温泉が付いてて、部屋も必要な物だけあったので、良かったです。
この日は騒音もなく良く眠れて良かったです。

ですが・・・
従業員様から感謝の言葉を一言も聞きませんでした。
鍵を返却する時、「チェックアウト？はい、はい。」と、言うだけでした。
言い忘れたとかその頃機嫌が悪かったのかはよく分かりませんが、
せめてお客さんに対して「ありがとうございます。」の一言でもあれば、
気持ちよくチェックアウトできたのではと思います・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

・銭湯内で大声で怒鳴っている老人がいた。　とても不愉快だった。

・チェックアウト時間が１０：００なので、９：５０にフロントに行こうとしたら、途中のドアが施錠されていてフロントに行けず、チェックアウト出来なかった。　部屋からフロントに内線電話しても誰も出ず、仕方がないので自分の携帯で宿の外線に電話した。　まだ宿泊客がチェックアウトしていないのに、フロント業務を終了するなんて考えられない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

壁は薄いです、何にも聞こえた

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

銭湯を無理やり宿泊施設にした感じ。
なのでいろいろちょっと変わっていて、理解していないとものすごく使いにくいです。
フロントの方が説明はしてくださいましたが、言葉が足りないし、お客様をお迎えするというホスピタリティマインドが全然感じられなかったです。
言うことをそれなりの言い方で仕事としては何とかクリアなんだと思いますが、使いにくい施設を気持ちよく使うことができませんでした。
値段は相応かもしれませんが、必ずしも値段や条件だけで選ぶわけではないはずです。
それを「得した」「また利用したい」と思わせる見えないものがこの施設にはなかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月