先日はご利用いただき、誠にありがとうございます。ルートイングループは24時間フロントにスタッフがおります。夜遅いご到着でも、ご心配なさらずお越しくださいませ。また、お部屋の臭いにつきまして、ご不快な思いをなされましたこと、申し訳なく存じます。日常の清掃の中で、出来る限りの脱臭をするよう、努めて参ります。

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。インターネット接続の端末は、現在は数に限りがございまして、お客様にご迷惑をおかけしており、大変申し訳なく存じます。現在、全室で接続可能になるよう、検討中でございます。今しばらくおまちくださいませ。

ご意見、誠にありがとうございます。
バイキングの品数につきましては、ご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。皆様にご満足いただける内容でご提供することが出来ますよう、改善をして参ります。

ルートイン伊那をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
いくつかご不便な点がありました所、お詫び申し上げます。荷物置きですが、年内中には全ルートインに荷物置きを設置する予定でございます。ご利用下さるお客様に出来る限りご不便なくお寛ぎ頂けるよう、従業員一同精進して参りますので、機会がございましたら是非またご利用下さいませ。

先日はルートイン伊那をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
消臭対策として、定期的に行ってはいるのですが、お部屋の消臭が不十分であったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
すべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、これからは今まで以上にお部屋の整備に努めて参ります。ご指摘ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテル周辺には、観光スポットで有名な数多くの山岳があり、登山をされたお客様からはご好評を頂戴しております。好評頂いております一つは、日頃の疲れを癒す人口温泉活性石大浴場でございます。朝五時から深夜二時までご入浴が自由に頂けますので、ごゆっくりお寛ぎ下さいませ。ご朝食はお客様のバランスを考えて様々なメニューに富んだ、和洋食のバイキングスタイルでご用意しております。お客様一人一人がごゆっくりと堪能いただけるように、スタッフ一同心をこめてご案内させて頂いております。
もう季節は秋、気温の変化に体調管理が難しくなって参りますので、お体には十分ご自愛下さいませ。また是非、お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン伊那を今後も宜しくお願いします。

先日は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。メールを拝見させていただきまして、非常に嬉しく実感いたしました。当ホテルは、活性石人工温泉浴場をご用意しており、早朝5時より深夜２時までご入浴いただけます。疲労回復、神経痛、また肩こりにも効果がございます。二階建てのホテルは珍しく思われますが、窓から見える景色に心を和ませていただけるかと存じます。次回お目にかかれた時は、登山のお話をお聞かせいただければ嬉しく存じます。当ホテル以外にも、各地にルートイングループのホテルがございます。是非、当ホテルとともにご愛顧いただきたくお願い致します。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。長旅をされていらした方や、遅くまでお仕事をされた方に、いつでも安心してご到着手続きをしていただけるよう、24時間体制を整えてお迎えしております。皆様のお越しをお待ち申し上げております。夜遅いご到着でもご心配なさらず、お気軽にお越しくださいませ。

先日は、当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。花火大会はいかがでしたでしょうか？毎年、諏訪湖畔にございますルートイン諏訪では、ロビーのガラスが揺れるほどの花火の迫力と聞いております。有名な花火大会だけに、当日の諏訪周辺は混み合い、花火をお楽しみの後はなかなかホテルにたどり着くことが出来ず、さぞお疲れになられたことでしょう。
伊那から諏訪までは1時間弱ほどの距離がございますが、自家用車では大渋滞は避けられないため、毎年早めにチェックインされ、電車で行かれるお客様もいらっしゃいます。来年も是非お越しくださいませ。お待ち申し上げております。

先日はご利用誠にありがとうございます。当ホテルがご旅行のお役に立てた様子に大変嬉しく存じます。
伊那には大きな施設はないものの、春には桜、夏秋には涼しげな渓流、紅葉、冬にはスキーなど、信州ならではの自然をお楽しみいただける、観光スポットが多数ございます。機会がございましたら、日頃の疲れを癒しにまた是非お越し下さいませ。
またお目にかかれます日を、心からお待ち申し上げております。

ご利用誠にありがとうございます。
お風呂のファンにつきましては、確認いたしましたところ修繕が必要なことがわかりました。すぐに連絡を取り、改善いたします。今後はお部屋に不具合が無いかの事前確認を徹底して参ります。
ご指摘、ありがとうございました。

