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天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
とても快適に過ごせました。21時の10分前にチェックインしたのですが、コーヒーサービスが21時までと気付かなくて部屋に荷物を置き下に降りるともうなくなっていました。フロントの方が一言教えて下さっていたら飲めたなぁと思いました。しかし全国展開のホテルですし 初めての利用客に過剰な声かけは控えられるはずですので、致し方なかったかと感じました。今回覚えたので、次回利用時にはチェックしたいと思います。※コーヒーは夜飲めませんでしたが夜鳴きそばと一緒にあたたかいお茶が飲めたので、不満?は少し解消されました。
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この度はドーミーイン岐阜駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂くことができ、大変嬉しく思っております。しかしながら、コーヒーにつきましてはご案内が足りず申し訳ございません。コーヒーのご提供はチェックインの15時から21時までと、翌朝6時から11時までご利用頂けます。お客様からのお声はスタッフ全員で共有し、お客様がご利用しやすいようなお声掛けや設置ポップの変更を行いました。次回ご宿泊の際には、是非ご利用下さいませ。この度はお忙しいなか、ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント 宮崎
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投稿者さんの 天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
とても快適に過ごせました。
21時の10分前にチェックインしたのですが、コーヒーサービスが21時までと気付かなくて部屋に荷物を置き下に降りるともうなくなっていました。フロントの方が一言教えて下さっていたら飲めたなぁと思いました。しかし全国展開のホテルですし 初めての利用客に過剰な声かけは控えられるはずですので、致し方なかったかと感じました。
今回覚えたので、次回利用時にはチェックしたいと思います。
※コーヒーは夜飲めませんでしたが夜鳴きそばと一緒にあたたかいお茶が飲めたので、不満?は少し解消されました。
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この度はドーミーイン岐阜駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂くことができ、大変嬉しく思っております。
しかしながら、コーヒーにつきましてはご案内が足りず申し訳ございません。
コーヒーのご提供はチェックインの15時から21時までと、翌朝6時から11時までご利用頂けます。
お客様からのお声はスタッフ全員で共有し、お客様がご利用しやすいようなお声掛けや設置ポップの変更を行いました。
次回ご宿泊の際には、是非ご利用下さいませ。
この度はお忙しいなか、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮崎