いつもドーミーイン岐阜駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら８階フロアーのタバコの臭いにおいてご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
８階に喫煙ブースを設置しておりますが換気扇や集煙機の設置、廊下までは２枚の扉とビニールカーテンで遮蔽しており通常でございますと臭いが廊下へ漏れることはございませんが、当日の状況を確認をしたところ、喫煙ブース内で外窓を長時間開けておられたお客様がおみえになり、巡回時にスタッフが気づき喫煙ブース内の窓を閉めさせていただいたことがあったようでその際は廊下まで煙草臭があったとの報告がございました。
今後は、喫煙ブースの巡回を強化及び喫煙ブースの窓の施錠を行い、快適にお過ごし頂けるよう改善致します。
この度は大変貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
次回のご利用を従業員一同お待ちしております。

ドーミーイン岐阜駅前　支配人　早川　明良