楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1494件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.16
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.03
  • 食事4.15

部屋5

投稿者さんの グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) のクチコミ

投稿者さん 2024-05-20 21:02:50

朝食付きプランで宿泊しました
朝食ビッフェがたくさんの地場食材、パン、ご飯、デザートがあり、大人2人、幼児2人で大変満足しました
ビッフェは子供専用コーナーがありお子様が好きなものが集まっており工夫されてました
ラウンジは終始凄く混んでおりまして、なかなかくつろげない感じですが、お酒おつまみが沢山あり大人だけで行ったら楽しめると思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) 2024-05-21 12:29:34

この度はGrand Mercure Ise-shima Resort & Spaをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在では、ご朝食のビュッフェをはじめ概ねご満足いただけたご様子で、お子様や大人の方もお楽しみいただけたということで安堵しております。
たくさんのお褒めのお言葉ならびに「大変満足」というお言葉までいただくことができ感無量でございます。
ご投稿いただきましたように、ご利用いただきましたお日にちが週末ということもありラウンジをはじめ館内が混雑しご迷惑をお掛けする場面がありましたこと大変心苦しく思っております。今回いただきましたご投稿は館内スタッフ全員で共有させていただき、今後の改善の参考とさせていただきます。
今後とも、お子様から大人の方まで心からホテルステイをお楽しみいただけるようスタッフ一同一層精進してまいります。
ぜひまた皆様で伊勢志摩にお越しの機会がございましたら当館にもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽◆15日前予約でお得】心から満たされる水と森が演出する贅沢な時間/朝食・ラウンジ付
ご利用のお部屋
【和室 マウンテンビュー【ラウンジ特典付】】