設備・アメニティ5
投稿者さんの 天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月16日 21:25:28
-
駅から遠かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年09月17日 22:37:14
-
この度はド-ミ-イン岐阜駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルはJR岐阜駅の北口から歩行者デッキをご利用されますと徒歩で約5分ほどの距離にございます。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント チェ
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月13日 18:33:26
-
お風呂と朝食は他のホテルとはくらべものにはなりません。
ただ、お部屋の掃除がちょっと甘いかなと今回は思いました。
それ以外はとても満足です!!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021年06月14日 19:53:04
-
いつもドーミーイン岐阜駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今回はお部屋にご不備があったご様子で大変申し訳御座いませんでした。
清掃責任者やスタッフと情報を共有して、今後この様な事がない様にしっかりとしたインスペクションを行って行きたいと存じます。
これに懲りず、またご宿泊頂ければ幸いで御座います。挽回のチャンスを頂けた際には、ご利用した事を後悔させない様なおもてなしをして行きたいと思います。
せめてのお褒めのお言葉はスタッフへの励みとして今後のサービス向上に精進して参ります。そして全てが満足して頂けるホテルを目指します。
貴重なご意見・ご感想を有難う御座いました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、信じてお待ちしております。
フロント 市野
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設備・アメニティ4
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投稿者さんの 天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月21日 19:29:29
-
いつも利用しています。
今回はブレーカーの埃が気になりました。シャワー室から出る度に視界に入るので、毎日でなくても拭いていただける様対応お願いします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020年07月30日 00:48:40
-
いつもドーミーイン岐阜駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
折角ドーミーイン岐阜駅前をご利用していただいたのに関わらず、大変ご不快な思いをお掛け致し、誠に申し訳ございません。
お客様が仰る通りブレーカー上部に埃がございましたので、除去致しました。
今回お客様より頂きましたご指摘は、フロント及び清掃スタッフ全員で共有させていただき、今後はお客様に不快感を感じさせない対応をさせていただくように再度指導を行います。
今後ともドーミーイン岐阜駅前を宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中、大変貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
支配人 早川明良
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月12日 10:22:39
-
いつもは今回より安い金額で、しかも朝食付きだったので気に入っていました。今回はゴールデンウィーク中だったからだと思いますが、良さが無くなって残念でした。
ツインのプランが有れば良いのにとも思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2017年05月12日 21:56:52
-
この度はドーミーイン岐阜駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
私共の自慢の大浴場でお寛ぎいただいたご様子で大変嬉しく思います。
ツインのお部屋でございますが生憎ゴールデンウィークということもございまして早期に完売致しましてご要望に沿えず申し訳ございませんでした。
ツインルームのプランはございますので次回ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。
今後もお客様がより快適にお過ごし頂けるよう日々努力して参ります。
岐阜駅前を始めドーミーイングループをよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております
ご投稿ありがとうございました。
フロント 早川
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月22日 16:13:18
-
宿泊途中の急な日数短縮をしたくても個人ページから出来ず、2日前でありながら100%のキャンセル料はとても困る。今後どうにかして頂けるよう切に願う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2016年02月23日 23:21:34
-
いつもドーミーイン岐阜駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、お客様のご要望にお答えすることが出来ずに申し訳ありません。
ご予約の内容は普段であればお客様ご自身で変更をして頂けますが、楽天さんに問い合わせたところ、今回のお客様のご予約は売掛の特殊なご予約であり、お客様ご自身では変更できないご予約でありました。
変更するには楽天さんのサポートデスクか宿泊されるホテルにご連絡をして頂く必要があるとのことです。
またキャンセル料の件でございますが、実際には2日前ではなく前日から50%のキャンセル料がかかりますので、ご理解をお願い致します。
今後ともドーミーイン岐阜駅前をよろしくお願い致します。
フロント 早川
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設備・アメニティ4
チンツーミンさんの 天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- チンツーミンさん [20代/女性] 2013年07月21日 15:20:00
