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ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:895件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.06
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.69
  • 食事4.00

総合4

piro-nyanさんの ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

piro-nyanさん [50代/女性] 2022-11-28 15:20:03

全国旅行支援で利用させて頂きましたので文句は言えません!ありがとうございました!
少しの値段差で、和室もついたゆったりしたお部屋を使わせていただき、ベッドも一つはセミダブルで快適でした。
大浴場があることも選んだ理由のひとつですが、女湯は広くはなかったです。熱めなのですが、水を足す蛇口などがなく、ゆっくり入れませんでした。湯上りにあるお水は美味しかったです。
パジャマが一組しか置いてなかったのと、朝食のコーヒーが残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) 2023-01-11 09:55:09

この度は当館のご利用、誠にありがとうございます。

最上階 浴場につきましては一般的な浴場施設同様、温度調整用の水を足す蛇口などはございません。

ボイラーでの温度調整と管理を行っており、毎日、外気温に合わせて温度を設定して定期的に巡回を行い湯温の検温に努めておりますが「熱すぎた」との事、ご迷惑お掛けし大変申し訳ございませんでした。

今後、湯温の検温回数を増やすなど再発防止に努めて参ります。またパジャマにつきましてもご迷惑お掛けしました事、深くお詫び申し上げますとともに、朝食会場のコーヒーにつきましても貴重なご意見お寄せ頂きまして事深く御礼申し上げます。ご多忙中にご投稿お寄せいただき、ありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳 宿泊課 神田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスツイン和洋室【23平米】【定員2~4名】】