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ホテルエリアワン千歳(HOTEL Areaone) クチコミ・感想・情報

ホテルエリアワン千歳(HOTEL Areaone)

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    ホテルエリアワン千歳(HOTEL Areaone)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.20
    • アンケート件数:711件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.15
    • 立地4.21
    • 部屋4.00
    • 設備・アメニティ3.90
    • 風呂4.02
    • 食事4.08

    総合3

    投稿者さんの ホテルエリアワン千歳(HOTEL Areaone) のクチコミ

    投稿者さん 2021-12-06 22:17:01

    チェックイン後、お部屋の扉を開けた瞬間にティッシュが落ちていました。
    すぐゴミ袋へ捨てましたが、
    とても気持ち悪かったです。
    手洗いうがいしようと洗面所へ行くと、今度はコップに髪の毛が。
    完全にハズレホテルだと思いました。

    ですが、お風呂がとても良く
    平日だったこともあり貸し切り状態でした。

    それと、24:30頃フロントにいた
    メガネを掛けた男性スタッフの方の感じ良かったです。
    夜中に温かい飲み物をいただきたくフロントのフリードリンクコーナーへ行くと、サーバーのコーヒーがある事を教えてくださり使い方や何杯でもお召し上がりくださいねっと言っていただけました。

    空港行きの無料バスの利用も大変助かりました。

    前半は色々ありましたが、
    後半は良い事ばかりだったので
    気持ちよく旅行に向け出発できたので良かったです。

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    評価
    • 総合3
    • サービス4
    • 立地4
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂5
    • 食事-
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年12月
    ホテルエリアワン千歳(HOTEL Areaone) 2022-01-31 15:06:35

    この度はホテルエリアワン千歳にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

    せっかく数あるホテルの中よりホテルエリアワン千歳をお選び頂いたのにもかかわらず、清掃不行届きにてご迷惑をお掛けし、衷心より深くお詫び申し上げます。ゆっくりお寛ぎ頂けなかったものと存じます。大変申し訳ございませんでした。

    お寄せ頂きましたご投稿は従業員一同で拝読致しました。二度とこのような事が無い様、今後より一層清掃と点検に努めて参ります。

    ご多忙の折に貴重なご意見をお寄せ頂き私共に猛省の機会を賜りました事、またご迷惑をお掛けしたのにもかかわらずスタッフの接客対応についてあたたかいお気遣いとご評価を賜りました事、心より御礼申し上げます。ありがとうございました。


    ホテルエリアワン千歳 宿泊課 神田

    ご利用の宿泊プラン
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    【◇禁煙◇スタンダードシングル【15平米】】

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