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宇治第一ホテル クチコミ・感想・情報

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宇治第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:382件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.14
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂3.24
  • 食事3.44
宿泊年月
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風呂5

投稿者さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月10日 14:44:32

宿泊のみで予約してましたが、チェックイン時に朝食希望出来ます。なので今回も朝食付きに変更しました。
洋食と和食で申し込み時に選択します。朝食はどちらもボリューム満点。飲み物もセルフでフリードリンクです。混雑に遭遇したこと無いのでゆっくり頂けます。
(朝皆さん早いチェックアウトなのかも…)
なかなか予約が取りにくくなってるのが、常宿にしている身には難点です。

アメニティーは、髪を整えるブラシが有りません。男性、女性共お忘れなく!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
宇治第一ホテル 2019年08月11日 04:46:56

いつも当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在だけでなく、ご朝食にもご満足いただけたようで何よりです。
ところで、ヘアブラシに関しましては、お部屋には置いてございませんが、備えはございますので、お手数ですが、ご必要の際にはフロントまでお申し付けくださいませ。
これからも宇治第一ホテルを何卒よろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
シングル(宿泊のみ)【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

風呂5

投稿者さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月10日 14:37:16

いつも利用させて頂いてます。
初めて夕飯も1階にある食事処の「大八」さんを利用。朝食をお願いすると夕食時に使えるドリンク券もサービスでつきます。メニュー豊富で美味しいですよ。近くには(JR宇治駅前)にコンビニ有ります。反対に宇治橋袂には「サイゼリア」も。
1本中の通りは「宇治橋商店街」
大体のお店は閉店早いですが、居酒屋さんなどは開いてますよ。
地元の雰囲気味わうには最高です。
JR宇治駅を通りこし、セブンイレブンを超えたあたりにチェーン店の居酒屋さんもあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
宇治第一ホテル 2019年08月11日 04:36:40

いつも当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、レストランもお使いいただき、ご満足いただけたようで何よりです。
当ホテルはJR宇治、京阪宇治のどちらの駅からもほど近く、ビジネスに観光に、便利にお使いいただけることと思います。
これからも宇治第一ホテルを何卒よろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
シングル(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

風呂5

投稿者さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月08日 19:09:52

あがた祭りの日に利用させていただきました。
立地は最高でお部屋も大変綺麗に清掃されており、気持ちよく宿泊できました。
ユニットバス、こちらはリフォームしたのかかなり新品っぽくシャワー圧も強くてこれまた良かったです。
ビジネスホテルを良く利用しますが、ここまでのレベルは以外と少ないので安心して宿泊できるお宿だと私は思います。

唯一、クレジットカードさえ対応いただければ完璧なのですがこれは手数料の問題などで難しいんでしょうか。いつか対応されることを期待しております(笑)

また利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
宇治第一ホテル 2019年06月08日 20:56:44

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご宿泊に際しましては、気持ちよくお過ごしいただき 私共も嬉しく思っております。
クレジット決済の件申し訳ございませんでした。貴重なご意見を参考にさせて頂き、お客様にご満足いただける様にサービスの向上に努めていく所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル(宿泊のみ)【喫煙】
ご利用のお部屋
【シングル★喫煙★】

風呂5

投稿者さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月05日 00:37:02

利便性がよく、設備も特に問題なく、清潔で、気持ちよく宿泊できました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
宇治第一ホテル 2019年03月05日 12:10:35

この度は宇治第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。今後ともより一層、お客様にご満足頂けるようにサービスの向上に努めていく所存です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
シングル(宿泊のみ)【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

風呂4

投稿者さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 20:41:23

近くにコンビニも2件あり便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
宇治第一ホテル 2020年01月20日 21:25:01

この度は宇治第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 17:34:34

京阪宇治駅よりもJR宇治駅の方が近いですし、途中コンビニも有ります。
フロント対応は係の方によって差が感じられます。
部屋は綺麗です。禁煙部屋のみお願いして宿泊します。
アメニティーはブラシが無いので持参した方が良いです。
常宿にしているので、不便は感じませんがモラルの問題でしょうが廊下の音はとても気になります。例えば他室のドアの開け閉めとか。
1Fに和洋中のメニューが揃う居酒屋さんが入ってますので、外に出ることなく夕飯も済ませることが出来ます。道路1本裏は商店街があるので、ここで夕飯も良いと思います。
近年なかなか予約が取りづらくなっているのが難点ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
宇治第一ホテル 2019年12月02日 21:45:48

