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ホテルエリアワン千歳（ホテルエリアワングループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
北海道旅行の３泊目に家族で利用しました。特別室とのことで広さを期待していましたが、それほどでもなく、少し古さも感じられました。薄型テレビを見ようとしたら電源がどうしても入らず、フロントに電話しても応対がなかったです。もう一台ブラウン管のテレビがあったのですが、そちらは映りがとても悪く、リモコンも殆ど反応なしでした。風呂（大浴場）も洗い場が３つしかなく、後から大勢入ってきたので、ゆっくりというわけにはいきませんでした。疲れていたので、結局その日は早めに床につきましたが、エアコンの音がかなりうるさく、夜中に止めて寝ました。翌朝の朝食がおいしかったのがせめてもの救いでした。
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この度はホテルエリアワン千歳をご利用頂き、誠に有難う御座います。また、ご多忙の折にご投稿お寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、空調稼働音やお部屋のテレビ、大浴場にて数々のご不便おかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。折角の家族旅行の宿としてお選び頂いたのにもかかわらず、ゆっくりおくつろぎ頂けなかったものと慙愧の念に堪えません。そんな中でも「翌朝の朝食が美味しかったのがせめてもの救い」との勿体無きお言葉を賜り、胸がいっぱいになる思いで御座います。貴重なお時間を割いてお寄せ頂いたご指摘を通じ、私どもに猛省の機会を賜りまして誠に有難う御座いました。この御恩に報いることが出来ます様、今一度初心に立ち返り、今後も日々のメンテナンスや点検に励み、皆様が快適にお過ごしいただけます様に努めて参ります。お客様にまたお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊課 神田
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総合3
投稿者さんの ホテルエリアワン千歳（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
北海道旅行の３泊目に家族で利用しました。特別室とのことで広さを期待していましたが、それほどでもなく、少し古さも感じられました。薄型テレビを見ようとしたら電源がどうしても入らず、フロントに電話しても応対がなかったです。もう一台ブラウン管のテレビがあったのですが、そちらは映りがとても悪く、リモコンも殆ど反応なしでした。風呂（大浴場）も洗い場が３つしかなく、後から大勢入ってきたので、ゆっくりというわけにはいきませんでした。疲れていたので、結局その日は早めに床につきましたが、エアコンの音がかなりうるさく、夜中に止めて寝ました。翌朝の朝食がおいしかったのがせめてもの救いでした。
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この度はホテルエリアワン千歳をご利用頂き、誠に有難う御座います。また、ご多忙の折にご投稿お寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、空調稼働音やお部屋のテレビ、大浴場にて数々のご不便おかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。折角の家族旅行の宿としてお選び頂いたのにもかかわらず、ゆっくりおくつろぎ頂けなかったものと慙愧の念に堪えません。
そんな中でも「翌朝の朝食が美味しかったのがせめてもの救い」との勿体無きお言葉を賜り、胸がいっぱいになる思いで御座います。
貴重なお時間を割いてお寄せ頂いたご指摘を通じ、私どもに猛省の機会を賜りまして誠に有難う御座いました。この御恩に報いることが出来ます様、今一度初心に立ち返り、今後も日々のメンテナンスや点検に励み、皆様が快適にお過ごしいただけます様に努めて参ります。
お客様にまたお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 神田