部屋5
旅のつーちゃんさんの 絹の渓谷 碧流 のクチコミ
- 旅のつーちゃんさん [70代/女性] 2020年07月12日 15:29:47
-
この時期宿泊するのは少し不安がありましたが、ホテルの中は驚くほどコロナ対策が徹底していました。
食事は期待以上で、どの料理も舌鼓を打ちました。スタッフはとても親切で、手抜きされていなくて心に残るホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 絹の渓谷 碧流 2020年07月12日 21:49:13
-
旅のつーちゃんさん様
この度は、絹の渓谷 碧流をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このような時期で、お客様と従業員の安全を第一に考えた結果、お願い事がたくさんある中でご満足いただき、そして、このような言葉を頂戴できたことを、大変うれしく思います。
私共は、試行錯誤しながらここまできましたが、まだまだ出来ることがあると思います。
また、お会いできる機会を、心よりお待ちしております。
本当の今回の口コミ、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グレードアップ】栃木オリジナルブランド牛を堪能♪《日光きりふり牛付創作会席》1泊2食¥16670~
- ご利用のお部屋
- 【和モダン(ツイン8畳) 39平米 【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 絹の渓谷 碧流 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月16日 15:56:41
-
部屋はモダンなスタイルでとても綺麗でした。部屋からの景色も文句なし。部屋数が少ないため、館内は静かで、落ち着いた雰囲気でした。露天風呂が有れば最高でした。
全体的に良かったので、機会が有ればまた利用したいと思います。強いて言うなら、食事の際の従業員の接客がどこか愛想が悪く、少し残念な気持ちを覚えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 絹の渓谷 碧流 2019年12月19日 17:22:26
-
この度は、絹の渓谷 碧流をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご旅行で、少し残念なお気持ちでお帰り頂きましたこと、心よりお詫び申し上げます。
。当館は、鬼怒川温泉でも数少ない、小規模な旅館ですので、今回お客様のお声を基に、もっとお客様に寄り添った接客を心掛けるようにいたします。
また、機会がありましたらぜひご利用していただければ、幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【通年基本】ようこそ絹の渓谷・碧流へ!当館基本-野菜を楽しむ-《創作会席》1泊2食¥14670~
- ご利用のお部屋
- 【和モダン(ツイン8畳) 39平米 【禁煙】】
部屋5
ヤテン4126さんの 絹の渓谷 碧流 のクチコミ
- ヤテン4126さん [110代/男性] 2019年04月14日 21:28:08
-
外観は少し古い印象でしたが、中はとても綺麗でした。
鬼怒川公園駅からは徒歩1分ほど、鬼怒川温泉駅からは車で5分ほどでアクセスはしやすい。
部屋数が少ないため全体的に落ち着いた感じがあり、夫婦やカップルでいくのがオススメです。
料理は朝夕食ともに山菜がメインの身体にやさしそうなものが中心で若い人は少しもの足りないと思うかも。
少し残念だったのは、タオルが風呂1回分しかなかったので予備がほしかった、あとコンセントが少なかったとこですかねー。全体的に良かったのでまた泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 絹の渓谷 碧流 2019年05月04日 17:27:33
-
この度は、絹の渓谷碧流をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は、本当に鬼怒川温泉では15室と小さな宿でございますので、静かにゆっくりと過ごして頂いたかと思います。
お料理の量につきましては、出来るだけ適量でご提供したいと思っていますので、貴重なご意見として参考にさせていただきたいと思います。
またタオルの件につきましても、今後の参考にさせていただきたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和モダン(ツイン8畳) 39平米 【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 絹の渓谷 碧流 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月06日 11:37:41
-
お正月に、急に温泉に行こうと思い立ちこちらにお世話になりました。とても静かでゆっくりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 絹の渓谷 碧流 2019年02月21日 20:27:19
-
この度は、絹の渓谷 碧流をご利用いただきありがとうございます。
当館は、本当に15部屋のこじんまりとした旅館ですので、お客様にはゆっくり、静かにご利用いただいております。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】見つけたあなたはラッキー♪お得に温泉旅!直前割プラン《創作会席》1泊2食¥10400~
- ご利用のお部屋
- 【和モダン(ツイン8畳) 39平米 【禁煙】】
部屋5
VOLTZ999さんの 絹の渓谷 碧流 のクチコミ
- VOLTZ999さん [50代/男性] 2018年10月24日 14:34:02
-
久しぶりの家族旅行で利用させていただきました。
鬼怒川温泉方面はあまりいいところが見つからなかったため、中心部からちょっと離れていたがゆっくりできるかと思い、ここを選びました。
鬼怒川公園駅までくると、既に廃業したホテルなどもあり、わりとさびしいと感じましたが、部屋の窓を開けても入ってくるのは風とせせらぎの音だけで、すごく落ち着いた感じでよかったです。店も吊り橋を渡った先にある酒屋?が1件くらいですので、部屋に入って飲食しようと思えば事前購入が必要になると思います。ただ、保養所の扱いなので、酒は控えて心と体を休めることを前提にしていると思います。
