平素より当館をお引き立て頂き、誠にありがとうございます。
また清掃担当へのあたたかいお言葉は担当部署へ共有させていただきました。とても励みとなります。ありがとうございます。
今後またいつご利用いただきましてもご期待を裏切らないよう、より快適なホテルを目指し一層力を尽くして参ります。
しかしながらシャワーの温度につきまして、ご迷惑、ご心配をお掛けし大変申し訳ございません。
専門業者に依頼し原因究明を進めると共に、再発防止に努めて参る所存でございます。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご多忙の折貴重なお声をお聞かせいただき誠にありがとうございました。

宿泊課　升田