-
新しいホテルでとても清潔でした。朝食のワッフルが美味しかったです。
ただ、入浴する際に合宿か何かの中学生がかわるがわる入って来て、その度大騒ぎするのはどうかと思いました。
また、脱衣カゴや洗い場の数が足りなくなり少し迷惑でした。
広くはない浴場ですので、団体客は入浴可能時間を設定するなどの配慮がほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2013年07月22日 07:40:24
-
この度は、数あるホテルの中からドーミーイン岐阜駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度のご滞在におきまして大変御不快な思いをお掛け致しましたこと伏してお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点につきまして、普段より巡回を増やすなどの対策を講じておりましたが、結果としてお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げますとともに反省致しております。
今回の件を教訓とし、団体のお客様をお受けする際にはご意見頂きました入浴時間、朝食時間に関しまして事前に打ち合わせを致しましてご滞在頂きますお客様にご迷惑をお掛け致さぬように対応して参りたいと存じます。
今回貴重なご意見賜りましたことに厚く御礼申し上げます。
支配人 楢村
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投稿者さんの 天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月29日 19:24:17
-
シャワーブースというのは良いですね。小さなバスタブを無理やり付けて全体が狭くなるより快適です。
洗面台が大きく、洗面・トイレ・シャワー区画とベッド区画が扉で仕切られるのも良いです。
大浴場へ行くのにフロントの前を通らなければならない動線はいかがなものか・・・。せっかくの大浴場が利用しづらくなります・・・。
今回は朝食開始時間前に出発してしまったため、次回はぜひ朝食を利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2012年11月30日 09:33:16
-
この度はドーミーイン岐阜駅前にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は一部のお部屋を除き、シャワーブースのみでございます。
大浴場で手足を伸ばしてゆっくりとお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。
ご指摘頂きました大浴場への動線ですが、建物の構造上とは言え、ご不快の念を抱かせてしまい申し訳ございません。
次回ご宿泊頂ける際には、是非ご朝食もお召し上がり下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 宮崎
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設備・アメニティ4
ジャッキーバウバウさんの 天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- ジャッキーバウバウさん [40代/男性] 2012年11月13日 22:27:53
-
無線LANが無料で使えるということだったのでiPadを持っていきました。速度も6mbpsと満足できるものでした。
ホテル自体が新しかったので、部屋もきれいでした。
ただ、ホテルの入り口がわかりにくかったこととフロントが6階にあるため、エレベーターの待ち時間が長かったのが少し不便に感じました。
近くに食事をとれるようなところが少なかったので、夕食は名鉄岐阜駅のほうまでいってきました。少し距離があります。
夕食を済ませた後にチェックインしてお風呂に入るパターンなら文句なしという感じでしょうか。
こちらの都合により、天然温泉と朝食をとれませんでした。楽しみにしていたのに残念でした。次回は、浴場のほう利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2012年11月16日 10:38:29
-
この度は、数あるホテルの中から「天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルまでのアプローチ及びエレベーターの待ち時間が掛ったことにつきまして深くお詫び申し上げます。
ホテル自慢の温泉とご朝食につきましては、次回お越しの際には是非とも御利用下さいませ。
余談ではございますが、来月12月5日にホテルの向かい側にあります東棟にコンビニエンスストアーがオープン予定となっております。今後少しずつご不便さも解消されてくるかと存じます。
次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。
今回、お忙しい中にも関わらずご投稿下さいましたことに厚く御礼申し上げます。
フロント 小澤
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月26日 13:44:19
-
初ドーミーインです。
SNS等でいろいろなサービスがあると見聞きしていましたが、本当でした。
大浴場でお肌つるつるになり、
湯上がりにアイスをいただき、
マッサージチェアで癒され、
美味しい夜鳴きそばをいただき、
美味しい朝食をいただき、
満足な一日となりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年08月26日 19:28:58
-
この度はドーミーイン岐阜駅前にご宿泊いただきありがとうございます。ご滞在中満足いただいたご様子で大変嬉しく存じます。
当館自慢の天然温泉は池田さくら温泉からの運び湯となっております。とろみがあるのが特徴で、お肌がつるつるになるとご好評いただいております。また、夏期限定で冷シャンプーも始めました。
朝食は、岐阜名物「鶏ちゃん焼き」などご提供しております。また、新メニューとして「冷やしたぬきそば」や「飛騨牛混ぜごはん」も登場いたしました。季節折々のメニューをご用意してますので次回お越しの際はまた季節メニューを楽しんでいただけると幸いです。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのご来館心よりお待ち致しております。
フロント沢田
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 21:03:28
-
部屋番号1130の例で
・シャワー室が汚い
浴室入口ドアのパッキン部分にカビ?
