みのすけ8585様

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ゴールデンウイーク中は満室の日も多く、連泊されたお客様もあり、隣同士のお部屋がご用意出来ず申し訳ありませんでした。なるべくご期待に添えますよう、努力して参ります。
当ホテルフロントに用意させて頂いておりますレストランマップが、お客様のお役に立てたようでほっとしております。また、スタッフの対応まで褒めて頂き、大変うれしく思います。

みのすけ8585様、ご家族の皆様のご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

フロント　宮澤

竹原様

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルルートインコート伊那は1998年に建てられまして、今年で23年を迎えます。
年月が経ったからこその落ち着きある安心のおもてなしを提供できたらと、日々精進しております。
レジャーの道中、大浴場では疲れが癒せたでしょうか？当ホテルでゆっくり過ごせましたら嬉しく思います。
竹原様、そしてご家族の皆様のご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

フロント　時田

あつゆりし様

この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
お返事が大変遅くなりまして申し訳ございません。
朝食バイキングメニューは、ホテル毎違いがございまして、スタッフが創意工夫させていただいております。美味しかったとのご感想をいただけて、大変うれしく思います。
これからもスタッフ一同、努力してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ルートインコート伊那
　　フロントスタッフ
　　　　宮澤

Heero77600様

この度は数あるホテルの中からホテルルートインコート伊那をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

インターネット環境につきまして、お客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
Heero77600様の仰せのとおり最近は複数台の通信機器をお持ちのお客様が増えております。インターネットアクセス改善の件は検討させていただきたく思います。

それ以外にはご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
大浴場はルートインホテルのおすすめのひとつであり体を芯から温める人工温泉でございます。毎日の清掃にもハウスキーパーが力を入れております。　
お食事も季節限定メニューを取り入れるなど日々メニューの改善に努め、レストランスタッフが心を込めて調理しております。

Heero77600様のお褒めの言葉はスタッフ一同の励みとし、ご指摘の点に関しましては担当部署に伝達し、改善策を整えてまいります。
お忙しい中貴重な意見を投稿していただきありがとうございました。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　宮原

No.103385様

この度は数あるホテルの中からホテルルートインコート伊那をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は皆様に親しまれ23年目を迎え、歴史のあるホテルの一つになりました。
設備面では日々の清掃で客室の不備などを確認し
お客様に快適にお過ごしいただけますよう力を入れております。
またルートイングループ及びスタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。お客様より日々いただくお言葉が私共の励みでございます。
これに怠らず今後もより多くのお客様にご満足いただくよう努めてまいります。

N0．103385様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　宮原

この度はホテルルートインコート伊那をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。スタッフ一同何よりの励みとなります。今後ともルートインホテルズ、並びにホテルルートインコート伊那のご利用お待ちしております。

ホテルルートインコート伊那
フロント　清水

この度は当ホテルルートインコート伊那にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のエアコンと女性大浴場に関しまして、ご満足頂く事ができず誠に申し訳ございません。
設備面は快適にご宿泊して頂く上で、非常に重要だと考えております。お客様により快適にご宿泊して頂けますように、ホテル設備のメンテナンスにより一層力を入れて参ります。

また伊那の地にお越しの際は、当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
これからも当ホテル、又ルートイングループへのご愛顧を宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートインコート伊那
フロント　瀧澤

この度は当ホテルルートインコート伊那にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場と朝食にご満足頂けたというお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お客様がお仕事での疲れを癒して頂けるよう、これからもより快適なご宿泊を目指し、精一杯努めて参りたいと思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
これからも当ホテル、又ルートイングループへのご愛顧を宜しくお願い致します。

ホテルルートインコート伊那
フロント　瀧澤

この度は、ホテルルートインコート伊那をご利用頂きまして、誠にありがとございます。

朝食にご満足いただけました事、とても嬉しく思います。日々スタッフが工夫を凝らしてご用意を致しております。
さらにご満足いただけますよう、これからも取り組んで参ります。

また、大浴場へのお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂き、お客様の疲れも癒され、リラックスできたようでしたら幸いでございます。

伊那の地にお越しの際は、是非またご利用頂ければ嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートインコート伊那
フロント　林

この度は、ホテルルートインコート伊那にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同とてもありがたく、嬉しく思います。
ロビーに設置しておりますウエルカム珈琲ですが、ご宿泊いただいておりますお客様に大好評を頂いております。
夏場などはアイスコーヒーとしてもご利用頂けるよう準備もしております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートインコート伊那
山内

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル内にもレストランがございますので、よろしければご利用してみて下さい。
またのご利用お待ちしております。
　フロントスタッフ　　宮澤

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋を移動するお手間を取らせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。その後は静かにお休み頂けたとの事、大変安心いたしました。大浴場につきまして、折角楽しみにして頂いていたのに、丁度故障中で大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、これからも努力を続けて参りますので、またのご利用をお待ちしております。
　　フロントスタッフ　　宮澤

この度は、ホテルルートインコート伊那をご利用いただき誠にありがとうございました。
フロント受付での対応をお褒めいただきありがとうございます。お客様より日々いただくお言葉が私共の励みでございます。これに怠らず、今後もより多くのお客様にご満足いただくよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　宮原

この度は、ホテルルートインコート伊那にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同とてもありがたく、嬉しく思います。
朝食については、スタッフが様々なメニューを考案し、ご提供しております。季節の野菜を使った料理や地元名物「ローメン」をご提供する日もございます。

伊那の地へお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートインコート伊那
フロント　大木島

この度は、ホテルルートインコート伊那にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食にご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。日々スタッフが工夫を凝らしてご用意をしております。
また、季節の食材なども検討し取り入れております。
さらにご満足いただけるよう、これからも取り組んで参ります。
次回、伊那の地へお越しの際は是非とも、当ホテルをご利用下さい。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートインコート伊那
フロント　大木島

この度は、ホテルルートインコート伊那にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館も長年のご愛顧をいただき22年目を迎え、歴史のあるホテルの１つとなりました。設備に負けないよう、ハウスキーパーが日々、清掃に力をいれております。
ルートインは新店舗もどんどん開業しております。新しいスタイリッシュなホテルと当館のような心が安らげる店舗と比べながら、当館並びにルートイングループをご利用頂ければと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートインコート伊那
フロント　大木島

この度は、ホテルルートインコート伊那にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食にご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。朝食で提供しているパンの中でも特にクロワッサンは毎朝スタッフが焼いており、おすすめの一品となっております。

またメニューにつきましても朝食スタッフが試行錯誤して提供しております。
お褒めいただいたことを励みにこれからも喜んでいただけるホテル作りを目指して参ります。

またのご宿泊、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートインコート伊那
フロント　大木島

毎度、当ホテルをご利用いだたきまして、誠にありがとうございます。

キャンセル料につきまして、宿泊約款上提示させていただいております。

また、実際の所、お客様のキャンセル操作について、キャンセルの理由をこちらで把握することができません。

昨今の状況によりキャンセル料を免除できる場合もございますので、以降同様の事態となった場合はお手数ですが一度ホテルまで直接ご連絡ください。
出来る限りご希望に添えるよう対応致します。

なにとぞご理解の程、よろしくお願いいたします。

ホテルルートインコート伊那
フロント　大木島