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グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1494件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.16
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.06
  • 食事4.15
宿泊年月
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食事5

投稿者さんの グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 12:43:27

7/28に宿泊しました。
ホテルにプールがあるのが良かったです。
部屋からの景色もキレイで、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) 2023年08月04日 17:00:44

この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在では、ホテル併設のプールやホテルの自慢の一つでもあるお部屋からの眺望などお楽しみいただけたご様子で、お褒めのお言葉ならびに総合5点満点という高い評価をいただき恐縮でございます。
今後とも、より良いホテルステイをお客様にご提供できるようスタッフ一同一層努めてまいります。
ぜひまた伊勢志摩にお越しの機会がございましたら、当館にもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み限定】夏休みを満喫!お食事は大人も子どもも楽しめるバイキング♪(バイキング/朝食バイキング)
ご利用のお部屋
【スイートルーム【72平米/バストイレセパレート/禁煙】】

食事5

olivepowerさんの グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) のクチコミ

olivepowerさん [60代/男性] 2023年07月28日 16:11:27

プールは日影がなく荷物置き場も無いので、利用は事前の準備を万全にしていくのが良いです。
そのほかは家族でゆっくりできるロケーションと食事も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) 2023年08月04日 16:31:27

olivepower 様
この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在では、ご家族皆様でゆっくりとホテルステイをお楽しみいただき、また7月15日にリニューアルいたしましたご夕食・ご朝食のビュッフェにつきましてもお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
お褒めのお言葉ならびに総合5点満点という高い評価をいただき恐縮でございます。
今後ともお子様から大人の方までホテルステイを満喫していただけるようスタッフ一同一層努めてまいります。
ぜひまた皆様で伊勢志摩にお越しの際には当館にもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

食事5

投稿者さんの グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月27日 22:27:24

お部屋からは英虞湾を一望できお部屋も広く快適でしたが残念なのは窓内側にクモの巣がたくさん外側ならまだしも
割と目立つところにクモの巣が景色が台無しでした。
温泉、ウェルカムラウンジ、朝のバイキングはとても満足でした。朝からサザエのつぼ焼きや、ハンバーガーはとても楽しめました。また利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) 2023年08月04日 16:22:43

この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在では、ご利用いただきましたお部屋にクモの巣があり、せっかくのご旅行中にご不快な思いをさせてしまったこと大変心苦しく思っております。
このようなことがあったにも関わらず、大浴場やウェルカムラウンジ、ご朝食などお褒めのお言葉をいただき、総合5点満点という評価をいただき恐縮でございます。
この度いただきましたご投稿は、清掃スタッフをはじめとする館内スタッフ全員で共有させていただきます。
今後とも、お客様により良いホテルステイをご提供できるようスタッフ一同一層精進してまいります。
これに懲りず、ぜひまた伊勢志摩にお越しの際には当館にもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

食事5

ジュンchanchanさんの グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) のクチコミ

ジュンchanchanさん [50代/女性] 2023年07月27日 17:35:27

7月14~7月15日に利用しました
食事は美味しく頂きました。ただ女性用の浴衣は男性と同じ柄ではなくも少しカラフルで可愛らしいのがあっても良かったと思います、又機会がありましたら利用したいです。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) 2023年08月04日 16:13:37

ジュンchanchan 様
この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在では、概ねご満足いただけたご様子で総合5点満点という高い評価をいただき大変嬉しく思っております。
また、館内着の浴衣につきましても貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
ジュンchanchan 様よりいただきましたご投稿は、館内スタッフ全員で共有させていただきます。
今後ともスタッフ一人一人がお客様の目線に立ったサービスをご提供させていただきますので、次回伊勢志摩にお越しの機会がございましたら当館にもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%還元!】6月末までのご予約限定♪お食事おまかせでお得(夕食おまかせ/朝食バイキング)
ご利用のお部屋
【和洋室【ベッド2台+畳6畳/禁煙】】

食事5

takakakanさんの グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) のクチコミ

takakakanさん [50代/男性] 2023年07月25日 12:07:04

お風呂、食事共に大変満足しました。食事を時間制にしていたので混雑もなく、スムーズだったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) 2023年08月04日 15:23:22

takakakan 様
この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在では、大浴場やお食事のビュッフェなど概ねご満足いただけたご様子で何よりでございます。
今後ともお子様から大人の方まで、ホテルステイをお楽しみいただけるようスタッフ一同一層努めてまいります。
ぜひまた皆様で伊勢志摩にお越しの機会がございましたら当館にもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

