この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在では、当館1階でご用意しておりますウェルカムラウンジをご利用いただき、気に入っていただけたご様子で何よりでございます。
今後ともお客様により良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同一層精進してまいります。
ぜひまた伊勢志摩にお越しの際には当館にもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。

この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回はご家族3世代でのご旅行ということで、数ある施設の中から当館をお選びいただけましたこと大変嬉しく思っております。
また、ご滞在中もご夕食・ご朝食のビュッフェをはじめ当館スタッフにもお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
当館は今年12月からリニューアル工事を行い、来年4月からは新しいブランドのホテルとして再オープンいたします。
今後もお客様により快適にご滞在をお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、ぜひリニューアル後も伊勢志摩にお越しの際には当館にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在では、お部屋の清掃に不備があり大変申し訳ございませんでした。
お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく思っております。
今回いただきましたご投稿は、館内スタッフ全員で共有させていただき、ご利用いただいたお部屋をはじめ客室の清掃を再度徹底して参ります。
これに懲りず、次回伊勢志摩にお越しの機会がございましたら当館にもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在では、ご夕食のビュッフェをはじめ概ねご満足いただけたご様子で安堵いたしました。
当館では、和室や和洋室タイプのお部屋ではお客様ご自身でお布団敷いていただくようお願いしております。お客様にはご不便をお掛けいたいいたしますがご理解いただけますと幸いでございます。
今後ともお客様により良いホテルステイをご提供できるようスタッフ一同一層努めてまいりますので、ぜひまた伊勢志摩にお越しの際には当館にもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在では、ホテル併設のガーデンプールにつきましてお客様のお気に召さず、残念な思いをさせてしまいましたこと大変心苦しく思っております。
しかしながら、ご夕食・ご朝食のビュッフェにつきましてはご満足いただけたご様子でお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
今後ともお客様によりご満足いただけるよう、スタッフ一同一層努めてまいります。
ぜひ、また伊勢志摩にお越しの機会がございましたら当館にもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は台風通過中にご来館いただけたということで、無事にご来館いただけましたこと大変嬉しく思っております。
また、ご夕食・ご朝食のビュッフェにつきましてもお楽しみいただけたご様子で「大満足」というお言葉までいただくことができ安堵しております。
しかしながら、ご利用いただきましたお部屋の清掃に不備があり、お客様に不快な思いをさせてしまったことを、深くお詫び申し上げます。
今回いただきましたご投稿は、清掃スタッフをはじめ館内スタッフ全員共有させていただき、再発防止に努めてまいります。
これに懲りず、ぜひ次回伊勢志摩にお越しの機会がございましたら当館にもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

プチデビル1025 様
この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は、お食事のバイキング会場にてお飲み物の案内が不足しており、またドリンクバーも故障していたということでお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
このようなご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お部屋からの眺望やバイキングのメニューにお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
この度いただきましたご投稿は、レストランスタッフをはじめ館内スタッフ全員で共有させていただきます。
これに懲りず、ぜひまた伊勢志摩にお越しの際には当館にもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

yukichi5279 様
この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は夏休み期間のご利用ということもあり、館内が混雑しご迷惑をお掛けいたしました。
このようなご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、ご夕食やご朝食のビュッフェにつきましてはお褒めのお言葉をいただき共有でございます。
今後ともお客様に快適にホテルステイをお楽しみいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
これに懲りず、また次回伊勢志摩にお越しの機会がございました当館にもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ご夕食の和食会席やお部屋など概ねご満足いただけたご様子で何よりでございます。
また、ご夕食メニューに含まれております伊勢海老につきましても貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
この度いただきましたご投稿は、調理スタッフをはじめ館内スタッフ全員で共有させていただきます。
今後ともお客様によりご満足いただけるようスタッフ一同一層努めてまいりますので、これに懲りず、次回伊勢志摩にお越しの機会がございましたら当館にもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

