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グランドメルキュール伊勢志摩リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 伊勢志摩）のクチコミ･お客さまの声
総合3
2023.12．25に友達家族と私家族で一泊しました。今年の夏に南淡路のDAIWAROYALに宿泊して子供含め家族全員が大満足だったので今回の伊勢志摩DAIWAROYALホテル楽しみににして行きましたが期待ハズレでした。何もかもが期待ハズレだったので、同じ系列のDAIWAROYALホテルであっても、全部が同じじゃないんだな～と思いました。特に朝夕のバイキングの品数の少なさにビックリしました。それと、お風呂のリニューアルする事を旅行行く1週間前にメールで知りました。男・女の時間帯が交代制なんですが、交代後掃除をすると聞きましたが、お湯の入れ替えもすると思って入浴しましたが、お湯は、兼用みたいです。ゾッとしました。
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この度Hotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。まずは、大浴場と露天風呂の工事についてご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。大浴場・露天風呂のリニューアルにつきましは、当館公式ホームページの重要なお知らせや、楽天トラベルの 温泉＆大浴場ページ、ご宿泊プラン等に掲載をしておりましたが、工事に関する事前の案内が不十分であったことも重ねてお詫び申し上げます。また、お食事のビュッフェにつきまして貴重なご意見をお寄せいただきましたことお礼申し上げます。今回お客様から頂きましたご投稿は、館内スタッフ全員で共有させていただきます。今後とも、お客様によりご満足いただけるようスタッフ一同一層努めてまいります。この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの グランドメルキュール伊勢志摩リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 伊勢志摩） のクチコミ
2023.12．25に友達家族と私家族で一泊しました。今年の夏に南淡路のDAIWAROYALに宿泊して子供含め家族全員が大満足だったので今回の伊勢志摩DAIWAROYALホテル楽しみににして行きましたが期待ハズレでした。
何もかもが期待ハズレだったので、
同じ系列のDAIWAROYALホテルであっても、全部が同じじゃないんだな～と思いました。特に朝夕のバイキングの品数の少なさにビックリしました。
それと、お風呂のリニューアルする事を旅行行く1週間前にメールで知りました。男・女の時間帯が交代制なんですが、交代後掃除をすると聞きましたが、お湯の入れ替えもすると思って入浴しましたが、お湯は、兼用みたいです。ゾッとしました。
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この度Hotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
まずは、大浴場と露天風呂の工事についてご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。大浴場・露天風呂のリニューアルにつきましは、当館公式ホームページの重要なお知らせや、楽天トラベルの 温泉＆大浴場ページ、ご宿泊プラン等に掲載をしておりましたが、工事に関する事前の案内が不十分であったことも重ねてお詫び申し上げます。
また、お食事のビュッフェにつきまして貴重なご意見をお寄せいただきましたことお礼申し上げます。
今回お客様から頂きましたご投稿は、館内スタッフ全員で共有させていただきます。
今後とも、お客様によりご満足いただけるようスタッフ一同一層努めてまいります。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。