先日はルートイン伊那をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもではご宿泊頂いているお客様に、お気軽にご利用いただけるようなレストランを目指しております。今後もお客様にお喜びいただけるよう、努めて参ります。
数年後にはインターから国道までの道が一本になり、ますます便利になります。
機会がございましたら、是非又お越し下さいませ。心からお待ち申し上げております。

先日は、ルートイン伊那をご利用下さいまして誠にありがとうございます。ビジネスのほか、ご家族、ご友人の皆様とのご宿泊など様々なシーンでお気軽にご利用いただきたく思っております。ご宿泊されるお客様に少しでもごゆっくりと寛いでいただけるようにと、男女別の活性石温泉の大浴場がございます。坪庭をご覧になりながら、お体の疲れを癒していただけたようで、誠に光栄でございます。冬には肩まで浴槽につかりながら雪の降る坪庭を眺めていただくのもまた格別でございます。機会がございましたら冬にも是非起こし下さいませ。ご朝食に‘大満足‘してくださったとの事、嬉しく存じます。今後も、お出かけになるお客様のために栄養バランスを考えて旬の野菜を使いながら日替わりのメニューをご用意して参ります。又のお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルにご満足頂き、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。大浴場はお客様が気持ちよくお入り頂けるよう、日々徹底して清掃をしております。またゆっくりとお楽しみ頂けるよう、小さくはございますが坪庭を配し、湯船につかりながら窓越しに植栽をご覧頂けます。朝晩ともにのんびりとおくつろぎ頂けましたでしょうか。
またご朝食は栄養バランスを考えた上で豊富な種類をご用意し、デザートも杏仁豆腐やフルーツなど日替わりでお召し上がり頂けます。
お客様に「また来たいな」と感じて頂けるようなホテルを目指して従業員一同、これからも精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイン伊那をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは伊那インターから約5分、近隣の観光スポットにもお立ち寄り頂き易い場所に立地しております。伊那谷には自然豊かな観光名所が数多く、中でもこの季節には毎年高遠のコヒガン桜を楽しみに多くの方が全国から訪れます。お客様も長野の春をお楽しみになられたご様子で嬉しく存じます。当ホテルでは遠方よりお越し下さいましたお客様に疲れをとりごゆっくりおくつろぎ頂ける活性石温泉の大浴場をご用意させていただいております。次回は是非ご利用下さいませ。
またお客様のおっしゃる通り、秋には紅葉の景勝地もございまして、年間を通じて情緒ある風景をお楽しみ頂けます。機会がございましたら是非おでかけくださいませ。又のご利用をお待ち申し上げております。

先日は、ご利用誠にありがとうございます。長距離のご移動お疲れ様でございました。私どものホテルは、「道の駅」ならぬ「道のホテル」として、主要道路沿いにも展開しております。お客様のように、長い道のりを移動される皆様に、旅の中継点としてご利用いただければ幸いに存じます。また、客室からのインターネット接続は、只今ルートイン全店にて可能でございます。フロントにて機器のお貸し出しを致しますのでお気軽にお申し付け下さいませ。今後とも、ビジネス、観光の拠点にご利用下さいませ。又のお越しをお待ち申し上げております。

先日は、ご利用誠にありがとうございました。私どもでは、ビジネス関係のお客様が大半でございますが、休日などはご家族連れ等、観光のお客様も多くいらっしゃり、これからの季節はお花見にいらっしゃる方々で賑わいます。全国各地のルートイングループは、観光名所の近くにあるホテルや、リゾート型のホテルもございます。お仕事以外でも、観光の拠点にご利用くださいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。

先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。これからもお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルを目指してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　先日は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　伊那も、冬の気配が感じられるような寒さが続いておりますが、あたたかくお休みいただけましたでしょうか？
　私どもでは、10月より和洋食朝食バイキングを無料サービスにてご提供させて頂いております。「おふくろの味」がテーマです。あたたかいご朝食をお召し上がりください。
　次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

　先日の、数々の不手際を心よりお詫び申し上げます。
　私どもの手落ちによりさぞかしご気分を害され、せっかくのご滞在を台無しにしてしまいましたこと、誠に申し訳ない気持ちで一杯でございます。
　後日、あらためてお手紙にてお詫びを申し上げます。
　大変、申し訳ございませんでした。