昨年は和洋室に宿泊（予約の名前は違いますが）
今年は直前の予約の為、キャンセル待ちの状態から、スイートルームにて
予約が出来ました。
昨年も思った事ですが、チェックインの手続きに時間が掛かり過ぎる。
30分以上は並び待たされました。
イルカ島に行き、鳥羽駅前の貝屋で軽く食べて、夕食が付いていなかったので
鳥羽のイオンで買い物をして、ホテルに・・・
やっと着いた～と思ったらチェックイン待ちの行列。
椅子を置いて下さい。あれだけの宿泊者の行列に、フロント３人体制は無理が
あります。私がようやくチェックインの手続きに辿り着いた頃に、ようやく
４人体制。遅すぎます。
ウェルカムドリンクサービスがありました。なかなか良いなとは思いましたが、
テーブル等の数が少ないのか、宿泊者がいつまでも居座っているのか知りませんが
待っても待っても席は開かず・・・行儀が悪いですが、子供たちには立たせたまま
ジュースを飲ませました。

部屋はスイートルームですので広くて綺麗にされていました。
眺めも良く古さは感じますが、満足のいく部屋でした。
ただ、押入に布団のシーツや枕カバー等が無し。忘れていたのでしょう。
お風呂（大浴場）は、普通に満足でした。サウナは良いですね。
朝食も、それなりの品数に大きな不満はありません。
スタッフも凄い笑顔で接してくれました満足です。

スペイン村に遊びに行くときは立地は最高ですので、また是非利用したいと
思いますが、チェックインのあの30分以上待たされるのは勘弁ください。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月