初めての利用だったのですが、食事も少量懐石で十分でした。味も申し分なく特に同行した妻と娘は大変喜んでいました。
特別室ということでかなり広くドアを開けると縁側みたいになっていたので、娘は部屋に入るなり写真を撮りまくっていて喜んでいました。
また機会があれば是非利用したいと思える数少ない宿になりました。
1つだけ希望があるとすれば、露天風呂がよかったな、と。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味少量】量は少なめで質を重視!の方へおすすめ♪ライトプラン《少量会席》1泊2食¥14400~
- ご利用のお部屋
- 【特別室 広々66平米【禁煙】】
部屋5
おゆき817さんの 絹の渓谷 碧流 のクチコミ
- おゆき817さん [40代/女性] 2016年08月16日 22:22:52
-
周りのホテルよりも外観も部屋もとても綺麗で食事も美味しく、偶然花火も鑑賞出来たので大変満足して宿泊する事が出来ました。
また宿泊する機会があれば是非利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 新緑鬼怒川宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和モダン客室】
部屋4
エイト6058さんの 絹の渓谷 碧流 のクチコミ
- エイト6058さん [30代/女性] 2024年04月01日 08:15:57
-
夫婦+小1の3人で利用しました。
周りは廃墟に囲まれていて(笑)静かで暗くてゆっくり過ごせました。
駅から近いですが、駅近辺や歩いていける範囲にコンビニは無いです。
お部屋をはじめ館内は綺麗にされていて、余計なものが無い感じです。
お風呂は少し塩素臭がしました。お風呂重視の方だと物足りないかなと思いました。
ご飯は、沢山食べる方は物足りないかもしれないです。私達家族はそこまで食べる方ではないので丁度良かったです。
全体的に良い印象しか無いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 絹の渓谷 碧流 2024年04月13日 18:59:11
-
この度は絹の渓谷碧流をご利用いただきありがとうございました。
仰る通り、周りは少し寂しい感じがしますが
渓谷のせせらぎと綺麗な星が素敵でゆっくりとした
時間がお過ごしいただけると考えております。
またゆっくりとした時間を過ごしにご来館下さい!
この度のご利用ありがとうございました。
絹の渓谷碧流
- ご利用の宿泊プラン
- 3/31まで【通年基本】ご当地ブランド牛「とちぎ和牛」のステーキに舌鼓!スタンダードコース《きすげ》
- ご利用のお部屋
- 【和モダン(ツイン10畳) 45平米 【禁煙】】
部屋4
おひさま0105さんの 絹の渓谷 碧流 のクチコミ
- おひさま0105さん [60代/女性] 2023年05月17日 14:44:03
-
初めての一人旅でしたが安心して過ごすことができました。食事は大変手の込んだお料理で一つ一つ味わいながらいただくことができました。温泉はのんびりと外の景色を見ながら楽しむことができました。今度はお友達と一緒に行こうと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅】ひとり贅沢、自遊時間。気ままに愉しむ鬼怒川温泉の休日《創作会席》1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【和モダン(ツイン8畳) 39平米 【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの 絹の渓谷 碧流 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 18:55:05
-
部屋は和風でしたが、ベッドになっていて良かったです。椅子に座り足置きに足を乗せ外の景色を満喫できました部屋の雰囲気が良く、ゆっくり過ごすことが出来ました。。洗面台には正面の鏡とは別に置き型鏡があり、化粧がしやすかったです。前回より食事が美味しくなっていて、飲み物も好みのものがあり、ホテルの方の食事の対応もよく食事も楽しめました。この日は近くで20分ほどの花火の打ち上げがあり、4階のフロント会から花火がよく見えました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 絹の渓谷 碧流 2023年05月14日 08:46:11
-
この度は、大切なご旅行に数あるホテルの中から、私どものホテルをご利用いただきましたこと、深く御礼申し上げます。
またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際し、サービス、館内施設にご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
お食事についてですが、6/1日から夏メニューで提供となりますので、初夏の鬼怒川に足をお運びください
今後ともお客様にご満足頂ける施設づくり、より良いサービスをご提供できますよう、精進して参ります。
フロント/中野
- ご利用の宿泊プラン
- 【通年基本】ご当地ブランド牛に舌鼓♪《とちぎ和牛(A5ランク)ステーキ付創作会席》1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【和モダン(ツイン8畳) 39平米 【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの 絹の渓谷 碧流 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月08日 16:36:25
-
4月6日(木)宿泊 部屋数も15室程の小ぶりな駅前ホテル。 リニューアルされた館内・室内で 従業員にも過度なサービスがなく、静かに過ごしたい二人旅向け。 鬼怒川沿いの景観も お化け屋敷に邪魔されず 目の前が吊り橋の好ロケーション。 桜の時期最後のご褒美でした。 夕食の料理は、高齢の私ども夫婦には丁度良い品数、難点は、朝食の物足りなさくらい。 風呂は、内湯のみ露天なし。 Simple Is The Best 再度の宿泊あるかも?