隅々が汚れているように見える(トイレが奇麗だけに比較してしまう)
・窓枠隅に砂のようなチリが溜まっている
・お風呂はとてもリラックスできました
・朝食も美味しくいただきました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年06月21日 19:54:13
-
この度はドーミーイン岐阜駅前をご利用いただきありがとうございます。
お部屋についての件、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後は清掃スタッフと更に連携を図り確認を徹底いたします。
お風呂や朝食については満足していただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じております。
当館自慢の大浴場は、池田さくら温泉からの運び湯であり、ぬるぬるとした泉質でご好評いただいております。
また朝食は「鶏ちゃん焼き」「飛騨牛コロッケ」「きしめん」、その他季節折々のものをご用意いたしております。いつでもご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 川那部
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投稿者さんの 天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月04日 16:43:05
-
フロントの方の対応が良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年03月06日 04:17:15
-
この度はドーミーイン岐阜駅前にご宿泊頂きまして有難う御座いました。
フロントへのお褒めのお言葉有難う御座います。今後の励みとなります。
当館自慢の天然温度は岐阜県揖斐川にあります池田さくら温泉からの運び湯で御座います。ぬめりがあるのが特徴で肌がスベスベになると好評で御座います。
更に期間限定の湯上りサービスのアイスや乳酸菌は大変好評頂いております。
ぜひこの機会に何度もご利用下さいませ。
岐阜へお越しの際にはいつでもお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、沢山のご投稿を有難う御座いました。
フロント 市野
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 23:13:54
-
部屋は典型的なビジネスホテルという感じです。
温泉はなかなかよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年10月30日 04:38:08
-
この度はドーミーイン岐阜駅前にご宿泊頂き誠に有り難う御座いました。
自慢の天然温泉は岐阜県揖斐川群池田町の池田さくら温泉からの運び湯で、ぬめりがあるのが特徴で御座います。
肌がすべすべになると大変好評頂いております。
旅の疲れや仕事の疲れを癒して頂けたら幸いで御座います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂く為、サービス向上に努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。
いつでもお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 市野
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月17日 13:43:04
-
部屋が狭い、ベッドが小さい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年07月18日 15:48:12
-
この度はドーミーイン岐阜駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋に満足頂けなかったご様子で大変心苦しく存じます。
今回ご宿泊して頂いたお部屋の他にシングルベットが2つあり、お部屋も広くなっているツインルームも部屋数は少ないですがご用意ございます。次回ご利用の際はこちらのお部屋のご利用も検討頂ければ幸いでございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、もしまた岐阜市へお越しの際は当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。
フロント舟橋
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投稿者さんの 天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月13日 12:13:17
-
立地は駅近郊で便利だが飲食店などは逆方向なので不便。
感染対策に疑問
朝食会場では手袋の案内がなく手袋も見当たらない!手袋ありますか?と受付で言った人には手袋は出していた!
8時過ぎには私服の社員がアルコール消毒もしない、手袋もしないで堂々と食堂の社員の人に挨拶されて客に遠慮しないで普通に食べていた。食べ終わった後は手を上げて挨拶して出ていったので驚いた!
