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ハーバーロッジなごやのクチコミ･お客さまの声
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9月19日に宿泊しました。予約情報では、共同風呂の表示でしたが、トイレについては特に、表示はありませんでしたので、トイレは部屋付きと思っていました。当日現地で案内された部屋は部屋の外の共同トイレでした。予約情報には、共同トイレとの表示はないのに。家内は夜トイレが近いので、トイレ付きの部屋に変えるように交渉すると、追加料金2800円を請求されました。その時点では、他のホテルを探すのも難しいので、しぶしぶと支払いをしました。部屋付きトイレでなかったら、他のホテルを探してたのに・・・。また、部屋が何かの臭いでくさかったです。旅の、初日はヤな気分の１日となりました。
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この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご迷惑お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。お客様にお部屋の詳細をご理解頂けるよう、表示を増やさせていただきました。折角の旅の思い出にとても心苦しく思います。本当に申し訳ございませんでした。またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
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ハーバーロッジなごや（愛知県）
1.0
投稿日：2018-09-27 14:37:24
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プチスイマーさんの ハーバーロッジなごや のクチコミ
9月19日に宿泊しました。予約情報では、共同風呂の表示でしたが、トイレについては特に、表示はありませんでしたので、トイレは部屋付きと思っていました。
当日現地で案内された部屋は部屋の外の共同トイレでした。予約情報には、共同トイレとの表示はないのに。家内は夜トイレが近いので、トイレ付きの部屋に変えるように交渉すると、追加料金2800円を請求されました。その時点では、他のホテルを探すのも難しいので、しぶしぶと支払いをしました。部屋付きトイレでなかったら、他のホテルを探してたのに・・・。
また、部屋が何かの臭いでくさかったです。
旅の、初日はヤな気分の１日となりました。
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この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご迷惑お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様にお部屋の詳細をご理解頂けるよう、表示を増やさせていただきました。
折角の旅の思い出にとても心苦しく思います。
本当に申し訳ございませんでした。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。