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 絹の渓谷 碧流 2023年04月09日 21:02:03
-
このたびはご来館をいただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、光栄です。
またのご来館の際は、より満足していただけますよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
絹の渓谷 碧流
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- ようこそ絹の渓谷・碧流へ!カジュアルコース《かたくり》1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【和モダン(ツイン8畳) 39平米 【禁煙】】
部屋4
LILI_Yさんの 絹の渓谷 碧流 のクチコミ
- LILI_Yさん [50代/男性] 2022年09月26日 21:02:51
-
3連休初日から誕生日の記念で1泊させていただきました。
外観も素晴らしく、館内の清掃も行き届き、受付の方の応対も素晴らしかったので、楽しい宿泊になると思いましたが、
①館内スリッパで立ち入れない場所にその案内もないにも関わらず、初めての利用者に攻め口調での注意をする年配のスタッフ
②デッキ出入口から出た際にをわざわざ閉めに来られたことも気になったが、入った時に閉めたら今度はわざわざ開けに来た①と同じスタッフ
③最低人員での運営なのか、メインの配膳が遅く、男性スタッフは全ての席で謝っていた
鬼怒川の川音、窓からの眺めが素晴らしかったので何度も利用させていただきたいと思えるホテルでしたので非常に残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 絹の渓谷 碧流 2022年09月29日 21:46:10
-
この度は弊社施設をご利用頂き更には時間をさいて頂きご意見ご感想を賜り誠に有難うございます、深く感謝申し上げます。
お客様のご指摘に対して弊社対応の無礼、不手際、謹んでお詫び申し上げます、大変申し訳ございません、猛省しております。
特別な感情高ぶるご旅行の宿泊に栃木県鬼怒川、そして弊社碧流を選んで頂いたにも関わらず、不快なおもいを抱かさせてしまいお詫び、反省しかございません。
多大なご迷惑をおかけしたにも関わらず、全体にも目を向け、しっかり感じて頂きわざわざ伝達賜り有難うございます。
このメッセージを当然の如く重く受け入れ、深く反省し改めて原点初心に返り、襟を正すかぎりです。スタッフ言動含め、サービス業の役割の重要性を再認識し、必ず改善しお客様の満足を高める当たり前のコミニケーション対応に努めて参ります。
お客様から頂いたこのチャンスを逃す事なく弊社碧流空間の再構築を誓います。
重ね重ねお詫びと共に感謝申し上げます。
誠に有難うございました。
鬼怒川 絹の渓谷碧流 大久保
- ご利用の宿泊プラン
- 【通年基本】ご当地ブランド牛に舌鼓♪《とちぎ和牛(A5ランク)ステーキ付創作会席》1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【和モダン(ツイン8畳) 39平米 【禁煙】】
部屋4
TH311228さんの 絹の渓谷 碧流 のクチコミ
- TH311228さん [60代/男性] 2022年07月27日 08:56:08
-
フロントの方が、大変丁寧に説明をしてくれました。
ホテルは、こじんまりしていてリラックスできました。
とちぎ和牛もおいしかった。
碧流さんとは関係ないですが、途中、廃業されたホテルが多く、不気味に感じました。
今後の鬼怒川温泉をどうするか市と考えるべきですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 絹の渓谷 碧流 2022年07月29日 17:32:54
-
この度は当施設をご利用頂き、更にはご感想まで賜り誠に有難うございます、感謝申し上げます。
当たり前のスタッフ動きに対して、おもいがけないお言葉をわざわざ寄せて頂き嬉しい所存です。
A5ランク栃木和牛にも何か感じていただいたコメントをも有難うございます。
お客様のご指摘通り、建造物景観としては残念な姿の部分もあり、気持ちいいものではございません。せっかくの鬼怒川温泉旅行にマイナスなイメージを持たせてしまい申し訳ございません。
建物問題にご意見ありがとう誠に有難うございます。
大自然景勝地は永遠です、行政・市・観光事業者中心にお客様に喜んでいただく・安心安全の為にまず出来ることを考え、創意工夫を重ね継続的に活動していきます。
ご理解頂きたく心からお願い申し上げます。
誠に有難うございました。
鬼怒川 絹の渓谷碧流 大久保
- ご利用の宿泊プラン
- 【通年基本】ご当地ブランド牛に舌鼓♪《とちぎ和牛(A5ランク)ステーキ付創作会席》1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【和モダン(ツイン8畳) 39平米 【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの 絹の渓谷 碧流 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月27日 11:31:24
-
A5のステーキが最高でした。焼き加減も良かったです。
泉質も肌にやさしかった。部屋からの渓谷の眺めも良いです。
