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ホテルエリアワン千歳（ホテルエリアワングループ）のクチコミ･お客さまの声
サービス5
子供の大会応援の為に利用しました。フロントの対応はとても親切で、会場までの所要時間や道順等も調べてプリントしてくださいました。朝食会場のスタッフの方も、さわやかな挨拶をして下さり気持ち良く利用できました。残念なのは、部屋が汚い。部屋の浴室が全体的に汚い。連泊の為、エコ清掃をお願いしたが、翌日も…部屋の空調も音が大きく眠れなかった。全体的な印象が良かった為、とても残念。
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この度はホテルエリアワン千歳にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。部屋の清掃及び空調の音にてご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。ゆっくりお寛ぎ頂けなかったことと心より深くお詫び申し上げます。すぐに空調の設備点検と保守整備を実施致しますと共に、清潔感の伝わる清掃及び点検に努めて参ります。ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、「全体的な印象が良かった」とのあたたかいお言葉をお寄せ頂き大変恐縮でございます。ご多忙の折に貴重なご意見とお心遣いを賜りましたこと、深く御礼申し上げますとともに勝手なお願いではございますがまた千歳市内でホテルをお探しの際は当ホテルも候補の一つとしてご検討頂けましたら幸いでございます。宿泊課 神田
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サービス5
投稿者さんの ホテルエリアワン千歳（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
子供の大会応援の為に利用しました。
フロントの対応はとても親切で、会場までの所要時間や道順等も調べてプリントしてくださいました。
朝食会場のスタッフの方も、さわやかな挨拶をして下さり気持ち良く利用できました。
残念なのは、部屋が汚い。
部屋の浴室が全体的に汚い。
連泊の為、エコ清掃をお願いしたが、翌日も…
部屋の空調も音が大きく眠れなかった。
全体的な印象が良かった為、とても残念。
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この度はホテルエリアワン千歳にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
部屋の清掃及び空調の音にてご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。ゆっくりお寛ぎ頂けなかったことと心より深くお詫び申し上げます。すぐに空調の設備点検と保守整備を実施致しますと共に、清潔感の伝わる清掃及び点検に努めて参ります。
ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、「全体的な印象が良かった」とのあたたかいお言葉をお寄せ頂き大変恐縮でございます。ご多忙の折に貴重なご意見とお心遣いを賜りましたこと、深く御礼申し上げますとともに勝手なお願いではございますがまた千歳市内でホテルをお探しの際は当ホテルも候補の一つとしてご検討頂けましたら幸いでございます。
宿泊課 神田