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天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:1792件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.36
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.64
  • 食事4.39

立地5

投稿者さんの 天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019-10-23 10:24:56

ホテルも従業員の方も岐阜のビジネスホテルでは最強なのに、たまにございます「不可解な値段設定」の件があり、辛口レビューです。
急な「激値上がり日」は、いつも利用している側からすると本当に困ります。
倍近い値上がりで、なんでそんなに値段が急騰するか尋ねても「本日は外国人の方が利用される」という理由で。
よく分からないホテル業界事情を言われても、全くわかりません。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019-10-25 10:56:33

いつもドーミーイン岐阜駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

また「ホテルも従業員の方も岐阜のビジネスホテルでは最強」と、お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら料金についてのお問い合わせ時に、私共の従業員が不可解なお答えをしてしまい、大変ご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
私共の宿泊料金につきましては、お部屋の残室状況やイベントなどにより変動いたします。
お早めにご予約いただきますとお得なプランもございますので、出来ましたらお早めにご予約いただくことをお客様にはご案内しております。

いずれにしましてもお客様からお問い合わせがあった場合は、明確にお答えできるように私より再度指導致します。
今回お客様より頂きましたご指摘は、スタッフ全員で共有させていただき、今後はお客様に不快感を感じさせない、温かいサービスと清潔なお部屋を提供させていただくように再度指導を行って参ります。

この度はお忙しい中大変貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

支配人 早川

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙ブース完備フロア】◇禁煙ダブルルーム◇】