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ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:896件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.04
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.70
  • 食事4.03

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2013-10-19 16:55:14

苦情ではありませんが、思ったことを書きます。
・大浴場のシャワーヘッドが固定しにくい(湯量が多すぎて向きがかわる)。
・シャワー湯の温度が低い。
・部屋のユニットバスの湯量が調整しにくい。
・私は喫煙者ですが、EVホール前に空気清浄機が早い者勝ちのように置かれていました。喫煙専用ルームには常備されていると嬉しいです。
・食事はバイキング形式でした。ご飯は地元の米だったと思いますが、
硬くぼそぼそした感じが少し残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) 2013-10-27 21:27:25

この度は数あるホテルの中よりホテルエリアワン千歳をお選び頂き、誠に有難う御座います。ご多忙の折にたくさんの貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠に有難う御座いました。またご不便お掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。

さて、大浴場のシャワーヘッド、お部屋のユニットバスの湯量調整、シャワーの湯温に関しましては、すぐに担当業者とともに館内全ての湯温と水圧の確認を実施。全ての設定の調整を行いました。

尚、和洋朝食バイキングでご用意しております北海道産米は「ふっくりんこ」という銘柄でございます。函館育ちのお米で、食感と品質の高さが評価され、【冷めても美味しさ長持ちのお米】として“プロ御用達のお米”とも称され、ファーストクラスの機内食にも起用されております。その美味しさを充分に提供出来ませんでした事、慙愧に堪えない思いでございます。朝食、調理スタッフと炊飯方法や提供方法を今一度見直し、改善に努めて参ります。

また、空気清浄機につきましてはデラックスツインルーム、ダブルルームには禁喫両方、全室に完備しております。しかしながら、シングルルーム全室に完備とは、今すぐには難しい状態です。随時、台数を増やす事を検討していく所存でございます。

これからも、利用しやすい価格で快適な旅のお手伝いが出来ます様、スタッフ一同努めて参ります。

是非またの御来館、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 神田

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