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投稿者さんの ホテルルートインコート伊那 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月18日 19:49:02
-
夜定食プランは最悪! 2泊ともギトギトフライ付と硬い豚肉の生姜焼き!60才過ぎには! 2日とも外出し! 再度食事! 無駄になったけど!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルルートインコート伊那 2020年01月20日 23:40:05
-
このたびは、ホテルルートインコート伊那にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく2食付のプランをご利用いただいたにも関わらず、夕食がご満足いただけるものとならず、申し訳ございません。
夕食プランにつきましては、定期的に内容の変更・改善をしております。
今回のご意見を踏まえ、よりよい夕食プランをご提供できるよう、努力してまいります。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
ホテルルートインコート伊那 大木島
- ご利用の宿泊プラン
- 【日替り定食】 2食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム ベット幅120センチ】
投稿者さんの ホテルルートインコート伊那 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月18日 14:06:55
-
部屋がとてもきれいでよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルルートインコート伊那 2019年11月19日 04:48:41
-
この度は、ホテルルートイン コート伊那にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
又、部屋についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
伊那地方は今、紅葉の季節を向かえています。又のご宿泊、心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク 今井
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定宿泊プラン】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ダブルルーム ベット幅140センチ】
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投稿者さんの ホテルルートインコート伊那 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月24日 01:53:54
-
深夜にチェックインしたところ部屋の気温が低かったので暖房をつけようとしたら、温風が出ない。フロントに電話をしたら制限されているために使えないとのことだった。
毛布を持って行こうかとは言われたが、最低気温が2,3度の状態で暖房が使えないホテルがあるとは思わなかった。
近くに飲食店があるのを重視してこのホテルに宿泊しているが、こんな事なら多少飲食店から離れても、より新しそうな高速のインター近くの系列ホテルにするべきだった。
【追記】
あまりに寒く、何泊もできないと考え、フロントに予約変更を交渉するために電話をした際に、やっと端的な言葉が出てきたので以下の事実が判明。
・2部屋のエアコンが関連づいており、一方で冷房を使ってしまうと、他方で暖房が使えないとのこと(冷暖房同時使用が不可のマルチエアコンで、選択権がある部屋とない部屋がある?)
・この時期はそのようなトラブルが生じている(確かにクチコミにもエアコントラブルがありました)
フロントとの交渉で、キャンセル料無しで1泊に変更することで合意し、近くの系列ホテルを自分で予約しました。
また、暖房が使える部屋へのルームチェンジも実施(ただし、アメニティが一部なかったので、元の部屋から持ってきましたが・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルルートインコート伊那 2017年04月24日 21:33:12
-
この度はホテルルートインコート伊那にご宿泊頂いたにもかかわらず、このような不誠実な対応となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
寒暖の差が激しいこの時期、深夜ご到着のお客様の各客室のエアコン暖房を入れておく事前準備やエアコンの効きが悪く、お客様よりご指摘いただいた際にはすぐに代替案の用意がホテルスタッフに出来るかといったホテルの対応力が問われましたが、お客様へのご不便・ご負担をかけてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今後はホテルスタッフの対応力を向上させるべく今一度ホスピタリティの面からもう一度見直して参ります。
勝手なお願いではございますが、ルートイングループへの変わらぬご愛顧を宜しくお願い致します。
フロントクラーク 松澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】 健康志向 朝食バイキング付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム ベット幅120センチ】
投稿者さんの ホテルルートインコート伊那 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月29日 18:27:20
-
駐車場は野天駐車場で高さ制限が無く満足
しかしすぐいっぱいになり離れた場所に止めれた。
やはり立地上車で来る人多いんですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテルルートインコート伊那 2015年12月16日 23:02:22
-
この度は、当ホテル ルートインコート伊那をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
ご意見の頂きました駐車場につきましては、乗用車63台、中型トラック2台の駐車スペースを設置致しております。しかしながら、どうしても満室近い状況になりますと、ご不便をお掛けする事もございます。申し訳ございませんでした。
余談ではございますが、ルートインという名前は、それまでの駅近くでのホテル立地ではなく、ルート すなわち、交通の便が良い立地という意味でこのような名前となったとの話を聞いております。
体の芯まで冷える季節となりました。
お体ご自愛くださいませ。
また、お近くにお越しの際は、是非とも当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
マネージャー 鳰(にお)
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】 健康志向 朝食バイキング付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙OK ダブルルーム ベット幅140センチ】
