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ホテルエリアワン千歳（ホテルエリアワングループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2019-01-13 10:41:29
5.0
投稿日：2016-03-16 19:38:01
3.0
投稿日：2016-03-16 19:33:12
4.0
投稿日：2016-03-16 19:24:29
設備・アメニティ5
とつちやん8639さんの ホテルエリアワン千歳（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
部屋は最高に良かったです。暖房がやや低くフロントに問合せしましたがいい返事がもらえず残念。
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この度はホテルエリアワン千歳にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「部屋は最高に良かった」とのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
暖房の温度に対しお問い合わせいただいた件につきましては、ご迷惑とご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。本来ならお問い合わせをいただいた時点で、出来る限りの対応をさせて頂くべきところを、然るべき対応に至りませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが二度と起きないよう、該当のスタッフをはじめ、全従業員で改めて対応及び設備の見直しを致します。
この度は貴重なお時間を割き、ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 升田