廃墟(目の前のホテルも両隣りのホテル・旅館も)の鬼怒川温泉で頑張って下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 絹の渓谷 碧流 2022年06月07日 06:53:15
-
この度当施設をご利用頂き、更にご感想まで賜り感謝申し上げます。
栃木県産栃木和牛の味わいをご堪能と印象も何か感じた事でのコメント誠に有難うございます。
温泉も肌に馴染んだ様子で嬉しい限りです。
ねぎらいのお言葉も心に響きました。
重ね重ねお礼お礼申し上げます。
是非、機会がありましたら当施設のご利用をご検討願います。
誠に有難うございました。
鬼怒川 絹の渓谷碧流 大久保
- ご利用の宿泊プラン
- 【通年基本】ご当地ブランド牛に舌鼓♪《とちぎ和牛(A5ランク)ステーキ付創作会席》1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【和モダン(ツイン8畳) 39平米 【禁煙】】
部屋4
山下碧航さんの 絹の渓谷 碧流 のクチコミ
- 山下碧航さん [20代/男性] 2022年04月25日 18:48:44
-
とても素敵な宿泊でした。
部屋からの眺望もスタッフの皆様のホスピタリティも、お料理も絶品で大満足です。
特に料理に関しては本特に美味しくて、メインのすき焼きは言うまでもなく今まで食べてきたすき焼きの中で一番美味しかったです。
川のせせらぎが聞こえる部屋とベランダらからの景色も最高でした。
敢えて気になったポイントを挙げさせていただくのであれば、ベッド脇にコンセントが欲しかったのとくらいでしょうか。
また機会があれば泊まらせていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 絹の渓谷 碧流 2022年06月06日 07:19:05
-
この度は当施設をご利用頂き、ご感想まで賜り感謝申し上げます。
料理・ご対応・景観においてお客様が少しでもご満足された様子を伺い我々スタッフ全員、安堵の思いになります、誠に有難うございます。
しかし設備関連でのご指摘もあり、充分でない事も認識させて頂きました、大変申し訳ございません。
お客様の声を全て「応援メッセージ」と捉え改善・見直し・反省をしっかり実行していきます。
誠にご意見ありがとうございました。
是非、次回の鬼怒川来訪を心から願います。
鬼怒川 絹の渓谷碧流 大久保
- ご利用の宿泊プラン
- 【とちぎのブランド牛で極上旅】当館最上級♪プレミアムコース《とちぎ和牛すき焼き創作会席》1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【和モダン(ツイン8畳) 39平米 【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの 絹の渓谷 碧流 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月29日 23:42:52
-
小さい子供連れで宿泊しました。
館内の至る所にアルコール消毒が設置され安心して泊まることが出来ました。お部屋も綺麗で、和モダンのお部屋はハイハイで移動する小さい子供でも安心でした。
一つ、要望としては、低学年の子供の夕食を御膳だけでなく、幼児と同じキッズメニューに予約時もしくは、チェックインの際に選択できるとよりいいかなと思いました。予約システムの都合等あると思いますが、低学年では御膳よりもお子様プレートとかの方が良かったりもしますので。是非ご検討頂けますと幸いです。
スタッフの方々のの対応も良く、春休みの子どもの思い出のページが増えました。
コロナ禍の中、スタッフの皆様も色々と大変かと思いますが、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 絹の渓谷 碧流 2022年06月04日 08:56:38
-
この度は、当館をご利用頂き尚、ご感想を賜り誠に有難うございます。
お客様からのご意見、身に染みる思いです。貴重なお言葉有難うございます。食事メニューの応対方法など、お客様により近づける様に、日々耳を傾け改善努力を怠る事なくサービス向上に邁進していきます。
またのご利用をお待ちしております。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和モダン(ツイン10畳) 45平米 【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの 絹の渓谷 碧流 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月29日 19:14:58
-
86歳の母と10月15日に宿泊しました!母は以前 社員旅行で日光、鬼怒川温泉周辺はよく来訪していたので、以前の様な賑わいはなくなってしまったものの、
懐かしい思い出がよみがえったようでとても喜んでくれました。従業員さんの接待と接客はほんと良かったです!また行きたいところになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 絹の渓谷 碧流 2022年06月04日 08:17:47
-
この度は、当館をご利用頂き尚、ご感想を賜り誠に有難うございます。
素敵な旅行の中で様々な思いがよみがえり更なる記念旅行になっていた事を心から願います。
また弊社に対して、ねぎらいのお言葉まで頂戴し我々スタッフとして最大のご褒美です、誠に有難うございます。
今後ともスタッフ一同より良いサービスに日々努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋4