食事5

投稿者さんの グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 21:23:34

2歳と0歳を連れての旅行というこでキッズルームを予約しました。お部屋にはおもちゃがあり、ベッドも大きくてぐっすり寝れました!また食事会場のスタッフさんたちも、子どもたちにも声をかけて下さったり、いろいろ気にかけて下さったりと温かいおもてなしがたくさんありました!また泊まりに行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) 2023年07月03日 13:07:58

この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は、小さなお子様とのご旅行という大切な機会に数ある施設の中から当館をお選びいただけましたこと大変嬉しく思っております。
また、ご利用いただいたキッズルームにつきましてもご満足いただけたご様子で安堵いたしまいた。お褒めのお言葉ならびに総合5点満点という高い評価点をいただくことができ恐縮でございます。
今後とも、いただきましたお褒めの言葉を励みにより良いサービス提供ができるようスタッフ一同一層努めてまいります。
ぜひまた皆さまで伊勢志摩にお越しの際には当館にもお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%還元!】6月末までのご予約限定♪お食事おまかせでお得(夕食おまかせ/朝食バイキング)
ご利用のお部屋
【キッズルーム【ベッド3台/大人3名まで/禁煙】】

食事5

投稿者さんの グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月27日 16:04:07

部屋も広く、温泉も立派でゆっくりできました。浴室内の匂いが少し気になりましたが、それ以外は全く問題ありませんでした。wifiも予想していたより速かったです。、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) 2023年06月30日 16:30:49

この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在では、お部屋や大浴場など概ねご満足いただけたご様子で何よりでございます。
大浴場につきましても貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度いただきましたご投稿は、館内スタッフ全員で共有させていただきます。
今後ともお客様により良いホテルステイをご提供できるようスタッフ一同一層努めてまいります。
ぜひまた伊勢志摩にお越しの際には、当館にもお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

食事5

投稿者さんの グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 22:11:01

天気もよかったので、眺めも最高でした
食べ物もバイキングでいっぱ食べられました。
また、機会があれば利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) 2023年06月30日 16:22:38

この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在では、当館の自慢の一つでもあるお部屋からの眺望やご夕食・ご朝食のバイキングなど概ねご満足いただけたご様子で何よりでございます。
お褒めの言葉ならびに高い評価をいただき大変恐縮でございます。
今後とも、お客様により良いホテルステイをご提供できるようスタッフ一同一層努めてまいります。
ぜひまた伊勢志摩にお越しの際には当館にもお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

食事4

投稿者さんの グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 07:57:44

全体的にとても良かったのですが、部屋のタオルが少なく、お風呂に持って行ったら、部屋で使うタオルがないので、あと2枚はほしいです。お風呂の洗面台にハンドソープを置いてほしい。あと、レストランのコーヒーをホテルならではの美味しいコーヒーに変えてほしいです。あとはお酒類も自由に飲めて、食事も美味しくまたぜひ泊まりたいホテルになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) 2024年04月26日 14:26:23

この度はGrand Mercure Ise-shima Resort & Spaをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在では概ねご満足いただけたご様子でお褒めのお言葉ならびに総合5点満点という高い評価をいただくことができ大変嬉しく思っております。
また、お部屋にご用意しておりますタオルセットや大浴場のハンドソープ、レストランのコーヒーなど貴重なご意見もお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
タオルセットにつきましては、お部屋にご用意しておりますものに加えて、フロントにお申しつけいただきましたら追加のタオルセットをご用意させていただくことができますので、お気軽にお声がけいただけますと幸いでございます。
今後とも、お客様が快適にホテルステイをお楽しみいただけるようスタッフ一同一層精進してまいりますので、ぜひまた伊勢志摩にお越しの機会がございましたら当館にもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【3日前までの予約でお得】水と森が演出する贅沢な時間<オールインクルーシブ>/夕朝食・ラウンジ付
ご利用のお部屋
【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】

食事4

池やん!さんの グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) のクチコミ

池やん!さん [50代/男性] 2024年04月23日 21:14:10

部屋は10階の一室。室内は清潔な感じで好印象。部屋からの景色は見晴らし良くて満足いくものでした。
ラウンジは時間の都合で利用できませんでしたが、朝、夜の食事は種類が豊富で味もおいしくとても満足。
ただし、廊下の向かいの部屋の方の笑い声が聞こえてくるところの遮音性は改善出来ればと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) 2024年04月26日 14:04:13