mitsubonbon 様
この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在では、お部屋や大浴場などゆっくりとホテルステイをお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
7月15日にリニューアルいたしましたご夕食・ご朝食のビュッフェにつきましても「大変満足」とのお言葉をいただくことができ安堵いたしました。
また、プールのご利用につきましても貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度いただきましたご投稿は、フロントスタッフをはじめとする館内スタッフ全員で共有させていただきます。
今後とも、お客様により良いホテルステイをご提供できるようスタッフ一同一層努めてまいります。
ぜひまた伊勢志摩にお越しの際には当館にもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ないとのかっちゃん７１１０ 様
この度は初のご家族旅行という大切な機会に、数ある施設の中から当館をお選びいただけましたこと大変嬉しく思っております。
ご滞在中はアメニティやお部屋、ご湯食・ご朝食のビュッフェなど概ねご満足いただけたご様子で、たくさんのお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
また、大浴場やコストパフォーマンスにつきましても貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度、いただきましたご投稿は館内スタッフ全員で共有させていただきます。
今後とも、お子様から大人の方までホテルステイをお楽しみいただけるよう、スタッフ一同一層努めてまいります。
ぜひまた皆様で伊勢志摩にお越しの際には当館にもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回が、ご利用いただいたので3連休中ということもありお食事会場が混み合い、ご不便をおかけいたしました。
今回いただきましたご投稿は、レストランスタッフをはじめ館内スタッフ全員で共有させていただきます。
これに懲りず、次回伊勢志摩にお越しの機会がございましたら当館にもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

なー太郎00 様
この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在では、館内が混み合いご迷惑をお掛けいたしました。
このようなご迷惑をお掛けしたにも関わらず、ご夕食や当館スタッフの対応にはお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
今後ともお客様により良いホテルステイをご提供できるようスタッフ一同一層努めてまいります。
これに懲りず、次回伊勢志摩にお越しの際には当館にもお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

しみー２ 様
この度はGrand Mercure Ise-shima Resort & Spaをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在ではお部屋の清掃面に不備がありご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、お部屋のアメニティについても貴重なご意見をお寄せいただきお礼申し上げます。
お部屋にご用意しておりますアメニティ類に不足しております物がございましたらフロントにお声がけいただけましたらお部屋にお持ちさせていただきます。お気軽にお声がけいただけますと幸いでございます。
今後とも、お客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同一層努めてまいります。
これに懲りず、ぜひまた伊勢志摩にお越しの機会がございましたら当館にもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

サニーコート 様
この度はGrand Mercure Ise-shima Resort & Spaをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在では、新しくなったビュッフェ会場の「Le SENSORIEL」や、ご夕食・ご朝食のビュッフェの内容など概ねご満足いただけたご様子で何よりでございます。
お部屋の設備につきまして、今回ご利用いただきましたクラシックツイン マウンテンビューのお部屋はユニットバスの設備となっておりますが、今回リニューアルを行ったスーペリアツインというお部屋タイプは洗面台とお風呂、洗面台が分かれた三点分離のお造りとなっておりますので、次回お越しの機会がございましたらこちらのお部屋タイプもご検討いただけますと幸いでございます。
また、他のお部屋からの音漏れや大浴場の湯温につきましても貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後とも、お客様が快適にホテルステイをお楽しみいただけるようスタッフ一同一層精進してまいります。
これに懲りず、ぜひまた伊勢志摩にお越しの機会がございましたら当館にもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

この度はGrand Mercure Ise-shima Resort & Spaをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は、小さなお子様とのご旅行という大切な機会に数ある施設の中から当館をお選びいただけましたこと大変嬉しく思っております。
また、ご夕食・ご朝食ビュッフェや大浴場など概ねご満足いただけたご様子で安堵しております。
今回ご利用いただいたお部屋は、和室ということでリニューアル工事を行っていないお部屋タイプとなっております。全面リニューアル工事を行ったお部屋は「スーペリアツイン」というお部屋タイプでご利用いただけます。次回、当館をご利用いただける機会がございましたらこちらのお部屋もご検討いただけますと幸いでございます。
今後とも、お子様から大人の方までホテルステイを心からお楽しみいただけるよう一層努めてまいります。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在では、ご夕食のビュッフェをはじめ概ねご満足いただけたご様子で何よりございます。
当館はリニューアル工事を経て、2024年4月より「グランドメルキュール伊勢志摩リゾート＆スパ」としてリブランドオープンいたします。
リブランドオープン後もお客様によりご満足いただけるようスタッフ一同一層努めてまいります。
ぜひまた伊勢志摩にお越しの機会がございましたら当館にもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

Ahokaina 様
この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在では、立地の面でAhokaina 様ご迷惑をお掛けいたしましたこと大変心苦しく思っております。
当館では、ご夕食はビュッフェのみのご用意となっており館内でご夕食をご希望される際はビュッフェをご案内しております。
1階のショッピングプラザではカップ麺などの簡単な食品や飲料をご用意しておりますので、こちらのご利用もご検討いただけますと幸いでございます。
また、近鉄鵜方駅間の送迎バスにつきましても、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。館内スタッフ全員で共有させていただきます。
ご迷惑をお掛けする点が多々あったにもかかわらず、露天風呂や景観などお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
今後ともお客様により良いサービスをご提供できるようスタッフ一同一層努めてまいります。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。