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
一部ご指摘の通り、お客様には御迷惑をお掛け致しております事をお詫び申し上げます。
インターネットにて満室の際もお部屋をご提供できる場合もございますので、お手数ですが直接お電話でお尋ね頂きますようお願い致します。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングル(宿泊のみ)【喫煙】
ご利用のお部屋
【シングル★喫煙★】

風呂4

投稿者さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月27日 17:05:54

エアコンがLowでも効きすぎて寒かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
宇治第一ホテル 2019年06月27日 22:13:24

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
空調の件でご満足頂けなかった点、誠に申し訳ございません。
頂いた貴重なご意見を今後の設備向上の参考とさせていただきます。
今後もより一層のサービス充実に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル(宿泊のみ)【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

風呂4

投稿者さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月24日 15:28:51

宇治での観光宿泊は毎回利用してます。最近予約が取れにくく宿泊に苦労してます。
使い慣れているので、不自由は感じませんが、年々BTの段差の高さが気になる年齢になりました。
アメニティーは女性にはブラシが有ると嬉しいです。
朝食は和食、洋食が選べます。会場の店内もプライベート席もあり、一人の女性旅でも利用しやすいですよ。夕食も同じお店です。和洋中とメニュー豊富です。時には私の様に側の宇治橋商店街の中で飲食店利用も良いかも。スーパーもこの商店街の中にあります。
コンビニはJR駅の方にありますよ。京阪よりもJR駅の方が近いかも。バス便も京阪宇治駅から有りますが、荷物がよほど苦にならなければ宇治川渡りながら歩く事をお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
宇治第一ホテル 2019年06月24日 23:50:39

いつも当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご予約が難しいとのご指摘ですが、お日にちによっては早い段階で満室となってしまうこともありまして、ご希望に添えず、申し訳ございません。
ただし、そのようばばあいでも、後日キャンセルなどにより空室が出てくることがありますので、お手数ではありますが、日を置いて再度ご予約いただくか、直接お電話にてお問い合わせをいただけましたら幸いでございます。
お部屋の、特にバスルーム内の段差と、女性向けのアメニティーに関しましては、今後の改善点として検討するように致します。
貴重なご意見、ありがとうございました。
これからも、宇治第一ホテルを何卒宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
シングル(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

風呂4

★あやかママ★さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

★あやかママ★さん [40代/女性] 2019年06月05日 10:45:46

対応もよく、また部屋もきれいで大変満足です。
こちらの方面に行く際はまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
宇治第一ホテル 2019年06月05日 12:03:08

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。貴重なご意見を参考にさせて頂き、お客様にご満足いただける様にサービスの向上に努めていく所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル(宿泊のみ)【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

風呂4

投稿者さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月09日 09:28:52

昨年秋にも宿泊したのですが、今回の宿泊ではバスルームが改装されていました。
前は大変古く、使うのにためらうくらいでしたが、新しくなっていて良かったです。
京都駅からJRで30分、そして何より価格が魅力です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
宇治第一ホテル 2019年04月09日 12:23:20

いつもご愛顧を頂き誠にありがとうございます。
過日は、ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
順次、建物や部屋の改装を進めているところでございます。
お客様に満足頂けますよう努力して参りますので、次回もぜひご利用下さいませ。
ご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングル(宿泊のみ)【喫煙】
ご利用のお部屋
【シングル★喫煙★】

風呂3

おっさん15760さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

おっさん15760さん [50代/男性] 2020年01月08日 18:48:12

11月16日に宿泊しました。
立地が非常にいいです。
近隣に飲食店もあり、観光名所も徒歩圏内です。
フロントの対応も丁寧でよかったです。
また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
宇治第一ホテル 2020年01月08日 21:36:50

この度は宇治第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
頂いたご意見を励みにより一層のサービス向上に努めて参る所存です。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
♪カップルプラン♪【セミダブルベッド1台2名使用】 (宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

風呂3

鍋倉山のチェシャ猫さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

鍋倉山のチェシャ猫さん [60代/女性] 2019年12月29日 17:09:28

仕事でスタッフの方によく宿泊していただくので一度利用してみようと思い会社の忘年会夜に利用しました。フロントが24時間オープンで助かりました。対応も丁寧でした。JR宇治に近いのも助かってます。
朝食を後付けで有料チケットを買いましたがコスパが良いとはいえない感じでした(洋食)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
宇治第一ホテル 2019年12月29日 23:48:00

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
接客に対してのお褒めの言葉は従業員の励みになります。
朝食に関してのご意見は今後の検討材料にさせて頂きたいと思います。
今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
シングル(宿泊のみ)【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