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投稿者さんの ホテルルートインコート伊那 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月20日 17:03:18
-
2Fで仕方ないのでしょうがエレベータもなく荷物が多い人はNGです。
西日がガンガン当たる部屋はチェックイン時に冷房も入っておらず蒸し風呂状態。
客を迎える姿勢の無い最低のホテルです。二度と利用いたしません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテルルートインコート伊那 2014年09月06日 20:54:28
-
この度はホテルルートインコート伊那をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に合わせたご対応や、お部屋の準備、また、チェックインの時にお客様の状況に合わせてお部屋にご案内が出来ませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容について真摯に受け止め、今後の接客・ホテル運営に生かして参りたいと思います。
この度は、ご迷惑をお掛けしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
ホテルルートインコート伊那
マネージャー 百瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【小学生以下添寝無料!】 夏季限定ファミリープラン♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙OK! シングルルーム ベット幅120センチ】
ふぉれもんさんの ホテルルートインコート伊那 のクチコミ
- ふぉれもんさん [40代/男性] 2013年11月04日 18:20:20
-
高遠城址公園の散策のために利用しました。
まずは「ルートインコート伊那」という看板ではなく、「ルートイン伊那」となっているので、一瞬戸惑いました。
いろんな場所のルートインを出張やプライベートのちょっとした旅行でよく利用させていただいてますが、こちらのルートインはちょっと接客が微妙な印象でした。付かず離れずといった感じなら、ビジネス系のホテルとして良いのですが、何というか冷たい印象の接客というか・・・まあ、地方のビジネスホテルでは良くある感じ・・・ですかね。
お部屋は古さを感じさせないよう小奇麗にしてある印象で、角部屋だったこともあり、明るい部屋で良かったです。通常のルートインと違い、2階建てなので他の部屋からの騒音が少ないのは良かったです。が、隣の部屋のコンセントの抜き差し音が響くため、ドキッとすることがあるのが少し不満でした。
それと、近くにコンビニがなかったのが残念でしたが、お目当てのソースカツ丼のたけださんがすぐ近くだったので、歩いて行けるのが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテルルートインコート伊那 2013年11月20日 21:21:07
-
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
この度はホテルルートインコート伊那にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
まずは当ホテルのスタッフのお客様への接し方にまだまだ勉強不足があったこと、誠にお詫びの言葉もございません。
当ホテルは二階建てで旅館タイプの外観が特徴の珍しいタイプのルートインですが、開業以来年月を重ねて参りました。
ご旅行でご利用されるお客様にも『落ち着いた雰囲気でなかなかいいよ!』とお褒めの言葉を頂くことも多々ございます。
全国各地には様々なタイプのルートインがございますので、今後ともご旅行の際にはルートイングループをご利用くださいませ。
フロント 松澤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙OK ツインルーム ベット幅110センチ】
投稿者さんの ホテルルートインコート伊那 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月16日 16:34:03
-
車で行きました。国道のすぐ近くでわかりやすかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルルートインコート伊那 2013年09月19日 04:06:53
-
この度はホテルートインコート伊那をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは駅からは少し離れておりますが、お車で来られる方には便利な場所と存じます。
また、中央・南両アルプスへのアクセスが大変便利な位置にございます。
これからの季節は山の紅葉が大変美しい時期になります。秋の紅葉もお楽しみにお出かけになってはいかがでしょうか。
又のお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント 百瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り 1ヶ月前 【格安】10%割引プラン!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ツインルーム ベット幅110センチ】
投稿者さんの ホテルルートインコート伊那 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月29日 18:02:52
-
静かな環境でなかなか良い
ただ・・1階窓のむこうは駐車場なんで・・なんか落ち着かないかな- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ホテルルートインコート伊那 2013年05月07日 14:20:39
-
この度は、ホテルルートインコート伊那をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは幹線道路から少し離れているため静かな環境にございます。
今後ともルートイングループをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
フロント 依田
- ご利用の宿泊プラン
- 当日5部屋限定 ○得プラン! 直前割・春得
- ご利用のお部屋
- 【喫煙OK! シングルルーム ベット幅120センチ】
投稿者さんの ホテルルートインコート伊那 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月08日 09:17:37
-
9月の連休に宿泊しました。
街中ですが、ちょっと分かりにくい場所に感じました。
部屋はきれいでお風呂もあるのでよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテルルートインコート伊那 2012年11月27日 21:46:08
-
この度は、ホテルルートインコート伊那にご宿泊
頂き、誠にありがとうございます。
