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ホテルルートインコート伊那 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートインコート伊那のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:443件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地3.83
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.50
  • 食事3.50

総合4

m_yukkiさんの ホテルルートインコート伊那 のクチコミ

m_yukkiさん [40代/女性] 2021-03-06 09:50:32

3月4日に利用させていただきました。
今まで2階の部屋しか使ったことがなかったのですが今回は1階。
部屋に入ってからずっとコポコポと言うような音がして気になったので、フロントに相談したところ、部屋を変えていただききました。
移動した部屋は問題なく使用できました。(同じく1階)
個人的に大浴場を楽しみにしていたのですが女性用はボイラーが故障していて使用できないとのこと。
非常に残念でした。
ですがフロントの対応は素早く丁寧でしたので満足でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルルートインコート伊那 2021-03-14 09:53:23

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋を移動するお手間を取らせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。その後は静かにお休み頂けたとの事、大変安心いたしました。大浴場につきまして、折角楽しみにして頂いていたのに、丁度故障中で大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、これからも努力を続けて参りますので、またのご利用をお待ちしております。
  フロントスタッフ  宮澤

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【スタンダードプラン】 健康志向 朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム ベット幅120センチ】