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宇治第一ホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス3
2021年2月21日宇治市に出張で宿泊しました。よく利用するコンフォートホテルやAPAホテルに比べると料金とサービスがあっていない感じです。ホテルへの提案その日のテレビ番組表のコピーを部屋においたほうがいいです。駐車場無料と掲載されているのを500円必要ですと書き直ししてください。皆さん勘違いしますよ。駐車場無料だからホテルを選んでいるのに・・・
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この度は宇治第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。今回せっかく当ホテルにご宿泊頂いたにも関わらずサービス面でご満足頂けなかった点、誠に申し訳なく存じます。駐車場が有料である旨は以前から楽天トラベルをはじめ、当社ホームページなど各種媒体でご案内しておりますが、誤解が生じないよう、より分かりやすい表記などを検討させて頂きます。テレビ番組表についても、ご希望の方にフロントよりお持ちさせて頂く対応をしておりましたが、部屋の設置等はニーズを踏まえ今後検討させて頂きます。今回貴重なご提案を頂き、誠にありがとうございます。頂いたご意見を参考に今後ともより一層、サービスの向上に努めていく所存です。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
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投稿者さんの 宇治第一ホテル のクチコミ
2021年2月21日宇治市に出張で宿泊しました。
よく利用するコンフォートホテルやAPAホテルに比べると料金とサービスがあっていない感じです。
ホテルへの提案
その日のテレビ番組表のコピーを部屋においたほうがいいです。
駐車場無料と掲載されているのを500円必要ですと書き直ししてください。
皆さん勘違いしますよ。
駐車場無料だからホテルを選んでいるのに・・・
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この度は宇治第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回せっかく当ホテルにご宿泊頂いたにも関わらずサービス面でご満足頂けなかった点、誠に申し訳なく存じます。
駐車場が有料である旨は以前から楽天トラベルをはじめ、当社ホームページなど各種媒体でご案内しておりますが、誤解が生じないよう、より分かりやすい表記などを検討させて頂きます。
テレビ番組表についても、ご希望の方にフロントよりお持ちさせて頂く対応をしておりましたが、
部屋の設置等はニーズを踏まえ今後検討させて頂きます。
今回貴重なご提案を頂き、誠にありがとうございます。
頂いたご意見を参考に今後ともより一層、サービスの向上に努めていく所存です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。