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宇治第一ホテル クチコミ・感想・情報

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宇治第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.19
  • アンケート件数:467件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地4.24
  • 部屋3.18
  • 設備・アメニティ3.05
  • 風呂2.50
  • 食事3.50
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風呂4

polestar_tさんの 宇治第一ホテル のクチコミ

polestar_tさん [60代/男性] 2023年09月26日 21:43:06

駅にも近く、車でも分かりやすい場所にあります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
宇治第一ホテル 2023年09月26日 22:31:13

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

今後ともより一層ご満足いただけるよう努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム 禁煙 【朝食付】
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙】

風呂3

投稿者さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 22:51:51

宇治駅近い。京都観光で宇治にも行くなら、高い京都市内は避けて、宇治に泊まるのもアリ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
宇治第一ホテル 2023年12月29日 12:02:34

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

今回頂いた貴重なご意見を参考に今後ともサービス向上に努めてまいります。

またの機会がございましたら宇治第一ホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
シングルプラン 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

風呂3

投稿者さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 17:28:53

観光なら立地サイコーです。ビジネスなので高額でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
宇治第一ホテル 2023年12月17日 13:07:47

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは宇治周辺の観光スポットも近くにありご好評頂いております。
価格に関しましては出来るだけお客様にご宿泊しやすい金額になるように設定はしておりますのでご理解お願いいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングルプラン 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

風呂3

まさお◎さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

まさお◎さん [60代/男性] 2023年10月21日 08:07:55

駅から近く便利で平等院もすぐ近く。設備はピカピカという感じではないが落ち着いた感じです。
朝食は定食形式で味はいいのですがガッツリ食べたい人には少し物足りないかな。
全体に特に不満はありませんが道路から2階のフロントに上がる階段が急なので1階駐車場からのエレベータを使いたい。
余談ですが到着が遅かったのですが9時頃には多くの飲食店が閉まっていて探すのに苦労しました。
翌日は平等院の参道に人と店がわんさか。当たり前ですが観光地なので昼間の街です。夕食は時間に気をつけましょう。
それでもウェスタンバーなる個性的なお店があり楽しみました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
宇治第一ホテル 2023年10月21日 12:04:05

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有ありがとうございました。
そのうえ、お忙しい中ご投稿まで頂きまして重ねて厚く御礼を申し上げます。
これからもより良いホテルづくりに励んでまいります。
次回も是非宇治第一ホテルをご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングルプラン 【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル★喫煙★】

風呂3

プーさん2774さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

プーさん2774さん [50代/男性] 2023年10月15日 14:22:01

過去3回程利用してます普通に良いHOTELです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
宇治第一ホテル 2023年10月15日 20:36:49

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。

今後ともより一層ご満足いただけるよう努力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
シングルプラン 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

風呂3

投稿者さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 11:03:05

喫煙可なお部屋は、喫煙者にとって今時貴重ですね。
たまたま喫煙可なお部屋が空いていたので宿泊させて頂きました。
普通のビジネスホテルです。
食事は、写真をみるかぎりではホカ弁みたいな感じでしたのでお断りし、近所のスーパーで買って来ました。
近くに色々な飲食店もあるので、素泊まりで全然大丈夫です。

また機会がありましたら、お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
宇治第一ホテル 2023年09月25日 12:27:39

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

喫煙室は禁煙室に比べて客室は少なくなっておりますのでご希望の際はお早めにご予約下さいませ。

朝食は和定食でお魚・小鉢などは日替りでご準備しております。
ご機会ございましたらご利用して頂けますと幸いです。

貴重なご意見頂きましてありがとうございます。

今後ともより良いホテルつくりに努めて参りますので
またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングルプラン 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル★喫煙★】

風呂3

あどけたさんの 宇治第一ホテル のクチコミ

あどけたさん [50代/男性] 2023年07月02日 16:38:18

6月初旬宿泊しました。立地は宇治駅の直近で良いのですが、サービス最悪。
禁煙予約なのに喫煙部屋を案内されました。喫煙フロアの廊下のタバコ臭もすごい。部屋も耐えられない臭い。フロントに電話したら部屋で待てと言う。たまらずエレベーター前まで出てきました。
喫煙の方にもあの臭いはひどいのではと思います。そういうホテルなので浴衣でホテルの外までうろうろする客がいたり客層も悪いです。
朝食ももう少し宇治っぽいものを何かお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
宇治第一ホテル 2023年07月02日 21:50:30

