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ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
宿泊自体は、駅からも近く快適でしたが、一つだけシャワーのノズルが詰まっているためか、少量で肌に刺さるような痛さでこれは改善したらよいと思います。
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この度はホテルエリアワン千歳をご利用頂き、誠にありがとうございます。まずはお部屋のシャワーのノズルにて大変ご迷惑おかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごし頂くのが私共の務めであり、その為の設備修繕と点検の徹底は基本中の基本かつ必要不可欠なものでございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けなかったことと心より深くお詫び申し上げますとともに、該当の客室だけではなく順次、全客室の点検と整備により一層努めて参ります。私共に猛省の機会を賜りました事、またご迷惑をお掛けしたのにもかかわらず、駅から近い立地などについてあたたかいお気遣いとご評価を賜りました事、心より御礼申し上げます。ありがとうございました。宿泊課 神田
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宿泊自体は、駅からも近く快適でしたが、一つだけシャワーのノズルが詰まっているためか、少量で肌に刺さるような痛さでこれは改善したらよいと思います。
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この度はホテルエリアワン千歳をご利用頂き、誠にありがとうございます。
まずはお部屋のシャワーのノズルにて大変ご迷惑おかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂くのが私共の務めであり、その為の設備修繕と点検の徹底は基本中の基本かつ必要不可欠なものでございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けなかったことと心より深くお詫び申し上げますとともに、該当の客室だけではなく順次、全客室の点検と整備により一層努めて参ります。
私共に猛省の機会を賜りました事、またご迷惑をお掛けしたのにもかかわらず、駅から近い立地などについてあたたかいお気遣いとご評価を賜りました事、心より御礼申し上げます。ありがとうございました。
宿泊課 神田