この度はGrand Mercure Ise-shima Resort & Spaをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご利用では、リニューアル工事を行っていない和室の部屋にご滞在いただいたということでございまうが、お客様のご期待に副うことができず大変心苦しく思っております。
今回リニューアル工事を行ったお部屋は「スーペリアツイン」という名前のお部屋で販売しております。もし次回、当館をご利用いただける機会がございましたらこちらのお部屋もご検討いただけますと幸いでございます。
今後とも、お客様が快適にホテルステイをお楽しみいただけるようスタッフ一同一層精進してまいります。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。