いつもドーミーイン岐阜駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今回はお部屋にご不備があったご様子で大変申し訳御座いませんでした。
清掃責任者やスタッフと情報を共有して、今後この様な事がない様にしっかりとしたインスペクションを行って行きたいと存じます。
これに懲りず、またご宿泊頂ければ幸いで御座います。挽回のチャンスを頂けた際には、ご利用した事を後悔させない様なおもてなしをして行きたいと思います。
せめてのお褒めのお言葉はスタッフへの励みとして今後のサービス向上に精進して参ります。そして全てが満足して頂けるホテルを目指します。
貴重なご意見・ご感想を有難う御座いました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、信じてお待ちしております。
フロント　市野