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絹の渓谷 碧流のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:59件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.50
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂3.75
  • 食事4.50

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 絹の渓谷 碧流 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-15 22:04:32

お部屋は広く、ベランダもあり鬼怒川がよく見えて良かったです。
お風呂はイマイチでした。感染対策なのは仕方ないですが、化粧水や乳液といったアメニティが全く設置されていませんでした。
お食事ももう少し手の込んだお料理が食べたかったです。しゃぶしゃぶのプランでしたが、ドーンとお肉とお野菜が運ばれてきて終わり…だったのでがっかりでした。
gotoトラベルの割引があったからまだよかったのですが、元の値段の割には残念なお宿でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
絹の渓谷 碧流 2021-05-10 16:40:12

この度は、絹の渓谷 碧流をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿を頂戴致しまして誠にありがとうございました。

ご指摘を頂戴したお風呂場のアメニティーの件、
お食事内容について気分を害された事申し訳ございませんでした。

今後、内容を改善しご満足頂けるサービスをご提供出来るよう精進して参ります。


又のご来館をお待ち申し上げております。