この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
初めて当グループをご利用頂いたにも関わらず、私共のご案内が不足しておりました。大変申し訳ございませんでした。
今後は分かり易く、丁寧なご案内を務めて参ります。お客様のお電話や弊社ＨＰからのご予約お待ち申し上げております。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

日頃より当館へご愛顧賜りありがとうございます。
夕食・朝食共に頂きましてこの様なお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。
お客様にお寛ぎ頂ける様精進して参りますので
今後も末永くご愛顧宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お足元の悪い中大変お疲れでのご到着だったかと存じますがごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテルには１Ｆに人工温泉の大浴場がございます。
是非ご利用頂きまして一日のお疲れを癒して頂きたく存じます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルををご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当グループは全国２３６店舗ございますのでご出張や、ご旅行にも便利にご利用頂けるかと存じます。
今後も様々なプランをご用意してお客様をお待ちしておりますので
当グループをご愛顧頂きます様宜しくお願い致します。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

日頃より当グループをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
またこの度は当ホテルへご宿泊頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご投稿頂きました文章愉しく拝見させて頂きました。
「隠れ宿的」とのご印章頂きました事嬉しく存じます。
当館ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様がご存知の通り当館は２階建ての建物でございます。各フロアーの移動は階段のみの造りになっておりますので１階のご希望がございましたらお申し付け下さいませ。出来る限りご希望のお部屋をご用意致します。
次回も当館でごゆっくりお過ごし頂けたら幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お湯がぬるくお感じになられたとの事でございますが、お風邪は召されませんでしたでしょうか。
折角ご利用頂きましたのに申し訳ございませんでした。
また、夕食レストランをご利用頂き、この様なお言葉を頂きました事大変嬉しく恐縮でございます。
今後もお客様に喜ばれるレストランを目指して参りますので次回も是非ご利用下さいませ。
当グループは各地にございます。ビジネスやご旅行にご利用頂けるかと存じますので各地のルートインにもお越し頂ければと存じます。
お客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館でごゆっくりお過ごし頂けたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
ご朝食をご利用下さいましてありがとうございます。
今後もお客様にお喜び頂ける様精進して参ります。
これからの時期山々も緑深く大変美しくなって参ります。
又ご旅行の際は是非ご覧頂けたら存じます。
お客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
女性浴場はコンパクトな造りではございますがお寛ぎ頂けたとのご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お花見はいかがでございましたでしょうか。
今年は天候が不安定だった為、お日にちによっては大変寒い中のお花見になってしまわれたかと存じます。
是非来年も伊那谷のお花見をご予定に入れて頂けたら幸いでございます。
またおこしの際は当ホテルでごゆっくりお寛ぎ頂きたく存じます。
お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

お客様がご利用下さいましたお部屋はエアコン不備の為ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

少しでも快適にお過ごしいただきますよう、毛布をご用意させていただきましたが、風邪など召しませんでしょうか。

今後もお客様に満足頂けるプランをご用意してまいります。

お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

日頃よりご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。またご投稿頂きましてありがとうございます。
お部屋で十分にお寛ぎ頂けませんでした事、大変申し訳なく存じます。
ＴＶの受信状態等含め点検早急に行います。
伊那では寒さ厳しくなってまいりました。次回ご宿泊の際も大浴場をご利用頂き、ごゆっくりとお過ごし頂きたいと存じます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋のユニットバスにつきまして温度調節が安定せずご不便をお掛けしました事深くお詫びいたします。大変申し訳ございません。
早急に点検を徹底してまいります。

この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
女性浴場に関しましては、男性浴場に比べましてコンパクトな造りでございます。ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご出発の際もご不快な思いをなさいました事心よりお詫び申し上げます。
次回長野にお越しの際には、また当ホテルに足を運んで頂きより一層ご満足頂けますように今後はこの様な事の無い様、努めて参ります。
またぜひお越しくださいませ。

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
ご朝食をご満足頂けたご様子、私共も大変嬉しく存じます。
お部屋の臭気に付きましてご不快の念を抱かせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
現在喫煙タイプのお部屋をご提供させて頂いております。大変お手数ではございますが禁煙タイプご希望の旨、ご記載をお願い頂けたらと存じます。今後もお客様のご希望に添える様、新プランやサービスの向上に努めて参りますので又のご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はルートインコート伊那にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは１Ｆに男女別の大浴場を設けておりますが女性浴場はややコンパクトな造りになっております。お時間によってはお待ち頂いてしまいます事もございますが御寛ぎ頂けたご様子私共も大変嬉しく存じます。アメニティーはフロントにもご用意しておりますので、ご入用の際はお気軽にお申し付け下さいませ。
駅の近くにはたくさんの飲食店がございますが当館より最寄の居酒屋は、徒歩約１０～１５分の場所にございます。又、当館１Ｆご夕食レストランもご用意しておりますので、是非ご利用下さいませ。
又のお越しを心よりお待ちしております。

過日は当ホテルにお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
この様な温かいお言葉を頂戴致しました事大変恐縮に存じます。
ご到着時の不手際によりましてお客様にご不安の念を抱かせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後はこの様な事の無い様確実な対応に努めて参りますので、今後もご愛顧のほど宜しくお願い致します。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はルートインコート伊那をご利用いただきましてありがとうございました。
当ホテルは駅前ではございませんが立地的には分かりやすく、駅や飲食店のアクセスも良いので、また伊那にお越しの際は是非、ご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

フロント　岸原

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高遠の桜はいかがでしたでしょうか？
四季折々、楽しめる信州にまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、お会いできる日を楽しみにしております。

フロント　岸原

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう今まで以上に精進して参ります。
また伊那方面にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　岸原

　この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　ご指摘のあった臭気の件につきましてはお客様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
　今後快適なお時間を過ごして頂けるようスタッフ一同設備の再点検と改善を進めて参ります。
　美味しい朝食、安定のコーヒー又素敵な絵画に関するお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
今後のお客様へのサービス向上活動に一段と励みになります。
　お寄せ頂いた貴重な意見を基に一層の努力を進めお客様に満足して頂けるよう取り組む所存でおります。
　次回機会があれば又のお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　塚越

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、誠に嬉しく思います。
当ホテルは、築25年と決して設備は新しくないのですが、これからも誠心誠意サービスに努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

フロントクラーク
　　　　　宮澤