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロントの対応でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後は、このような事がないように努めて参ります。
朝食についてご満足いただけなかった点など、頂いたご意見を参考にこれからもより良いホテルづくりに励んでまいります。


貴重なご意見ありがとうございました。
少しでも魅力あるホテルにしていきたいと思いますので今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
シングルプラン 【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

風呂3

KH1515さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

KH1515さん [60代/男性] 2023年07月02日 15:39:25

宇治の観光としては、非常に良い立地です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
宇治第一ホテル 2023年07月02日 21:51:04

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
JR宇治駅より徒歩3分でございます。
宇治橋商店街・宇治駅周辺の飲食店は、和食・洋食・居酒屋さんといろいろございます。

立地面でもご満足頂けた様でうれしく思います。
又のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングルプラン 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

風呂3

投稿者さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 09:43:04

ウェルカムドリンクのグリーンティーが宇治に泊まった感があり、嬉しかったです。添い寝の孫も初グリーンティーが気に入りおいしーい!って喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
宇治第一ホテル 2023年05月07日 12:12:03

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクを気に入って頂き大変嬉しく存じます。
グリーンティーは販売もございますのでお家でもお楽しみいただけます。
次回ご来館時は是非お土産にご検討いただけますと幸いです。

今後とも宇治第一ホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
♪カップルプラン♪(セミダブルベッド1台2名利用) 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

風呂3

投稿者さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月20日 17:21:41

宇治の定宿です。安定のビジネスホテル。いつも希望備品のセットも忘れずにしてくれていてとても心強いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
宇治第一ホテル 2023年04月21日 00:30:56

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉もいただき何よりの励みとなります。

頂いたご意見を参考にこれからもより良いホテルづくりに励んでまいります。
今後とも宇治第一ホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
シングルプラン 【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

風呂2

ちゃか1759さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

ちゃか1759さん [40代/男性] 2023年11月09日 11:21:13

立地はいいです
駅近で駐車料金も安いです。

部屋は普通です。

食事は決まったものが出てきますが、おいしいと思います。
食べ過ぎる私としては量がちょうど良いので健康的

風呂は普通・シャワーの水圧は〇

サービス ・・・
サービスって何?って話です。

設備は最悪です。
部屋が少し熱く、エアコン(全館エアコン)をつけたら、暖房。
仕方なく窓を開けたら課が入ってくるし
暑さと蚊で何度も起きて良く寝れませんでした。

年末から3月までで改装するらしいので、その後の使用をお勧めします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
宇治第一ホテル 2023年11月09日 15:52:10

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有ありがとうございました。

朝食へのお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。

サービス面でご対応が不十分だったようで、申し訳ございません。

11月より全館一斉空調を暖房にしており、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
仰っる通り年末からの改装にて全館個別空調になります。

御機会ございましたら、改装後是非宇治第一ホテルをご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングルプラン 【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

風呂2

牛窓白百合さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

牛窓白百合さん [60代/女性] 2023年09月12日 11:47:11

 お部屋、お風呂共にせまいです.立地が良いので我慢出来ます.賑わっていた頃はお食事処もあり便利だったことでしょう!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
宇治第一ホテル 2023年11月09日 15:12:16

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有ありがとうございました。
そのうえ、お忙しい中ご投稿まで頂きまして重ねて厚く御礼を申し上げます。
これからもより良いホテルづくりに励んでまいります。
次回も是非宇治第一ホテルをご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
♪カップルプラン♪(セミダブルベッド1台2名利用) 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

風呂1

投稿者さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 20:35:34

11月28日の朝、トイレの後、風呂に入ろうと思ったが、お湯が出ず、入れなかった。フロントに電話で尋ねると、男性の声で「すみません。ボイラーが故障して全館、お湯が出ない」とのことだった。風呂に入れず不快感を覚えつつ、チェックアウトをした。風呂に入れなかった胸を告げると、女性スタッフが、「すみません…」。その一言だけだった。何らかの対応があると思っていたのだが、それ以上の言葉はなかった。二重の不快感をかみしめながら。ホテルを出た。
このような場合、すみませんで済む問題ではなく、ホテルとして何らかの対応(保障)をするのが当然だと思うのですが、いかがでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
宇治第一ホテル 2023年12月08日 21:34:44