投稿者さんの 絹の渓谷 碧流 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月24日 15:53:52
-
11月22日に宿泊しました。
サービスやコロナに対する対策も信頼できるものでした。
部屋数も多くなく、お風呂の混雑も全くないので、
このような状況下では、ベストといえるホテルかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 絹の渓谷 碧流 2021年05月07日 17:04:09
-
この度は、絹の渓谷 碧流をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
今後とも、お客様に一層満足して頂けるような施設づくり、感染防止対策の徹底、サービス向上を図り、滞在時間を快適に過ごせるよう目指して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グレードアップ】ご当地ブランド牛に舌鼓♪《とちぎ和牛ステーキ付創作会席》1泊2食¥17670~
- ご利用のお部屋
- 【和モダン(ツイン8畳) 39平米 【禁煙】】
部屋4
TANI2285さんの 絹の渓谷 碧流 のクチコミ
- TANI2285さん [40代/男性] 2020年11月22日 10:24:21
-
部屋の雰囲気も良く綺麗で、ベランダからの鬼怒川の眺めも良かったです。
食事についても、とても美味しく頂けました。
大きなホテルのように、人で溢れかえってガヤガヤしていることもなく、静かで落ち着いた雰囲気が良かったです。
温泉はチェックイン後、夕食後、朝の3回入浴しましたが、他の宿泊者と一緒くなることもなく、ゆっくり入ることができました。(たまたまタイミングが良かっただけかもしれませんが・・・)
また機会があれば、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 絹の渓谷 碧流 2021年05月10日 16:07:50
-
この度は、絹の渓谷 碧流をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
滞在中、温泉楽しまれたようですね。リフレッシュできましたでしょうか。
又、時期を変えてのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】栃木のご当地食材を堪能《日光霧降牛と白美人ねぎの蕎麦しゃぶ創作会席》プラン 1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【和モダン(ツイン8畳) 39平米 【禁煙】】
部屋4
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投稿者さんの 絹の渓谷 碧流 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月15日 22:04:32
-
お部屋は広く、ベランダもあり鬼怒川がよく見えて良かったです。
お風呂はイマイチでした。感染対策なのは仕方ないですが、化粧水や乳液といったアメニティが全く設置されていませんでした。
お食事ももう少し手の込んだお料理が食べたかったです。しゃぶしゃぶのプランでしたが、ドーンとお肉とお野菜が運ばれてきて終わり…だったのでがっかりでした。
gotoトラベルの割引があったからまだよかったのですが、元の値段の割には残念なお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 絹の渓谷 碧流 2021年05月10日 16:40:12
-
この度は、絹の渓谷 碧流をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
ご指摘を頂戴したお風呂場のアメニティーの件、
お食事内容について気分を害された事申し訳ございませんでした。
今後、内容を改善しご満足頂けるサービスをご提供出来るよう精進して参ります。
又のご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】栃木のご当地食材を堪能《日光霧降牛と白美人ねぎの蕎麦しゃぶ創作会席》プラン 1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【特別室 広々66平米【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 絹の渓谷 碧流 のクチコミ
とてもおしゃれなお部屋で、快適に過ごせました。
お食事やお風呂など、十分に距離をとり、密になることなくゆったりと楽しめました。
私たちがお会いしたのはすべて女性のスタッフさんでしたが、どなたもみんな親切で明るく、感じの良い方でした。
周りには廃墟も多く寂しい景色もありますが、こちらの宿はとても素晴らしいです!
鬼怒川大好きなので、元気になってほしいです。
またいつか、宿泊させていただきたいです。
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この度は、絹の渓谷 碧流をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく、励みにもなります。
又、季節を改めて当館にお立ち寄り頂く事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。