moguri219様

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想を寄せて頂き有難うございます。
返信が遅れて申し訳ありません。
ホテル付近の、お食事処を紹介させて頂いております。また、ホテル内のレストラン（日曜定休日）でも夕食が可能でございます。
お帰りのお時間は、何時であっても大丈夫でございます。無事なお戻りをお待ちしております。
伊那の名物「ローメン」を覚えていて下さり、大変嬉しく存じます。是非、またのご利用をお待ちしております。
　　　　　　　　　　　フロント　宮澤

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

まずはあいさつを褒めていただいたこと、従業員一同大変嬉しく思います。
当ホテル、お客様と同じ出入口を従業員も使用しているため、お客様の目に触れる機会が多かったと思います。不快な思いにならないよう、出勤時から退勤時まで気持ちの良いあいさつと姿勢を心掛けております。お褒め頂いたこと、改めて従業員を代表して感謝申し上げます。

また駐車場利用へのご指摘、ありがとうございます。電気自動車の充電スペースは2台ございますが、当ホテルは駐車場自体がそこまで広くない為、事前に充電スペース利用のお申しでがない日は1台分を残して案内することもございます。出来る限り遅い時間まで空けるようにはしていますが、駐車スペースの関係上２台ともガソリン車をお停めいただく場合もございますこと、ご理解いただけますと幸いです。
ただ、電気自動車充電スペースにお停めするお客様には、充電利用の方がいらっしゃる際はご移動のご協力をお願いしていますので、充電利用の際はフロントスタッフまでお声がけいただけたらと思います。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　時田

この度は、ホテルルートインコート伊那にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
清掃スタッフが日々心を込め、清潔を保てるように努力しており、大変励みになります。

また、朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。スタッフ一同何よりの励みとなります。朝食は毎日メニューを変え、思案しながらお客様にご満足頂けるようスタッフが心を込めてお作りしております。

またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートインコート伊那
フロント　林

みのすけ8585様

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ゴールデンウイーク中は満室の日も多く、連泊されたお客様もあり、隣同士のお部屋がご用意出来ず申し訳ありませんでした。なるべくご期待に添えますよう、努力して参ります。
当ホテルフロントに用意させて頂いておりますレストランマップが、お客様のお役に立てたようでほっとしております。また、スタッフの対応まで褒めて頂き、大変うれしく思います。

みのすけ8585様、ご家族の皆様のご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

フロント　宮澤

竹原様

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルルートインコート伊那は1998年に建てられまして、今年で23年を迎えます。
年月が経ったからこその落ち着きある安心のおもてなしを提供できたらと、日々精進しております。
レジャーの道中、大浴場では疲れが癒せたでしょうか？当ホテルでゆっくり過ごせましたら嬉しく思います。
竹原様、そしてご家族の皆様のご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

フロント　時田

あつゆりし様

この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
お返事が大変遅くなりまして申し訳ございません。
朝食バイキングメニューは、ホテル毎違いがございまして、スタッフが創意工夫させていただいております。美味しかったとのご感想をいただけて、大変うれしく思います。
これからもスタッフ一同、努力してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ルートインコート伊那
　　フロントスタッフ
　　　　宮澤

Heero77600様

この度は数あるホテルの中からホテルルートインコート伊那をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

インターネット環境につきまして、お客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
Heero77600様の仰せのとおり最近は複数台の通信機器をお持ちのお客様が増えております。インターネットアクセス改善の件は検討させていただきたく思います。

それ以外にはご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
大浴場はルートインホテルのおすすめのひとつであり体を芯から温める人工温泉でございます。毎日の清掃にもハウスキーパーが力を入れております。　
お食事も季節限定メニューを取り入れるなど日々メニューの改善に努め、レストランスタッフが心を込めて調理しております。

Heero77600様のお褒めの言葉はスタッフ一同の励みとし、ご指摘の点に関しましては担当部署に伝達し、改善策を整えてまいります。
お忙しい中貴重な意見を投稿していただきありがとうございました。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　宮原

No.103385様

この度は数あるホテルの中からホテルルートインコート伊那をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は皆様に親しまれ23年目を迎え、歴史のあるホテルの一つになりました。
設備面では日々の清掃で客室の不備などを確認し
お客様に快適にお過ごしいただけますよう力を入れております。
またルートイングループ及びスタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。お客様より日々いただくお言葉が私共の励みでございます。
これに怠らず今後もより多くのお客様にご満足いただくよう努めてまいります。