池やん! 様
この度はGrand Mercure Ise-shima Resort & Spaをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在ではお部屋や眺望、ご夕食・ご朝食のビュッフェなど概ねご満足いただけたご様子で安堵しております。
また、お部屋の遮音性につきましても貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回お寄せいただきましたご投稿は、館内で共有させていただき今後の改善の材料とさせていただきます。
今後ともお客様が快適にホテルステイをお楽しみいただけるようスタッフ一同一層精進してまいりますので、ぜひまた伊勢志摩にお越しの機会がございましたら当館にもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽◆15日前予約でお得】水と森が演出する贅沢な時間<オールインクルーシブ>/夕朝食・ラウンジ付
ご利用のお部屋
【クラシックツイン オーシャンビュー【ラウンジ特典付】】

食事4

投稿者さんの グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月06日 19:10:58

部屋が広くて快適でした!
お風呂がとっても気持ち良かったです!シャンプーバーがあり、色々選べました!ボトルごと持って行くから人多い時なくなりそうだから小さい容器とかで持っていけるようにしたら良いのになと思いました。後、アメニティで体洗うやつあればもっと良いなと思いました!
でも平日に行ったからか人も少なく最高でした!
朝風呂も初めて入りましたが私1人で最高でした!
すごく楽しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) 2023年12月08日 17:25:14

この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在では、お部屋や大浴場など概ねご満足いただけたご様子でたくさんのお褒めのお言葉、ならびに総合5点満点という高い評価をいただくことができスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆっくりとご滞在お楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
また、大浴場にご用意しておりますシャンプーバーやアメニティにつきまして貴重なご意見もお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回いただきましたご投稿は、館内スタッフ全員で共有させていただきます。
当館は現在リニューアルの工事を行っており、来年4月より「グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ」としてリブランドオープンいたします。
リブランドオープン後もお客様により良いホテルステイをご提供できるようスタッフ一同一層努めてまいりますので、ぜひまた伊勢志摩にお越しの際には当館にもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

食事4

モコモコモモクウさんの グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) のクチコミ

モコモコモモクウさん [40代/女性] 2023年11月14日 12:45:14

いつもサーフィン帰りに利用させていただいてます!お部屋もお風呂も快適で従業員の方もとても親切に対応頂いて、何回でも利用したくなるホテルです。今のダイワロイヤルさんで利用させていただくのは今回が最後となりそうですが、4月から新しくうまれかわったホテルも楽しみにしています!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) 2023年11月14日 15:27:22

モコモコモモクウ 様
いつもHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
いつも、サーフィンで伊勢志摩にお越しの際に当館をご利用いただいているということで、数ある施設の中から当館をお選びいただけましたこと大変嬉しく思っております。
また、ご滞在中はお部屋や大浴場など概ねご満足いただけたご様子で安堵しております。当館スタッフの対応にもお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
ご投稿いただきましたように、当館は本年12月よりリニューアル工事を行い、来年4月より新しいブランドのホテルとしてリニューアルオープンいたします。
今後ともお客様が快適にホテルステイをお楽しみいただけるようスタッフ一同一層努めてまいります。
ぜひリニューアル後も伊勢志摩にお越しの際には当館にもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Thank You SALE】<30%OFF>和食も洋食も楽しめるモーニングビュッフェ/朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム(海側、バストイレセパレート)禁煙】

食事4

投稿者さんの グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 20:10:55

チェックインする際、
受付の方の笑顔が素敵で
気持ちよく宿に泊まる事が出来ました!志摩スペイン村から経由で泊まらせて頂きましたが、大満足でした!また利用させて頂きたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) 2023年11月11日 17:39:56

投この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在では、概ねご満足いただけたご様子で当館フロントスタッフの対応や立地などお褒めのお言葉をいただき「また利用させて頂きたい」とのお言葉や、総合5点満点という高い評価をいただき大変嬉しく思っております。
お客様から頂きましたお褒めのお言葉が私どもスタッフの一番の励みでございます。
今後とも、お客様からいただいたお褒めのお言葉を励みにスタッフ一同一層努めてまいります。
ぜひまた伊勢志摩にお越しの際には当館にもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ディナービュッフェ】<ご夕食19:30~>旅の一日の締めくくりに季節を味わうビュッフェ/夕朝食付
ご利用のお部屋
【洋室(山側、10階グランデフロア)禁煙】

