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グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1450件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.14
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.98
  • 食事4.08

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) のクチコミ

投稿者さん 2018-08-15 11:24:40

朝食がひどすぎる。
席がない、人が多すぎて食事を用意するのに45分もかかりました。食べるものがなく、
座るテーブルも無く、テーブルも汚くて最悪出した。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) 2018-08-31 19:04:47

この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ご朝食のバイキングにてお客様にご不快な思いをさせてしまったこと、誠に残念でなりません。少しでもお客様にご迷惑をおかけしないよう、お料理やお席のレイアウトを変更するなどの対策を講じておりますが、今後ともホテルスタッフ一丸となり、お客様により良いホテルステイをお楽しみいただけるように一層努めてまいります。
この度のご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【フレンチ】オーシャンビュー客室!料理長自信のフレンチを夕食「グレードアッププラン」
ご利用のお部屋
【和室禁煙【海側指定】 的矢湾側・スペイン村側】