どうした!ドーミーイン
何故か?どこも夜泣きそばの調理の方は愛想がいい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年07月14日 00:06:26
-
この度はドーミーイン岐阜駅前にご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
朝食会場での件に関しましては大変申し訳御座いませんでした。
ご指摘ありました感染対策で行っていた手袋着用に関しましては、レストラン入場時のアルコール消毒の徹底から充分感染予防になっているとの事から7/1~中止しておりますが、感染状況によっては再度設置も検討していきたいと存じます。
私服の社員に関しましては、再度しっかりと教育をさせて頂きますのでお時間を頂きたく存じます。
私共の行動の不手際によりお客様へ大変ご不快の念を与えてしましたことを猛省しており、期待を失念させてしまった事をお詫び申し上げます。
誠に勝手なお願いとは存じますが、今後挽回の機会をお与え頂きたく当館へのご宿泊ならびにドーミーインチェーンへのご宿泊を再度ご検討頂ければ幸いで御座います。
お忙しい中、貴重なご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
副支配人 市野
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マニアどんぶりさんの 天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- マニアどんぶりさん [50代/男性] 2022年06月23日 14:12:15
-
初めてドーミーイン岐阜利用させていただきました。駐車場へのアクセスも良く便利でした。夜食の「夜鳴きそば(ラーメン)」もスタッフさんが気前よく「大盛」にしていただけ満足です。朝食も品数豊富で満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年06月23日 22:43:52
-
この度はドーミーイン岐阜駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
ドーミイン名物の夜鳴きそばはハーフサイズの醤油ラーメンでございます。お夜食にピッタリのサイズとなっております。何杯でもおかわり可能でございますので、お腹の許す限りお召し上がり下さいませ。
朝食では、岐阜県名物「鶏ちゃん焼き」に加え、名古屋名物の「きしめん」をご用意ております。そのほかデザート含め季節に応じたメニューをご用意いたしております。当館の朝食で季節を感じて頂ければ幸いでございます。
お忙しいなかのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち致しております。
フロント舟橋
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kajyuuouさんの 天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- kajyuuouさん [40代/男性] 2022年06月12日 17:20:34
-
朝食有料が、わかりにくい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年06月16日 21:19:11
-
この度はドーミーイン岐阜駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食料金の件ご説明不足で申し訳ございません。
すぐに改善は出来かねますが、貴重なご意見としてスタッフに共有させていただきます。
岐阜にお越しの際はドーミーイン岐阜駅前をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館お待ち致しております。
フロント舟橋
- ご利用の宿泊プラン
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のりっく1010さんの 天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- のりっく1010さん [50代/女性] 2022年02月01日 00:01:08
-
岐阜駅前では他のホテルよりは比較的近い場所にあり夕食を取るにも便利だった。
朝食を選択している人が少なめだったのは内容によるものだと思う。2泊したが1泊はもう食べなくても良いかな?と思った。
ドーミーインの朝食はいつも楽しみにしてたのでがっかり、味も種類もよくなかった。
良かったのは空いているのでコロナの中、ゆっくり食べられたこと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年02月05日 05:54:23
-
ドーミーイン岐阜駅前をご利用していただき、誠にありがとうございました。
しかし折角ご利用いただきましたが、朝食の味や種類がお気に召さなかったとのこと、誠に申し訳ございません。
ドーミーインの朝食を楽しみにされて頂いたのに、評価を下げることになってしまい残念に思います。
今後は温かいメニューは温かく、冷たいメニューは冷たく等温度管理の徹底や季節メニュー導入によって、メニューを増やし、更にご当地メニューの開発を含めお客様に喜んで頂けるように改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 早川
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mats7176さんの 天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- mats7176さん [50代/男性] 2021年12月26日 16:28:05
