはないです。

最初のチェックインで覇気のない、じいさんのフロントが対応したせいか、夕飯に会場に行っても受付係から予約されてないような対応をされ、フロントに確認の電話をしたり、席につくまで時間がかかったり料理を運ぶウエイターが「ふぅ」とか言ったり、飲み物を運んできたウエイターが子供にオレンジジュースをかける始末。
ジュースを拭いてすいませんといっただけで終わり。
何か他にサービスすることもなく、床もジュースが残ったまま。
子供は服が濡れたまま食事でした。
エレベーターが使えないホテルと知らずに予約したので、下りはほとんど階段で、６階の部屋だったので上りは仕方なくエレベーターを待ったが、無駄に時間がかかった。
ホテルに泊まってこんなに階段を使うのは初めてで、改善するつもりはないのかと思った。フロント一階だけでもエレベーターの係がいてもいいのでは！
部屋でお湯を沸かしてお茶を飲もうとしたところ、水がなかったです。確認したところトイレのある洗面所の水を使ってと言われました。飲み水ぐらいは用意しておいて下さい。
一つ良かった所は、景色！

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月