N0．103385様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　宮原

この度は、ホテルルートインコート伊那にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同とてもありがたく、嬉しく思います。
ロビーに設置しておりますウエルカム珈琲ですが、ご宿泊いただいておりますお客様に大好評を頂いております。
夏場などはアイスコーヒーとしてもご利用頂けるよう準備もしております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートインコート伊那
山内

この度は、ホテルルートインコート伊那をご利用いただき誠にありがとうございました。
フロント受付での対応をお褒めいただきありがとうございます。お客様より日々いただくお言葉が私共の励みでございます。これに怠らず、今後もより多くのお客様にご満足いただくよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　宮原

この度は、ホテルルートインコート伊那にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館も長年のご愛顧をいただき22年目を迎え、歴史のあるホテルの１つとなりました。設備に負けないよう、ハウスキーパーが日々、清掃に力をいれております。
ルートインは新店舗もどんどん開業しております。新しいスタイリッシュなホテルと当館のような心が安らげる店舗と比べながら、当館並びにルートイングループをご利用頂ければと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートインコート伊那
フロント　大木島

この度は、ホテルルートインコート伊那にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食にご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。朝食で提供しているパンの中でも特にクロワッサンは毎朝スタッフが焼いており、おすすめの一品となっております。

またメニューにつきましても朝食スタッフが試行錯誤して提供しております。
お褒めいただいたことを励みにこれからも喜んでいただけるホテル作りを目指して参ります。

またのご宿泊、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートインコート伊那
フロント　大木島

この度は、ホテルルートインコート伊那にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在につきまして、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変ありがたく、嬉しく思います。
当ホテルでご滞在いただいく間はご一泊・長期ご滞在にかかわらず少しでもゆっくりおくつろぎいただけるよう、日々心掛けております。
お褒めのお言葉をいただけることで、これからも頑張ろうという気持ちになります。

今後もビジネスから観光まで、様々なお客様をお迎えできるよう、努力してまいります。

伊那の地へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートインコート伊那
フロント　大木島

この度は、ホテルルートインコート伊那をご利用頂きまして、誠にありがとございます。

また、大浴場へのお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂き、お客様の疲れも癒されたようでしたら幸いでございます。

伊那の地にお越しの際は、是非ご来館ください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートインコート伊那
山内

この度は、ホテルルートイン　コート伊那にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ホテルスタッフの対応に、対してお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルは、伊那市の中心街から離れた場所に立地しており、周辺にお店が少なく、ご不便な思いをさせてしまったこと、ここにお詫び申し上げます。スタッフ一同、またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク　　今井

この度はホテルルートイン　コート伊那に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
又、大浴場、ロビーの無料コーヒー、朝食
に関してお褒めのお言葉頂き、誠にありがとう
ございました。伊那市に出張の際にはコート
伊那にご宿泊頂きます事、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク　　今井

この度は、ホテルルトイン　コート伊那にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。
また、大浴場と朝食バイキングでお褒めのお言葉
を頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様のお言葉を励みに、さらに
お客様に満足して頂ける様取り組んでまいります。またのご宿泊、心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク　　今井

この度はホテルルートインコート伊那をご利用頂き、誠に有難うございました。
当ホテルはルートイングループの中におきましてはコンパクトな作りで、ご自宅のようにごゆっくり寛げるホテルを目指しております。しかしながら、室内のバス、トイレの狭い空間により、お客様にご不便をかけてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を取り入れ、快適なホテル創りに活かしてまいります。
また朝食の内容、フロントの女性スタッフの対応でお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございました。今後もさらに質の高いサービスを提供できるよう、フロントスタッフ一同で取り組んでまいります。
これから伊那谷は新緑の美しい季節を迎えていきます。是非またホテルルートイン、コート伊那をご利用頂きますよう、お願い申し上げます。

フロントクラーク　今井

この度は、ルートインコート伊那へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルの最寄り駅は伊那北駅になりますが、伊那北駅からお隣、伊那市駅周辺になりますと、お食事処やお酒を飲めるお店も集中しております。当ホテルは、市内の少し外れになりますので歩くのはちょっと・・・という方は、館内レストランを利用される方が多いです。
季節によって変わるメニュ－もございます。
またホテルをご利用の際は、是非レストランもご利用ください。
今回はこのようなお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
レストランスタッフにも伝えていきたいと思います。
今後ともホテルルートインコート伊那を宜しくお願い致します。

フロントクラーク　吉田