食事4

takebehozukuriさんの グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) のクチコミ

takebehozukuriさん [80代/男性] 2023年10月19日 19:17:10

10月12日1泊で利用しました。
孫の希望でバイキングでしたが、比較的に平日なのか、空いていてゆっくりでき

良かったです。
久し振りのダイワロイヤルホテルでしたが、アメニティ。ユカタなど合理的配慮で良かったです。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) 2023年10月30日 17:15:34

takebehozukuri 様
この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
久しぶりに当ダイワロイヤルホテルグループをご利用いただいたということで、再度お越しいただけましたこと大変嬉しく思っております。
また、ご夕食・ご朝食のビュッフェやアメニティなど概ねご満足いただけたご様子で、お褒めのお言葉ならびに総合5点満点という評価をいただくことができ嬉しく思っております。
当ホテルは今年の12月からリニューアル工事を行い、来年4月からは新しいブランドのホテルとしてオープンいたします。
ぜひ、新しいホテルになった後も伊勢志摩にお越しの際にはお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【10~11月限定】<ご夕食17:30~>スペシャルプライス15%OFF!季節のビュッフェ/夕朝食付
ご利用のお部屋
【和洋室(ベッド2台+畳6畳)禁煙】

食事4

投稿者さんの グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 06:14:08

なんども利用させていただいています。お風呂もお部屋もとてもきれいでゆっくり過ごせます。電子レンジも1階に設置されているので素泊まりでも問題なしです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) 2023年10月08日 15:39:34

いつもHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回も、ゆっくりとご滞在をお楽しみいただけたご様子で安堵いたしました。
ご投稿いただきましたように、当館では1階ロビーに24時間どなたでもご利用いただける電子レンジをご用意しております。どなたでもご利用いただける設備でございますので、お気軽にご利用ください。
今後とも、お客様がより快適にホテルステイをお楽しみいただけるようスタッフ一同一層努めてまいります。
ぜひまた伊勢志摩にお越しの際には当館にもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】10%OFF大浴場や露天風呂などホテルステイ満喫/お食事なし
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム(海側、バストイレセパレート)禁煙】

食事4

投稿者さんの グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 10:30:12

9月半ばの平日に、娘と二人でパルケエスパーニャや鳥羽で遊びたく初めて利用しました。
チェックイン時の説明も丁寧で分かりやすかったです。団体さんで混み合う時間など教えてもらえて助かりました。
建物は古いながらもロビーはキレイだし部屋もきれいに掃除がしてあり快適に過ごせました。風呂も程よい広さで子供連れでも安心でした。
夕食は居酒屋風の店があるとネットで調べたつもりでしたが、やっていなく、売店の数少ない中から選ぶことになり少し残念でした。(たくさん食べられないのでバイキングは頼みませんでした)
その分朝食バイキングは種類もあり、美味しそうな物が多く、つい食べすぎてしまいました。
その他、ウェルカムラウンジもうれしかったし、アメニティ、バスの送迎など、とても助かりました。パルケエスパーニャからホテルのバスもあったら更に良かったです。
今回、楽天トラベルで予約をしましたが、予約するタイミングでだいぶ金額が上下します。最終的にはスーパーセールで少しお値打ちに予約出来たのでラッキーでした。
最初、鳥羽での宿泊も考えましたが、小さい子供と二人だと受け入れしてくれる宿も少く焦りましたが、こちらで宿泊することが出来て良かったです。楽しい旅になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) 2023年09月27日 17:40:15

この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご旅行はお子様との二人旅行ということで、貴重な機会に数ある施設のなかから当館をお選びいただけましたこと大変嬉しく思っております。
当館スタッフの対応やお部屋、大浴場などホテルステイを概ねお楽しみいただけたようで何よりでございます。
ご投稿いただきました、館内の居酒屋の店舗につきましては以前は営業をしておりましたが、現在は営業を終了させていただきました。ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
しかしながら、ご朝食のビュッフェやウェルカムラウンジにつきましてはご満足いただけたご様子で安堵いたしました。
また、送迎バスについての貴重なご意見もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。いただきましたご投稿は館内スタッフ全員で共有させていただきます。
今後とも、お子様から大人の方までホテルでの滞在をお楽しみいただけるようスタッフ一同一層精進してまいります。
ぜひ、また伊勢志摩にお越しの際には当館にもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

