この度は、数ある旅館の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

天の棟をご利用頂きましたが、客室や設備をお喜び頂きありがとうございます。マッサージチェアもお疲れの身体を癒すのにお役に立てましたようで嬉しく思います。但馬牛づくしプランのお料理もお口に合いましたようで良かったです。

又、お手洗いの場所が玄関横になっており、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。こちらの建物は、兵庫県の古民家再生事業に参画しており、採択された時点から大幅な改装が難しくなっております。ご宿泊頂いた古民家は、厨子作りという2階が少し天井高が低い作りで、金属を一切使っていない木造建築であること等が古民家の定義になっておりました。
当館のコンセプトとして、なるべく昔の儘の姿や風情を残したままの形でイノベーションをしております。
そのような理由で申し訳ございませんが、現状のままご不便をおかけしますが、ご理解を賜れたらと存じます。手すりは又検討させていただきます。
非常口の灯りに関しましても、ご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。こちらは消防法の関係もございますのでご理解いただけますと幸いです。アイマスクはいいアイディアですね＾＾

10月中旬になってから、竹田も朝晩の気温差が大きくなり雲海発生率も高く無事ご覧になって頂くことが出来良かったです！

どうぞまた、田舎の里帰りのような気持ちでお越し頂けたらと存じます。又のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　スタッフ大石