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ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声
食事5
部屋はリフォームされているようですが、ユニットバスが古いまま。特にユニットバス内にあるトイレは狭く、紙をとるのも使いづらい。残念。--禁煙の部屋があいてなく、喫煙の部屋を予約したが、やはり、たばこのにおいが部屋にしみついている感あり。残念。WiFiでのインタネット接続ができるとあるが、持ち込んだノートPCがWiFi未対応(有線LANのみ)であったので、使えなかった。残念。朝ごはんはOK。大浴場もOK。従業員の対応もOK。
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この度はホテルエリアワン千歳にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。しかしながら、満室の為に禁煙室のご案内が出来きず、喫煙室の臭いで十分にお寛ぎ頂けなかったとの事、誠に残念でございます。予めお申しつけ頂けましたら、消臭処理を実施させて頂いておりますので、次回は是非ご検討下さいませ。尚、作業にはかなりのお時間を頂戴する為、事前受付のみ(当日受付不可)とさせて頂いております。禁煙室、消臭対応のご希望がございましたら、是非お気軽にお電話やメールにて事前にお申し付け下さいませ。また、ユニットバス及びトイレに関しましてもご不便お掛けしました事、衷心よりお詫び申し上げますとともに次回施設改装の際に優先的課題として検討して参ります。尚、フロントにてWi-Fi未対応機器用に有線変換機(コンバーター)をご用意しておりますのでこちらもどうぞお気軽にお申し付け下さいませ。ご案内が遅れました事、重ねてお詫び申し上げます。充分にお寛ぎ頂けなかったにも拘らず「朝ごはん、大浴場、従業員の対応はOK」とのあたたかいお言葉、感激至極にございます。まだまだ不行届きでご不便をお掛けしておりますが、皆様の快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同邁進して参りますので今後ともお気づきの点がございましたらどうぞお気軽にお申し付け下さいませ。また、機会がございましたら是非禁煙室のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はご多忙の折にご投稿頂き誠に有難うございました。宿泊課 神田
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食事5
投稿者さんの ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
部屋はリフォームされているようですが、ユニットバスが古いまま。
特にユニットバス内にあるトイレは狭く、紙をとるのも使いづらい。残念。
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禁煙の部屋があいてなく、喫煙の部屋を予約したが、やはり、たばこの
においが部屋にしみついている感あり。残念。
WiFiでのインタネット接続ができるとあるが、持ち込んだノートPCがWiFi
未対応(有線LANのみ)であったので、使えなかった。残念。
朝ごはんはOK。大浴場もOK。従業員の対応もOK。
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この度はホテルエリアワン千歳にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
しかしながら、満室の為に禁煙室のご案内が出来きず、喫煙室の臭いで十分にお寛ぎ頂けなかったとの事、誠に残念でございます。
予めお申しつけ頂けましたら、消臭処理を実施させて頂いておりますので、次回は是非ご検討下さいませ。尚、作業にはかなりのお時間を頂戴する為、事前受付のみ(当日受付不可)とさせて頂いております。
禁煙室、消臭対応のご希望がございましたら、是非お気軽にお電話やメールにて事前にお申し付け下さいませ。
また、ユニットバス及びトイレに関しましてもご不便お掛けしました事、衷心よりお詫び申し上げますとともに次回施設改装の際に優先的課題として検討して参ります。
尚、フロントにてWi-Fi未対応機器用に有線変換機(コンバーター)をご用意しておりますのでこちらもどうぞお気軽にお申し付け下さいませ。ご案内が遅れました事、重ねてお詫び申し上げます。
充分にお寛ぎ頂けなかったにも拘らず「朝ごはん、大浴場、従業員の対応はOK」とのあたたかいお言葉、感激至極にございます。
まだまだ不行届きでご不便をお掛けしておりますが、皆様の快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同邁進して参りますので今後ともお気づきの点がございましたらどうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
また、機会がございましたら是非禁煙室のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご多忙の折にご投稿頂き誠に有難うございました。
宿泊課 神田