この度はホテルルートインコート伊那を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の臭いが気になられたとのこと、誠に申し訳ございません。今後は十分に注意し、お客様をお迎えして参ります。
ルートインホテルズのご愛顧を心よりお願い申し上げます。
ご感想をおよせいただき、誠にありがとうございました。

フロント　松澤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう今まで以上に精進して参ります。
また伊那方面にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　岸原

この度は、ホテルルートインコート伊那にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

清掃面では日々の客室が清潔である様確認をいたしております。今回、カビや埃等で実際にご利用頂いた際に清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。日頃のチェックを強化するとともに今後はより一層清掃に力を入れて参ります。

当館はビジネスホテルではございますが、人工温泉の大浴場を男女ともに完備しております。
ルートインの特徴でもある大浴場をご利用いただければと存じます。

網戸設置や電球色の変更など貴重なご意見を頂きました。様々なお客様のニーズにお応えできますよう、検討をさせて頂きたいと思います。

またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートインコート伊那
フロント　林

この度はホテルルートインコート伊那をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。スタッフ一同何よりの励みとなります。今後ともルートインホテルズ、並びにホテルルートインコート伊那のご利用お待ちしております。

ホテルルートインコート伊那
フロント　清水

この度は、ホテルルートインコート伊那にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見と、朝食へのお褒めのお言葉をいただき、大変感謝いたしております。

設備面につきましては、度重なるご不便をおかけし、申し訳ございません。
普段の清掃だけでなく、設備の細かなチェックも怠らないよう今後さらに心掛けて参ります。
お客様目線だからわかる部分も多々あると感じ、今回のご意見はとてもありがたく思っております。

朝食につきまして、ご満足いただきありがとうございます。日々、レストランスタッフが試行錯誤ながら手作りメニューをご提供しております。

ルートイングループは、ビジネスのお客様を中心とした当館のような「ホテルルートイン」のほか、「グランヴィリオ」「グランティア」「アークホテル」と様々なお客様のニーズにお応えできるよう、複数のブランド展開をしております。
当館は、「ホテルルートイン」として、お客様にご満足いただけるよう、さらなる努力してまいります。

今後とも、当館、並びにルートイングループをご愛顧いただければ幸いでございます。

ホテルルートインコート伊那
フロント　大木島

この度はホテルルートイン　コート伊那にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の広さ等で、ご不満があり残念でしたが、大浴場、アメニテイ、朝食等で満足して頂き、ありがとうございました。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク　　今井

この度はルートインコート伊那をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

現在全ての客室には「加湿機能付きの空気清浄機」を設置しております。

朝食のメニューに付きましても季節の食材を出来るだけ利用したお客様に喜んで頂けるよう工夫をしてまいります。

またのご利用心よりお待ちしております。

この度はありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からこちらルートインコート伊那をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、スタッフの説明の不足からお客様に不愉快な思いをさせてしまった事大変申し訳なく思っております。

お客様それぞれにあわせたサービス・館内の説明をその時々でご対応できるようスタッフ一同改めて心掛けてまいります。今回ご指摘いただけた事に感謝すると共に、又のご来館心よりお待ちしております。

この度はご利用を頂きまして大変ありがとうございました。

この度は当ホテル　ルートインコート伊那をご利用頂き、誠にありがとうございます。

夕食レストランやお部屋の清掃についてお褒めの
言葉を頂き、たいへん嬉しく思います。
ソースカツ丼は伊那・駒ヶ根など上伊那地方の名産品であり、特に人気のあるメニューです。
今後も地元の食材を活かしたメニューをご提供していきますので、また是非ともご利用ください。

夕食営業のご案内については、改善させて頂きます。ご意見、誠にありがとうございました。
このような、ひとつひとつのご意見がホテルを成長させて頂いているのだと深く感謝致しております。

お近くまでお越しの際には、また是非ともお立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

フロントクラーク　鳰（にお）

この度はルートイングループ　ホテルルートインコート伊那をご利用頂き、誠にありがとうございました。

朝食バイキングにお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思っております。
このようなお言葉がスタッフの頑張りの糧となり、また明日から”美味しいお食事を召し上がって頂こう”と元気が出てきます。
お部屋については、けっして新しいホテルではないですが清潔第一をモットーにお客様にお泊り頂いております。
お近くまでお越しの際は是非ともお立ち寄りください。
心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　鳰（にお）

当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
返信が遅くなり申し訳御座いません。

設備面は直ぐに新調できるものではないので、ご不便をお掛けしております。お部屋はあらかじめ暖房を入れておりますが、設定温度を少し上げて対応したいと思います。あと、頭を打たれたとの事ですが、大事はありませんでしたでしょうか？

限られた中でも快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同勤めて参りますので、こちらにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

この度は当ホテルを初めてご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この様なお言葉を頂戴致しまして恐縮でございます。
今後もお客様のご要望にお答え出来る様スタッフ一同努めて参りますので今後も是非ご利用下さいませ。
次回も伊那にお越しの際は是非当館でお寛ぎ下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食や当館でお過し頂きご感想を頂戴頂きましてありがとうございます。
また、館内ではお寛ぎ頂けたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
フロントでお配りしております地図でございますがご案内不足でお客様にご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後は分かりやすいご説明を心掛けて参ります。
次回も当館お過し頂ける日を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けましたご様子に嬉しく存じます。
ご出張先でもインターネットをご利用頂けます様、当館は全室ＬＡＮケーブルを設置しております。
ご朝食へのご意見を頂きありがとうございます。
伊那ならではのお料理や地元食材を使ったお料理をご用意するなどメニューを検討し、お客様のお越しを心からお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場・ご朝食もご利用頂きましてありがとうございます。
お客様から頂きましたお言葉を胸に、
お客様を感動して頂けます様今後精進して参ります。
次回も是非当館でごゆっくりお寛ぎ頂きたく存じます。
お客様にお会い出来ます日を心よりおまち申し上げております。

この度はお寒い中当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角ご利用いただきましたのに給湯の件でご不便お掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様にご迷惑が掛かりません様に、日々改善して参ります。
次回お泊り頂く際には気持ちよくお過ごし頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。
お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

日頃より当グループをご愛顧頂きまして又この度は当ホテルにご宿泊頂、大浴場・ご朝食をご利用下さいましてありがとうございます。
お寛ぎ頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
階段での移動のためご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。もし１階お部屋ご希望の際はフロントまでご相談頂ければ幸いです。
館内自動販売機につきまして貴重なご意見をありがとうございます。
たくさんのお客様のお声に添えます様努めて参りますので又のご利用心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルより当館をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋の備品に関しましてご不便をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
今後はこの様な不備が無い様、お客様をお迎えする準備を行なって参ります。ご意見ありがとうございます。
ご朝食にご満足頂けたご様子、私共も嬉しく存じます。次回も是非ご利用頂きたく存じます。
また伊那谷にお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場では気持ちよくお過ごしいただけたようで、ホテル側としても嬉しく思います。
当ホテル、開業してから24年程が経っており、同じルートインのホテルと比べると古く、少々狭い造りかと思われます。
ベッド幅はシングル・セミダブルで120㎝、ダブルで140㎝、ツインで110㎝でございます。
お部屋等の狭さにご不便をおかけして申し訳ありません。

千畳敷カール前のご宿泊だったとのことで、当日は素敵な景色と出会っていただいてたら幸いです。９月の雨模様に比べ、１０月は天気の良い日も多かったように思えます。
山登りや、伊那市街の観光、高遠の桜など、また伊那にお越しいただけたら嬉しいです。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　時田