この度はGrand Mercure Ise-shima Resort & Spaをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は土曜日のご利用ということもあり、館内が混雑しご迷惑をお掛けする点が多くありましたこと大変心苦しく思っております。
このようなことがあったにもかかわらず、駅からの送迎バスやお部屋などにはお褒めのお言葉をいただくことができ恐縮でございます。
また、お部屋にご用意しておりますアメニティや、ラウンジにつきまして貴重なご意見をお寄せいただきましたことお礼申し上げます。お寄せいただきましたご投稿は館内スタッフ全員で共有させていただきます。
ご投稿いただきましたように、当館では週末や連休などお子様を含め、ご家族でご来館いただくお客様が多くいらっしゃいます。しかしながら、お子様を対象外にするのではなく、今後ともお子様から大人の方までホテルステイを心からお楽しみいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。