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
その上ご多忙な中ご投稿まで頂き、重ねて厚くお礼申し上げます。

設備面におきまして、多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、スタッフの対応によりお客様を不快な気分にさせてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
改めてサービス業としての初心に帰り、接客姿勢の改善に努めて参ります。
また、今回ご指摘頂きましたことを従業員一同真摯に受け止め、対応等検討させていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
今後とも宇治第一ホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
シングルプラン 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

風呂1

投稿者さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 23:59:02

宇治で泊まれるのはここしかなかったので泊まりましたが、設備は古く、フロントで夕飯を食べる場所を聞いてもあまりないとの返事、朝ごはんは特別美味しいこともなく、ホテル自体の値段も高いと思いました。クーラーはS、M、Lでしか調整できません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
宇治第一ホテル 2023年08月28日 12:48:27


この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

設備面で多数ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
エアコンの現在個別空調、客室の改装につきましては現在検討しております。

また近隣のお店のご案内もお役に立てず申し訳ございません。

貴重なご意見ありがとうございました。
少しでも魅力あるホテルにしていきたいと思いますので今後とも宜しくお願い致します

ご利用の宿泊プラン
♪カップルプラン♪(セミダブルベッド1台2名利用) 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

風呂1

投稿者さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 22:44:27

普通のビジネスホテルで、値段相応でした。
近くにスーパーがあり、宿泊前後で荷物を預かってもらえて便利でした。

1つ残念だったのが、お風呂の排水溝から下水の臭いがあがってきてたことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
宇治第一ホテル 2023年05月23日 12:00:48


この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

設備面でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後はより一層お部屋のチェックを入念にさせて頂きこのような事がないように努めて参ります。


貴重なご意見ありがとうございました。
少しでも魅力あるホテルにしていきたいと思いますので今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
シングルプラン 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

onikawaraさんの 宇治第一ホテル のクチコミ

onikawaraさん [40代/男性] 2023年07月30日 19:55:38

急遽予約で対応頂き、大変助かりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
宇治第一ホテル 2023年07月30日 21:12:08

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは部屋に空きがある限りできるだけ急な予約にも対応させて頂ける様にさせて頂いております。
貴重なご意見ありがとうございました。今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
シングルプラン 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

投稿者さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月10日 10:04:35

夜遅くのチェックインなので素泊まりでしたが、壁が薄いのか廊下を歩く人の声や、隣の部屋の音などが響いてよく寝れなかった。夜なので寒かったのですが、冷房しか出なくて大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
宇治第一ホテル 2023年04月10日 12:09:28


この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

設備面で多数ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
エアコンの現在個別空調、客室の改装につきましては現在検討しております。
貴重なご意見ありがとうございました。
少しでも魅力あるホテルにしていきたいと思いますので今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
ダブルルーム 喫煙 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ダブル★喫煙★】

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投稿者さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 16:01:34

一緒に泊まる人が喫煙だったので喫煙にしましたが、部屋に換気扇がないので煙がこもって困りました。
結構上の階でしたが、窓が開く、、。ので、煙は少しは抜けましたが真夏や真冬は開けられないし、安全面はやばいなと思いました。

部屋のエアコンの温度も一括管理のようで調整できません。

部屋の電気も、鍵についてる棒みたいなやつを差しておけば着くタイプですが、それではスカスカで反応せず、、鍵も押し込んで電気を確保しました。

久しぶりに微妙な宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
宇治第一ホテル 2023年04月02日 22:26:21

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角当ホテルにご宿泊頂いたにも関わらず問題点があり申し訳ございませんでした。
エアコンに関しましては現在個別空調にする事も検討しております。
貴重なご意見ありがとうございました。少しでも魅力あるホテルにしていきたいと思いますので今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
♪カップルプラン♪(セミダブルベッド1台2名利用) 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル★喫煙★】

投稿者さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 11:35:58

宇治に泊まる際はいつも利用しています。駅に近く、宇治橋通りのそばなので食事の選択肢が多く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
宇治第一ホテル 2023年04月02日 12:03:21

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
JR宇治駅より徒歩3分でございます。
宇治橋商店街・宇治駅周辺の飲食店は、和食・洋食・居酒屋さんといろいろございます。

立地面でもご満足頂けた様でうれしく思います。
又のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングルプラン 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

19件中 1~19件表示

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