チェックインの時に領収書の宛先名の確認がありましたが、間違っていました。
別の人が書き写し間違いを起こしたと説明を受けました。
今までも何度かありました。名刺を見せても間違えます。
どうにかしていただきたいです。

さらに今回は、部屋番号が違っていたため、再度フロントに戻ることになりました。
腰の手術後のリハビリ中だったため、荷物を持って戻るのは、辛かったです。
部屋番号を間違うのは絶対にあってはならない間違いだと思います。
こんなことは初めてです。

12月12日より男子大浴場には暗証番号を入力しなければ、入れないようになりました。
ルームキーを入れたホルダーには「女子」としか書いてありませんでしたので、再度確認しました。
中途半端だなぁと思いました。
エレベーターは2基ありますが、男子大浴場の件の案内は広いほうのエレベーターにしか、張り出されていません。
しかも、内容が実に情けなかったです。
ツッコミどころ満載な内容で、挙げれば5か所以上ありますが、その中で一番なのが、「フロントで知らせしておりおますので」だったこと。思わず目を疑いました（笑）
ソレどこの方言？って。
ま、そんな書面を貼り出すぐらいなので、部屋の案内も間違えますね。
ホテルの品位を疑ってしまいました。

以前より、品位が落ちましたが、大浴場は最高です。

評価

• 総合3
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月