食事4

k-kei0502さんの グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) のクチコミ

k-kei0502さん [60代/男性] 2023年09月15日 17:49:47

立地も、窓からの風景、お風呂、食事すべて良かったです。一つだけ夜の食事に味噌汁(汁・スープ類がなかったのが残念)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) 2023年09月22日 18:16:49

k-kei0502 様
この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在では、当館の自慢の一つでもありお部屋からの眺望やお風呂、ご夕食・ご朝食のビュッフェなど概ねご満足いただけたご様子で安堵いたしました。
また、ご夕食のビュッフェにつきまして貴重なご意見もお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回いただきました投稿は、館内スタッフ全員で共有させていただき今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
今後とも、より良いサービスをご提供できるようスタッフ一同一層精進してまいります。
これに懲りず、ぜひまた伊勢志摩にお越しの際には当館にもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】旅の一日を締めくくりに!季節を味わうビュッフェ/夕朝食付
ご利用のお部屋
【洋室【禁煙】】

食事4

投稿者さんの グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 17:21:30

志摩スペイン村で遊んで夕飯を済ませた後に宿泊しました。
部屋は家族3人で和室に宿泊しました。
清潔感があり、寝るだけには全然広かったです。
お風呂も露天風呂やサウナもあるし、たぶん同じように志摩スペイン村帰りの人で子連れで混み混みはしてましたが、ロッカー等もそれなりに数があり困りはしませんでした。
朝食は、サザエが砂が多いので残念でしたが、他は種類も多くて子供もも大人も食べたいものがちゃんとあり、それなりに味も悪くありません。
お値段考えたらコスパいいと思います!

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家族
宿泊年月
2023年08月
グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) 2023年09月02日 20:20:57

この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在では、志摩スペイン村パルケエスパーニャで遊ばれた後のご来館ということで、お部屋をはじめ大浴場・露天風呂など概ねご満足いただけたご様子で何よりでございます。
また、ご朝食のビュッフェでご提供しておりますサザエのつぼ焼きについても貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。この度いただきましたご投稿は、館内スタッフ全員で共有させていただき今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
このようなことがあったにもかかわらず、お褒めの言葉ならびに総合5点満点という高い評価をいただくことができ大変恐縮でございます。
今後とも、お客様により良いサービスをご提供できるようスタッフ一同一層努めてまいります。
これに懲りず、ぜひまた伊勢志摩にお越しの機会がございましたら当館にもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

食事4

投稿者さんの グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 10:32:46

立地も部屋もよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) 2023年09月01日 18:28:00

この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在では、ホテルの立地やお部屋など概ねご満足いただけたご様子で何よりでございます。
総合5点満点という高い評価をいただくことができ、恐縮でございます。
今後ともお客様により良いサービスをご提供できるようスタッフ一同一層努めてまいります。
ぜひまた皆様で伊勢志摩にお越しの際には当館にもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ディナービュッフェ】<ご夕食19:30~>旅の一日の締めくくりに!季節を味わうビュッフェ/夕朝食付
ご利用のお部屋
【洋室【10階グランデフロア/山側/禁煙】】

食事4

投稿者さんの グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月27日 12:39:20

ウェルカムドリンクは、スパークリングワインやビール、ジュースの他お菓子もあり、良かったです。
アメニティがフロント近くにあり、自分達で必要なものをいただけますが、スティックコーヒーや紅茶などもあります。
小さい子向けのスリッパもこちらでいただけました。
シャンプーバイキングがあると脱衣所に記載がありましたが、どこにあるのか分かりにくかったです。浴室内にありましたが、記載されていた場所にあるとわかりやすいと思います。選べたのは楽しかったです。
プールのチケットがついていましたが、プールサイドを見ると日陰がなさそうでやめてしまいました。熱中症が心配です。
食事は色々な種類があり、一工夫されていて味も見た目も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 伊勢志摩) 2023年08月04日 15:48:02

この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回の滞在では、7月15日よりスタート
いたしましたウェルカムラウンジやアメニティバイキングなど概ねご満足いただけたご様子で何よりでございます。
また、ご夕食・ご朝食のビュッフェにつきましてもお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
シャンプーバーやプールについて、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。今回いただきましたご投稿は館内スタッフ全員で共有させていただきます。
今後ともお客様により良いサービスをご提供できるようスタッフ一同一層努めてまいります。
ぜひまた伊勢志摩にお越しの際には当館にもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

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