こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
グランドメルキュール伊勢志摩リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 伊勢志摩）のクチコミ･お客さまの声
グランドメルキュール伊勢志摩リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 伊勢志摩）（三重県）
3.0
投稿日：2022-08-06 16:33:00
総合3
はなママ1569さんの グランドメルキュール伊勢志摩リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 伊勢志摩） のクチコミ
すごく久しぶりの家族旅行での宿泊でした。当日の問い合せ、食事(バイキング)時間の変更にも丁寧に対応してくださいました！
残念だったのが、部屋のお風呂は前の方の？髪の毛が落ちてました…。
大浴場は、とても気持ちよく入らせてもらいました。
和室でお布団は自分達でひくのですが、小２の娘が大喜びで張り切って手伝ってくれ、良い経験になりました！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
はなママ1569 様
この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は、久しぶりのご家族旅行ということで数ある施設から当館をお選びいただけたこと、大変嬉しく思っております。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご利用いただたお部屋に清掃の不備があり、はなママ1569 様に不快な思いをさせてしまったこと大変心苦しく思っております。いただきましたご投稿は、担当者をはじめスタッフ全員で共有させていただきます。
このようなことがあったにも関わらず、当館スタッフの対応や大浴場などお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
今後ともお子様から大人の方までホテルステイをお楽しみいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ぜひまた伊勢志摩にお越しの機会がございましたら、当館にもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。