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ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:896件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.06
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.70
  • 食事4.03

立地4

投稿者さんの ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2022-08-31 18:49:40

朝イチの飛行機に乗りたく、6時50分の送迎バスをお願いしました。
朝食が6時からと記載があったので朝食付きにしたのですが、受付で6時30分からと言われ、更に5分前集合と言われた為食べられませんでした。
その分返金して欲しいくらいです。
他の方も書いている通り、壁も薄く、夜中に女性の大声が響き渡っていて眠れませんでした。
色々なホテルに泊まっていますが、4千円のビジネスホテルと同じクオリティなのに、8千円は高すぎます。札幌にまた行く機会があってもこちらは二度と利用しません。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) 2022-09-07 15:37:13

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、朝食の営業時間のご案内についてお寄せ頂きましたご期待に大きく背く結果となりました事深くお詫び申し上げます。ゆっくりお寛ぎ頂けなかったことと慙愧の念に堪えません。大変申し訳ございませんでした。

すぐに担当部署に申し伝え、今後このようなことが無いよう努めて参ります。

ご多忙の折に貴重なご意見をお寄せ頂き私共に猛省の機会を賜りました事、心より御礼申し上げます。ありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳 宿泊課 神田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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