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宇治第一ホテル クチコミ・感想・情報

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宇治第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:388件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.41
  • 立地4.09
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.23
  • 風呂3.10
  • 食事3.20
宿泊年月
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  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合4

アマゾン高さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

アマゾン高さん [50代/男性] 2020年10月20日 17:06:34

以前宿泊の記録があればプリントアウトしてくれており記入が省けるのは良い。壁の方より廊下側からの音が気になった。ドアの密閉性が悪いのか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年10月
宇治第一ホテル 2020年10月20日 21:26:49

このたびは宇治第一ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、せっかくのご滞在に際して、至らぬところがございましたようで申し訳ございません。

お部屋は常に十全な状態に保持するよう心掛けておりますが、お話によれば廊下側からの音がお耳障りだったとのこと。
おそらくドアの造りには問題はないかと思いますが、最下部に換気用の隙間を設けてりおりますので、完全に密閉されているわけではございません。そのため、どうしても廊下から多少の音は響いて参ります。
どのような音かわかれば、すぐに対応させていただきますので、次回お泊りいただく際に同様の音がしたばあいには、お手数ですが、フロントまでご連絡いただけましたら幸いにございます。

それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
シングル(宿泊のみ)【喫煙】
ご利用のお部屋
【シングル★喫煙★】

総合3

うちゴンさんの 宇治第一ホテル のクチコミ

うちゴンさん [50代/男性] 2020年04月05日 16:13:54

普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
宇治第一ホテル 2020年04月05日 21:01:02

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。 
また、お近くへお越しの際は当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同お待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
シングル(宿泊のみ)【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合3

投稿者さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月23日 16:04:14

エアコンが冷暖切り替え出来ないので大変でした、また隣の部屋からの音が気になり、なかなか寝付かれませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
宇治第一ホテル 2020年03月23日 22:16:30

このたびは宇治第一ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、当ホテルにおけるご滞在にご満足いただけなかったようで、とても申し訳なく思っております。
ご指摘いただいた点を踏まえまして、設備などを見直すとともに、さらなるサービスに励むように致します。
貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
シングル(宿泊のみ)【喫煙】
ご利用のお部屋
【シングル★喫煙★】

総合5

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げし1123さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

げし1123さん [50代/男性] 2020年01月22日 08:28:55

リホーム済み喫煙室でした、物を置くスペースが沢山あり快適でした。
近くの宇治上神社 新年限定御朱印もいただけました。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
宇治第一ホテル 2020年01月22日 12:12:56

この度は宇治第一ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
世界文化遺産の宇治上神社・平等院も徒歩圏内にございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
未就児のお子様【添い寝無料】プラン☆(宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 20:41:23

近くにコンビニも2件あり便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
宇治第一ホテル 2020年01月20日 21:25:01

この度は宇治第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合4

おっさん15760さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

おっさん15760さん [50代/男性] 2020年01月08日 18:48:12

11月16日に宿泊しました。
立地が非常にいいです。
近隣に飲食店もあり、観光名所も徒歩圏内です。
フロントの対応も丁寧でよかったです。
また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
宇治第一ホテル 2020年01月08日 21:36:50

この度は宇治第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
頂いたご意見を励みにより一層のサービス向上に努めて参る所存です。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
♪カップルプラン♪【セミダブルベッド1台2名使用】 (宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合3

鍋倉山のチェシャ猫さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

鍋倉山のチェシャ猫さん [60代/女性] 2019年12月29日 17:09:28

仕事でスタッフの方によく宿泊していただくので一度利用してみようと思い会社の忘年会夜に利用しました。フロントが24時間オープンで助かりました。対応も丁寧でした。JR宇治に近いのも助かってます。
朝食を後付けで有料チケットを買いましたがコスパが良いとはいえない感じでした(洋食)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
宇治第一ホテル 2019年12月29日 23:48:00

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
接客に対してのお褒めの言葉は従業員の励みになります。
朝食に関してのご意見は今後の検討材料にさせて頂きたいと思います。
今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
シングル(宿泊のみ)【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合2

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投稿者さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月09日 16:55:46

