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グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩)のクチコミ・お客さまの声
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連休の直前に予約したため仕方ないですが、お部屋も普通のツインにエキストラベッドでお部屋の感じは古いです。特別綺麗でも汚いわけでもないです。景色はパルケエスパーニャ側なのでそこだけはまだ良かった点です。お食事は夕朝食ともバイキングでしたが品数が少なく同じものばかり食べるしかなかった。会場の雰囲気も大宴会場に簡易的に準備されている感じで残念。ホテルの規模に対してエレベーターが3基。何回来ても満員でなかなか乗れず夕食後に至っては10分待っても乗れず自分たちで乗れやすいであろう階まで行き、それでもしばらく待ってやっと乗れたので無駄な時間ロスが勿体ない。主人が子供と入ったお風呂ではロッカーが開かないのが2回ほど続くなど。対応に時間がかかるし裸のまま子供共々待たされたとのこと。連休で金額が高くなるのは覚悟の上ですがこの内容で家族3人6万円はコスト的に高い。もう宿泊はしないと思います。
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この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。今回のご利用につきましては、せっかくご期待をお寄せいただきましたにも関わらず、そのご期待に副うことができなかったこと、ならびに、ご利用いただきましたお日にちが、3連休ということもあり館内が混雑しご迷惑をおかけし大変心苦しく思っております。また、ご夕食のバイキングにつきましても貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。今回いただきましたご投稿は、レストランスタッフをはじめ館内スタッフ全員で共有させていただきます。今後とも、スタッフ一同お客様により良いホテルステイをご提供できるよう一層精進してまいります。この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) のクチコミ
連休の直前に予約したため仕方ないですが、お部屋も普通のツインにエキストラベッドでお部屋の感じは古いです。特別綺麗でも汚いわけでもないです。景色はパルケエスパーニャ側なのでそこだけはまだ良かった点です。
お食事は夕朝食ともバイキングでしたが品数が少なく同じものばかり食べるしかなかった。
会場の雰囲気も大宴会場に簡易的に準備されている感じで残念。
ホテルの規模に対してエレベーターが3基。何回来ても満員でなかなか乗れず夕食後に至っては10分待っても乗れず自分たちで乗れやすいであろう階まで行き、それでもしばらく待ってやっと乗れたので無駄な時間ロスが勿体ない。
主人が子供と入ったお風呂ではロッカーが開かないのが2回ほど続くなど。対応に時間がかかるし裸のまま子供共々待たされたとのこと。
連休で金額が高くなるのは覚悟の上ですがこの内容で家族3人6万円はコスト的に高い。
もう宿泊はしないと思います。
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この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご利用につきましては、せっかくご期待をお寄せいただきましたにも関わらず、そのご期待に副うことができなかったこと、ならびに、ご利用いただきましたお日にちが、3連休ということもあり館内が混雑しご迷惑をおかけし大変心苦しく思っております。
また、ご夕食のバイキングにつきましても貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
今回いただきましたご投稿は、レストランスタッフをはじめ館内スタッフ全員で共有させていただきます。
今後とも、スタッフ一同お客様により良いホテルステイをご提供できるよう一層精進してまいります。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。