雪の影響で初めて利用しましたがレビューにあったとおりまず、部屋が暗い。3点式ユニットバス。エアココンは各部屋にあるのではなくダクト式なの温度調整やMAXにしても
風量が弱く寒かった。冷蔵庫も無し。
上記の問題は設備上のため仕方がないと思うが
卓上型の目覚まし時計、止まったまま。
原因は電池が少しズレていた。しかも、今時、アルカリではなくマンガン電池。
チェックアウト後、確認してないのか？
これは基本中のサービスの姿勢がなっていない。
また、施設利用の注意事項や火災の際の避難経路などが目につくところには無く引き出しに入っていた。驚いたことに門限が25時と書いてあり、その後はホテルの入り口が鍵がかかり入館できないそうだ。こんな重要なこと引き出しにしまっていてはわかるはずがない。
雪で帰れないところ、宿泊できたのは良かったと思うが5,300円の宿泊料にとても見会わない！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

4人で予約しましたが、2人が雪で当日に到着できませんでした。
途中でキャンセルを申し出ましたが、どのような事情でも楽天経由の予約はキャンセルできませんとのこと。
致し方ないかと思いますが、どうなんでしょう？

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

２月６日に宿泊
１. 洗浄トイレでなかった。
２．部屋の明かりが暗い。
この設備でしたら値段下げてください。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

安価で宿泊しやすい。
小作駅周辺は、飲む人にとっては好環境。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

安かろう悪かろう
部屋もダメ、風呂もダメ、トイレもだめ
良いのは駅近だけですね

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

夜フロントの接客態度がなっていない
部屋が臭い、冷蔵庫かない、他の部屋の物音。今まで泊まったビジネスホテルで最低、底辺の部類。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

無いないずくしでした。
チェーンロックがない、冷蔵庫がない、おまけにBS放送が映らない
アルコールの自動販売機がない、門限があるのでコンビニに買い物が行けない

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

この部屋でこの値段は、、、

部屋に冷暖房がなく、冷蔵庫もない。
部屋が臭い、長年の汚れが目立つ。
便座冷たい。
シャワーの温度調節が難しすぎ。
未使用のバスタオルがベタベタする。
未使用のバスタオルがベタベタする。
未使用のバスタオルがベタベタする。
大事なこたなので3回言いました。

もう泊まりません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

禁煙フロアということでしたが、エレベーターを出るとタバコ臭く、部屋に入ると更にタバコ臭で充満してました。部屋に灰皿を常備してれば、タバコ臭くなりますね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年11月

部屋に簡易冷蔵庫が無い

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

正直このサービスで、料金が高すぎる！
空調も調節できず寒かったし、トイレもウォシュレットでは無く、昔ながらの古いトイレ。
２度と泊まらないと思います！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

ゴキブリの死骸が枕シーツにプレスされていた。気持ち悪くベッドを使っていない。一人分値引きして欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

駅から近い点は非常に良いですが、建物自体も古い為か、他のビジネスホテルと比べ暗い。又、シングルルームを利用しましたが、冷蔵庫なし、ウォシュレットなし、風呂が狭い等残念な気分になり、あまり部屋には居たくないと感じるほどでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年11月

他にホテルが無いので仕方無く泊まった。オシュレット無し、冷蔵庫無し、部屋は古いで
\5,700 は高い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

フロントの対応がとても高圧的です。自分達の不備はしっかり聞き改善してください！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

4泊しました。禁煙の部屋に何故か灰皿が……？ 困った事がありフロントに言うと、泊まってもらわなくても結構との…支配人より直接言われました。がっかり

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

立地は小作駅前で便利、かつフロントの対応もまあ丁寧なのですが、肝心の部屋が。。。
タバコを吸わない人にはお勧めできません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

楽天カード払いで「現地での支払い不要」にしてあったにもかかわらず、いきなりフロントで「○円になります」と言われた初体験をしてしまいました。そこで既に気分を害したのですが、久々に、廊下がカビ臭いホテルを経験してしまいました。部屋もなんとなく臭って。駅前にあって大変便利なのですが、上の方に宿泊したにもかかわらず道路を歩く人の会話が深夜まで鳴り響き、挙句の果ては隣や上の部屋の音も響くので、全く落ち着きませんでした。風呂にはリンスインシャンプーが一袋あるだけで、櫛もブラシもなく、ドライヤーはフロントに頼まないと貸してくれないことに気付いたのは入浴後で。。。羽村といえども東京、これで値段は5000円を超えるのは仕方ないのでしょうか。他のホテルも考えたのですが、1000円をケチったのが失敗でした。人生考え直します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月