壁が薄く、廊下や隣の部屋の声が聞こえてくるのが気になりました。
またシャワー室の排水口からか、臭いが気になりました。料金がそれなりにするのに
満足度が低く残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
宇治第一ホテル 2019年12月09日 22:20:07

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回,当ホテルにご宿泊頂いたにも関わらずご満足頂けず誠に申し訳ございません。
今後皆様のご意見を参考に満足頂けるよう改善をして参りたいと存じます。
スタッフ一同少しでもきれいなホテルを目指して精進して行きたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル(宿泊のみ)【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合4

ゆりた。さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

ゆりた。さん [50代/男性] 2019年12月04日 15:56:17

京都中心部の宿泊費が高騰する中、宇治の駅前でこのお値段で泊まれるのはありがたかったです。
おかげで、平等院の夜間特別拝観にも行くことができました。
コンビニやスーパーも近くにあったので、とても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
宇治第一ホテル 2019年12月04日 21:30:27

この度は宇治第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。今後ともより一層、お客様にご満足頂けるようにサービスの向上に努めていく所存です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
シングル(宿泊のみ)【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 17:34:34

京阪宇治駅よりもJR宇治駅の方が近いですし、途中コンビニも有ります。
フロント対応は係の方によって差が感じられます。
部屋は綺麗です。禁煙部屋のみお願いして宿泊します。
アメニティーはブラシが無いので持参した方が良いです。
常宿にしているので、不便は感じませんがモラルの問題でしょうが廊下の音はとても気になります。例えば他室のドアの開け閉めとか。
1Fに和洋中のメニューが揃う居酒屋さんが入ってますので、外に出ることなく夕飯も済ませることが出来ます。道路1本裏は商店街があるので、ここで夕飯も良いと思います。
近年なかなか予約が取りづらくなっているのが難点ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
宇治第一ホテル 2019年12月02日 21:45:48

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
一部ご指摘の通り、お客様には御迷惑をお掛け致しております事をお詫び申し上げます。
インターネットにて満室の際もお部屋をご提供できる場合もございますので、お手数ですが直接お電話でお尋ね頂きますようお願い致します。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングル(宿泊のみ)【喫煙】
ご利用のお部屋
【シングル★喫煙★】

総合3

投稿者さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 08:57:01

ほかの部屋とか廊下の音がとてもよく聞こえてきて寝れなかった。それ以外はまあ普通。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
宇治第一ホテル 2019年12月02日 12:17:09

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回,当ホテルにご宿泊頂いたにも関わらずご満足頂けず誠に申し訳ございません。
今後皆様のご意見を参考に満足頂けるよう改善をして参りたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル(宿泊のみ)【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合2

投稿者さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月03日 17:24:04

10年以上前を思い出させるアメニティグッズ。また、エレベーターも1基しかないため上層階に宿泊していると不便を感じた。最悪なのは朝、チェックアウトしようとフロントへ行くと従業員が談話中、こちらをチラ見して知らん顔する輩までいて非常に腹立たしかった。田舎で競合も無いとなるとこうなるのか?といった感じで、他があれば二度と宿泊したくない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
宇治第一ホテル 2019年11月04日 07:11:24

このたびは宇治第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。


ご指摘頂いたフロント係の応接態度により、お客様にご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
ホテルマンとしてあってはならないことであり監督不行き届きを含め、重ねてお詫び申し上げます。


この機会に当人への厳重注意のみならず、今一度お客様目線での行動・言葉遣いの徹底をホテル全体で確認致しました。
今後更に従業員教育の徹底を期し、同じようなご迷惑を二度とおかけしないように最善を尽くす所存でございます。
何卒ご寛恕いただきこれからもご利用のほど宜しくお願い申し上げます。

アメニティでご満足頂けなかった点、誠に申し訳ございません
この度頂いた貴重なご意見を参考にさせて頂き、より一層のサービスの向上に努めていく所存でございます。


貴重なご指摘をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの 宇治第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月22日 20:43:37

引越しの手伝いで行ったのですが宇治平等院も近く観光も楽しむことが出来ました、ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
宇治第一ホテル 2019年10月22日 21:47:08

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。 
また、お近くへお越しの際は当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同お待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
♪カップルプラン♪【セミダブルベッド1台2名使用】 (朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

13件中 1~13件表示

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