ホテルの場所は少々わかり難いかもしれません。
ご不便をおかけ致します。
今後、パンフレットやホームページでよりわりやすいご案内ができますよう工夫、改善いたします。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子、嬉しく
存じます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
今後もルートイングループをご愛顧頂きますよう
宜しくお願い致します。
フロント 依田
- ご利用の宿泊プラン
- 当日5部屋限定 ○得プラン! 直前割・秋得
- ご利用のお部屋
- 【喫煙OK! シングルルーム ベット幅120センチ】
投稿者さんの ホテルルートインコート伊那 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月09日 22:11:44
-
値段が安かったので仕方ありませんでしたが、部屋の窓は虫が入るからと開けられず、空調の音も気になりました。
建物が古いので仕方ないかとは思いますが、設備投資をして欲しいと感じた一泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテルルートインコート伊那 2012年10月15日 18:05:57
-
ルートインコート伊那をご利用頂きありがとうございます。施設面でご満足いただけなかった事、申し訳なく存じます。ご指摘いただいた点は今後の課題とさせていただきます。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日5部屋限定 ○得プラン! 直前割・秋得
- ご利用のお部屋
- 【喫煙OK! シングルルーム ベット幅120センチ】
H&T0104さんの ホテルルートインコート伊那 のクチコミ
- H&T0104さん [50代/男性] 2011年04月21日 08:36:41
-
駅から徒歩15分程度で多少不便ですが、大風呂もありコスト的にも手頃です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ホテルルートインコート伊那 2011年05月15日 06:26:22
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
JR飯田線「伊那北駅」よりは徒歩15分程度、
タクシーをご利用いただけますと5分ほどの距離
となります。
大浴場は男性・女性(女性は小さなお風呂)
それぞれお部屋のユニットバスのほかにご用意し
ております。
伊那路にお越しの際には、当ホテルへ
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙OK セミダブル ベット幅120センチ】
投稿者さんの ホテルルートインコート伊那 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月05日 17:02:51
-
価格が魅力で2回目の利用です。また近いうちに利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテルルートインコート伊那 2011年04月09日 17:16:22
-
いつもご利用頂き誠に有難う御座います。
お早いご予約だとお得なプランでご案内させて頂いております。
次回もお得なプランからのご予約お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り 1ヶ月前 10%割引プラン!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙OK! シングルルーム ベット幅120センチ】
投稿者さんの ホテルルートインコート伊那 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月01日 13:15:28
-
初めて宿泊しました。2階建てで、エレベーターがないのか、階段で2階の部屋にいくのが荷物が重く大変でした。大浴場もルートインの中では、小さい方だと思いますので、時間帯を考えないと大変かなと思いました。幸い誰もいなかったので気兼ねなく入れました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテルルートインコート伊那 2011年04月09日 17:09:20
-
数あるホテルの中で当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは2階建てなのでEVが御座いません。ご不便をお掛けしております。次回ご予約の際に1階とご要望頂ければ、入口に近いお部屋もご用意出来ますので、ご要望下さいませ。
次回のご利用もお待ちしております!
- ご利用の宿泊プラン
- 【クオカード】が付いて【ポイント10倍】なプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙OK! シングルルーム ベット幅120センチ】
12ほんさんの ホテルルートインコート伊那 のクチコミ
- 12ほんさん [20代/男性] 2011年02月25日 16:02:13
-
朝食の無料サービスがうれしかったです。あとホテルに、さりげなく音楽がながれていたのが落ち着きました。
【ご利用の宿泊プラン】
【冬特】部屋限定 セミダブルお得な料金♪
喫煙OK セミダブル ベット幅120センチ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテルルートインコート伊那 2011年05月16日 15:03:59
-
数あるホテルの中から、ルートインコート伊那にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご返信が大変遅くなりました事、大変申し訳ございません。
貴重なご意見、嬉しい感想を投稿して頂き誠にありがとうございます。
朝食は一日の始まりに大切だと考え、皆様においしく召し上がって頂ける様、今後も新しいメニューを提供して参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【喫煙OK セミダブル ベット幅120センチ】
ミッキークワンさんの ホテルルートインコート伊那 のクチコミ
- ミッキークワンさん [30代/女性] 2010年11月30日 21:03:36
-
女性用の大浴場が狭かったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルルートインコート伊那 2010年12月07日 16:48:34
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いたにも関わらず、ごゆっくりお寛ぎ頂けないご様子、大変申し訳ございません。
今後、よりお客様にごゆっくりお過ごし頂けます様ご案内、対策等を見直しさせて頂きます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム ベット幅120センチ】
投稿者さんの ホテルルートインコート伊那 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月28日 15:05:31
-
