この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族旅行という大切な機会に、数ある施設の中から当館をお選びいただけましたこと大変嬉しく思っております。
また、ご滞在中もお部屋をはじめ概ねご満足いただけたご様子で安堵いたしました。
今後とも、お客様によりホテルステイをお楽しみいただけるようスタッフ一同一層精進してまいります。
ぜひ、また皆様で伊勢志摩にお越しの機会がございましたら当館にもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
2度目のご来館ということで、再びお越しいただけましたこと大変嬉しく思っております。
また、ご滞在中はご夕食・ご朝食のバイキングや当館フロントスタッフの対応などお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。お客様からいただくお褒めのお言葉が私どもの一番の励みでございます。
このようなお褒めのお言葉をいただいたにも関わらず、お部屋や大浴場などご期待に副えない部分もあり心苦しく思っております。
今回いただきましたご投稿は、フロントスタッフや施設設備スタッフをはじめ館内スタッフ全員で共有させていただきます。
これに懲りず、次回も伊勢志摩にお越しの際には3度、4度と当館にもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は小さな子様とのご旅行ということで、数ある施設の中から当館をお選びいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
今回はご利用いただきましたお日にちがゴールデンウイークというお子様のご来館が増える期間でございましたので、ご夕食のバイキング会場にもお子様向けのお料理をご用意させていただきました。
お客様におかれましても、お楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
今後ともお子様から大人の方まで、ホテルステイをお楽しみいただけるようスタッフ一同一層精進してまいります。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在では、ご夕食の和食会席をお召し上がりの際の当館スタッフの対応や、お料理の内容など、お客様のご期待に副えず大変心苦く思っております。
平素よりおもてなしの心・所作の大切さを説いている次第ではございますが、誠に遺憾ながらすべてが徹底されておらず、結果ご期待を裏切る残念なご旅行になりました事、お詫びを申し上げます。
この度いただきましたご投稿は、レストランスタッフや調理スタッフをはじめ、館内スタッフ全員で共有させていただきます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

Qsama 様
この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回はゴールデンウイークのご旅行という機会に、数ある施設から当館をお選びいただけましたこと大変嬉しく思っております。
今回のご滞在では、当館の自慢の一つでもあるお部屋からの的矢湾の眺望や志摩スペイン村の花火、フレンチコース料理などホテルステイをお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
また、フレンチコース料理につきましては貴重なご意見もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お料理につきましてはお味を変更することは出来かねますが、苦手な食材を別の物に差し替えることや、フレンチコース料理の和食会席料理やバイキングのお食事もご用意しておりますので、こちらもご検討いただけますと幸いでございます。
今回、Qsama 様よりいただきましたご投稿は館内スタッフ全員で共有させていただきます。
ぜひまた伊勢志摩にお越しの機会がございましたら当館にもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

信長5770 様
この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回、ご滞在いただきましたお部屋のユニットバスに不具合があり、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご滞在いただきましたお部屋について、設備担当スタッフに共有させていただき、点検を実施させていただきました。
また、お部屋の充電設備につきましても貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度いただきましたご投稿は、館内スタッフ全員で共有しさせていただきます。
今後とも、スタッフ一人一人がお客様の目線に立ったサービスがご提供できるよう精進してまいります。
これに懲りず、次回伊勢志摩にお越しの機会がございましたら当館にもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

信長5770 様
この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は、お子様とのご旅行という貴重な機会に、数ある施設から当館をお選びいただけましたこと大変嬉しく思っております。
また、ご利用いただきましたキッズルームにつきましてもご満足いただけたご様子で、お褒めのお言葉もいただくことができ恐縮でございます。
今後とも、小さなお子様から大人の方までホテルステイを心からお楽しみいただけるよう、スタッフ一同一層努めてまいります。
ぜひ、また伊勢志摩にお越しの機会がございましたら当館にもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

この度はHotel & Resorts ISE-SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在では、お子様にもホテルステイをお楽しみいただけたということで、お褒めのお言葉ならびに、全ての項目で5点満点という高い評価をいただくことができ大変嬉しく思っております！
今後とも、お客様により良いホテルステイをご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
ぜひ、また伊勢志摩にお越しの機会がございましたら当館にもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。