-
チェックインの時に領収書の宛先名の確認がありましたが、間違っていました。
別の人が書き写し間違いを起こしたと説明を受けました。
今までも何度かありました。名刺を見せても間違えます。
どうにかしていただきたいです。
さらに今回は、部屋番号が違っていたため、再度フロントに戻ることになりました。
腰の手術後のリハビリ中だったため、荷物を持って戻るのは、辛かったです。
部屋番号を間違うのは絶対にあってはならない間違いだと思います。
こんなことは初めてです。
12月12日より男子大浴場には暗証番号を入力しなければ、入れないようになりました。
ルームキーを入れたホルダーには「女子」としか書いてありませんでしたので、再度確認しました。
中途半端だなぁと思いました。
エレベーターは2基ありますが、男子大浴場の件の案内は広いほうのエレベーターにしか、張り出されていません。
しかも、内容が実に情けなかったです。
ツッコミどころ満載な内容で、挙げれば5か所以上ありますが、その中で一番なのが、「フロントで知らせしておりおますので」だったこと。思わず目を疑いました(笑)
ソレどこの方言?って。
ま、そんな書面を貼り出すぐらいなので、部屋の案内も間違えますね。
ホテルの品位を疑ってしまいました。
以前より、品位が落ちましたが、大浴場は最高です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021年12月30日 21:38:49
-
この度はドーミーイン岐阜駅前にご宿泊頂き有難う御座いました。
色々ご不備が御座いまして誠に申し訳御座いませんでした。
領収書の宛名や部屋番号の書き間違いなど、お恥ずかしい限りで御座います。
領収書の宛名はすぐ情報を登録して、ドーミーインで共有していきたいと存じます。
書き間違いなどのアナログな部分は、ミスが無いように今後の課題とさせて頂きます。
ルームキーを入れたホルダーは現在、新しいフォームの物を手配しておりますので少しだけお待ち下さいませ。
急遽、男性大浴場にも暗証番号を導入したおかげで追いつかずご迷惑をお掛け致しました。
エレベーター内の張り出しも恥ずかしい内容になってしまい、猛省しております。
大浴場が最高だったとのお言葉だけが心にしみております。
自慢の天然温泉は、現在も岐阜県揖斐川町の池田さくら温泉からの運び湯で御座います。
岐阜市街で温泉が入れると大変好評頂いておりますので、今後もご利用して頂きたいと存じます。
今後もスタッフの教育をしっかりして参りますので、挽回の機会を頂きたいと存じます。ドーミーイン岐阜駅前の成長を見て頂けたらと存じます。
今回は貴重なご意見・ご感想を有難う御座いました。
本格的な寒さに向かう時節、ご自愛下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 市野
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【WORK PLACE DORMY】ウィークリープラン(4~29泊)≪朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル連泊で快適ステイ】
設備・アメニティ3
sabaru1973さんの 天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- sabaru1973さん [40代/男性] 2020年12月06日 16:11:52
-
設備はキレイだが喫煙ルームが小さいのが一ヶ所のみ。喫煙者は泊まるべきではないかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020年12月12日 21:37:32
-
この度はドーミーイン岐阜駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。喫煙ルームの件では手狭な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。元々は10階にも喫煙ブースを設けさせて頂いていたのですが、今年の4月により健康増進法が改正され1フロアのみに絞らせて頂いております。喫煙者のお客様にはご不便かと存じますが、何卒ご了承いただければと存じます。
最後になりますがお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 高島
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙ダブルルーム◇】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 天然温泉 金華の湯 ドーミーイン岐阜駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
駅とコンビニが遠い。
立地以外は全て良かったです。
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この度はドーミーイン岐阜駅前にご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
ドーミーイン岐阜駅前はJR岐阜駅から2F中央北口をでて連絡通路を通り、徒歩約7分となっておりますが、人によっては遠く感じる場合がありご足労をお掛け致します。旅の疲れは当館自慢の天然温泉で癒し頂けたら幸いで御座います。
現在、期間限定で湯上りに夕方はアイスキャンディー、朝は乳酸菌の無料サービスは大変好評頂いております。
今後もお客様により良いサービスを提供できます様、精進してまいりますので岐阜へお越しの際にはドーミーインをご贔屓下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 市野