遅い到着になってしまいましたがフロントの方が親切で嬉しかったです。お風呂はギリギリで入れてゆっくり疲れた体には本当にありがたかったです。金額も安くて本当にびっくりです!少しインターからは離れてますが車なので特に気にならないと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【夏得プラン】 8月31日まで限定販売! 毎日2部屋 特別価格♪
喫煙OK! シングルルーム ベット幅120センチ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルルートインコート伊那 2010年09月12日 11:55:01
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お疲れの中のご到着だったと存じますが大浴場をご利用頂きお休みになられたとの事嬉しく存じます。
是非次回は当ホテルの夕食レストランにて伊那名物などお召し上がり頂きながら
ごゆっくりお寛ぎ頂きたく存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得プラン】 8月31日まで限定販売! 毎日2部屋 特別価格♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙OK! シングルルーム ベット幅120センチ】
投稿者さんの ホテルルートインコート伊那 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月16日 19:45:26
-
8月8日に宿泊しました。立地は市街地から少し離れてますが、中心部まで歩いても苦にならない距離なので特に問題なしです。築年数が古いですが決してボロでは無く、掃除も行き届いていて価格に見合った感じです。
ルートイングループはとても気に入っていてバイクツーリングの際は必ず利用してますが、今回ひとつ気になったことはフロントに1人しか居なかったのでチェックイン/アウトに時間が掛かったことでしょうか。時期的に混んでたせいもあるかも知れませんがフロントマンも大変そうでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルルートインコート伊那 2010年09月12日 10:11:43
-
この度は当ホテルをご利用頂き、又日頃より当グループをご愛顧頂きまして誠にありごとうございます。
ご到着の際はお疲れの中お待たせしてしまいました事申し訳ございませんでした。
お客様をお迎えする準備を見直して参ります。
今後も変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。
ツーリングの際は又当グループをお選び頂けましたら幸いでございます。
又のご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏特】 分杭峠にも便利!夏休みは伊那谷♪ ホテルはコート伊那♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙OK ツインルーム ベット幅110センチ】
しょぉちゃんです。さんの ホテルルートインコート伊那 のクチコミ
- しょぉちゃんです。さん [40代/男性] 2010年08月06日 13:27:07
-
ビジネス起点としては問題なく利用できた。
室内バスが狭いのが難点かな。大浴場を利用したのでそれほど気にならなかった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルルートインコート伊那 2010年08月20日 19:01:37
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご利用の際はお部屋の設備によりご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後もビジネスからご旅行まで安心してご利用頂けるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得プラン】 8月5日まで限定販売! 毎日2部屋 特別価格♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙OK! シングルルーム ベット幅120センチ】
zuzu1006さんの ホテルルートインコート伊那 のクチコミ
- zuzu1006さん [40代/男性] 2010年07月06日 00:02:09
-
夜遅くに着いて朝は日の出前に出発したので、風呂と朝食は利用しませんでしたが、立地もよくリーズナブルでよかったです。平屋とのことで夜遅くでは見つけにくいかと思っていましたが、事前に地図で確認していたので難なく見つかりました。高速のインターから向かうとわかりやすいと思います。寝間着も浴衣でなくて上下分離したものだったので、乱れることなく快眠できました。また機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルルートインコート伊那 2010年07月08日 19:50:05
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
大変お疲れの中での短いご滞在でございましたがごゆっくりおやすみ頂けましたでしょうか。
中央道伊那ICからお車で5分以内の距離ではございますが、ご不明な点がございましたらご案内致しますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
次回ご来館の際には是非館内レストラン・大浴場をご利用頂ければと存じます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得プラン】 7月5日まで限定販売! 毎日2部屋 特別価格♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム ベット幅120センチ】
投稿者さんの ホテルルートインコート伊那 のクチコミ
風呂場の狭さと設備の古さには閉口。設備が疲れ切っています。新しいルートインをどんどん開業するのもいいけれど、古い物件はリニューアルしていかないと、ルートインブランドが落ちていきますよ。
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この度は、ホテルルートインコート伊那にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
当館は、皆様のご愛顧により開業より21年を迎えました。
現在数多く開業している他の店舗に比べ、歴史のある店舗の1つとなりました。
そのため、設備面ではかなり時間も経っており、ご不便をおかけした部分もあるかと存じます。
当ホテルグループでは、新規開業に加え当館のように年数を経過した店舗のリニューアルも随時行っております。
現在のコート伊那につきましては、ハード面をカバーすべく、朝食バイキングの充実、客室清掃の質の向上、フロントスタッフの心を込めた接客など、ソフト面でお客様にご満足いただけるよう、日々努力しております。
つきましては、これからも長い目で暖かく見守っていただければ幸いです。
これからも、当館ひいては、ルートイングループのご愛顧の程、宜しくお願い致します。
ホテルルートインコート伊那
フロント 大木島