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ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:897件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.09
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.77
  • 食事4.00

総合5

sawanomoriさんの ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

sawanomoriさん [50代/男性] 2020-01-28 14:15:04

千歳近郊に用事があるときには必ずこちらに宿泊しています。設備は決して新しくはありませんが、ロビーをはじめ、お部屋もいつも綺麗で大変気持ち良く過ごしております。お掃除担当の方にお礼を伝えたいと思います。ひとつお願いなのですが、お風呂でシャワーの温度を合わせて使っているときに、時々すごく熱くなることがあります。小さいお子さんが使っていると危ないかも知れませんのでメンテナンスをお願いできればと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) 2020-03-12 16:48:38

平素より当館をお引き立て頂き、誠にありがとうございます。
また清掃担当へのあたたかいお言葉は担当部署へ共有させていただきました。とても励みとなります。ありがとうございます。
今後またいつご利用いただきましてもご期待を裏切らないよう、より快適なホテルを目指し一層力を尽くして参ります。
しかしながらシャワーの温度につきまして、ご迷惑、ご心配をお掛けし大変申し訳ございません。
専門業者に依頼し原因究明を進めると共に、再発防止に努めて参る所存でございます。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご多忙の折貴重なお声をお聞かせいただき誠にありがとうございました。

宿泊課 升田

ご利用の宿泊プラン
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