風呂3

ゆりた。さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

ゆりた。さん [50代/男性] 2019年12月04日 15:56:17

京都中心部の宿泊費が高騰する中、宇治の駅前でこのお値段で泊まれるのはありがたかったです。
おかげで、平等院の夜間特別拝観にも行くことができました。
コンビニやスーパーも近くにあったので、とても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
宇治第一ホテル 2019年12月04日 21:30:27

この度は宇治第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。今後ともより一層、お客様にご満足頂けるようにサービスの向上に努めていく所存です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
シングル(宿泊のみ)【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

風呂3

投稿者さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 08:57:01

ほかの部屋とか廊下の音がとてもよく聞こえてきて寝れなかった。それ以外はまあ普通。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
宇治第一ホテル 2019年12月02日 12:17:09

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回,当ホテルにご宿泊頂いたにも関わらずご満足頂けず誠に申し訳ございません。
今後皆様のご意見を参考に満足頂けるよう改善をして参りたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル(宿泊のみ)【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

風呂3

投稿者さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月03日 17:24:04

10年以上前を思い出させるアメニティグッズ。また、エレベーターも1基しかないため上層階に宿泊していると不便を感じた。最悪なのは朝、チェックアウトしようとフロントへ行くと従業員が談話中、こちらをチラ見して知らん顔する輩までいて非常に腹立たしかった。田舎で競合も無いとなるとこうなるのか?といった感じで、他があれば二度と宿泊したくない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
宇治第一ホテル 2019年11月04日 07:11:24

このたびは宇治第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。


ご指摘頂いたフロント係の応接態度により、お客様にご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
ホテルマンとしてあってはならないことであり監督不行き届きを含め、重ねてお詫び申し上げます。


この機会に当人への厳重注意のみならず、今一度お客様目線での行動・言葉遣いの徹底をホテル全体で確認致しました。
今後更に従業員教育の徹底を期し、同じようなご迷惑を二度とおかけしないように最善を尽くす所存でございます。
何卒ご寛恕いただきこれからもご利用のほど宜しくお願い申し上げます。

アメニティでご満足頂けなかった点、誠に申し訳ございません
この度頂いた貴重なご意見を参考にさせて頂き、より一層のサービスの向上に努めていく所存でございます。


貴重なご指摘をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

風呂3

投稿者さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月22日 20:43:37

引越しの手伝いで行ったのですが宇治平等院も近く観光も楽しむことが出来ました、ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
宇治第一ホテル 2019年10月22日 21:47:08

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。 
また、お近くへお越しの際は当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同お待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
♪カップルプラン♪【セミダブルベッド1台2名使用】 (朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

風呂3

ATUSHITさんの 宇治第一ホテル のクチコミ

ATUSHITさん [40代/男性] 2019年08月17日 19:39:33

チェックアウト後も荷物を預かっていただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
宇治第一ホテル 2019年08月17日 22:06:06

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご丁寧にお礼のメールまで頂き恐縮でございます。

今後ともお客様により満足頂けるホテルを目指して
従業員一同、精進致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
♪カップルプラン♪【セミダブルベッド1台2名使用】 (宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【シングル★喫煙★】

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

sj 700さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

sj 700さん [40代/男性] 2019年08月11日 20:14:50

楽天で予約すると、カードが使えないとの事、自分は出張が多く毎月、楽天で全国に行きますが過去10年間こんな事初めてです。連泊なので4万ほど現金が一気に飛んでいって計画が狂いました。ビジネスでの利用ではカード使えないので注意が必要です。部屋は狭いし、料金は高いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
宇治第一ホテル 2019年08月11日 23:58:33

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回,当ホテルにご宿泊頂いたにも関わらずご満足頂けず誠に申し訳ございません。
今後皆様のご意見を参考に満足頂けるよう改善をして参りたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル(宿泊のみ)【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

風呂3

りょう04205913さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

りょう04205913さん [40代/男性] 2019年08月06日 08:49:39

駅から近く非常に便利でした。
部屋は大きな机が設置してあり便利でした。

特にサービスが良く、お食事券付きは嬉しいです。
1500円にして欲しいぐらいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
宇治第一ホテル 2019年08月06日 11:58:28

この度は宇治第一ホテルをご利用していただきまして誠にありがとうございます。今回頂いた貴重なご意見を今後のサービス向上の参考とさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★館内で使える『1000円分のお食事券付き』プラン★
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

風呂3

投稿者さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 22:29:34

駅近くて便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
宇治第一ホテル 2019年08月05日 11:51:37

この度は宇治第一ホテルをご利用していただきまして誠にありがとうございます。この度頂いた貴重なご意見を参考にさせて頂き、サービスの向上に努めていく所存でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル(宿泊のみ)【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

39件中 1~20件表示

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