この度はGrand Mercure Ise-shima Resort & Spaをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご利用では、当ホテルの立地面やアメニティ類のご用意などご不便をお掛けしてしまったご様子で大変心苦しく思っております。
このようなご面倒をお掛けしたにもかかわらず、ご夕食・ご朝食のビュッフェには概ねご満足いただけたご様子で安堵しております。
今回いただきましたご投稿は、館内スタッフ全員で共有させていただき今後の改善の材料とさせていただきます。
今後とも、スタッフ一人一人がお客様の目線に立ち、お客様が快適にホテルステイをお過ごしいただけるようスタッフ一同一層精進してまいります。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。