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ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:896件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.06
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.70
  • 食事4.03

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2022-12-24 21:58:12

帰省のため12/22にフライト時間が遅いため、新千歳空港近くのホテルを探しており2駅隣のこちらを利用しました。
冬道ですが徒歩5分ほどでした。
出発当日は夕方から大雪の予報で着陸できない場合は引き返す条件付きの飛行となってしまいました。
もしかしたら当日キャンセルになってしまうかもと念のために搭乗前に状況を説明するためにお電話をしたところ、気象状況によるキャンセルはキャンセル費用は取らないと快くお返事いただき、心配していることを考慮いただく対応でした。
結果として無事に到着しチェックインすることができました。
フロントでの対応も優しい口調でようやくホッと一息つけた瞬間でした。
ウェルカムドリンク(インスタント)や最上階には大浴場(女子風呂にはセキュリティのため鍵付)、浴場のアメニティはDHCです!
大浴場のエレベーターホールにはストーブ完備、ウォータークーラーありました。
朝食のバイキングは手袋利用、小皿での提供で感染対策万全です。
会場はすごい冷えるためブランケットの貸し出しが有りと、隅々まで配慮を感じられるホテルでした。
また機会があれば次回は早めのチェックインで利用したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) 2023-01-21 12:57:59

この度はホテルエリアワン千歳にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

悪天候時の旅程の中、当館にてお寛ぎ頂けたご様子が伺え、何よりでございました。

最上階の浴場にご用意しております、シャンプー、リンス、ボディーソープなどの肌に優しいDHCバスアメニティもお気に入り頂けたとのこと光栄に存じます。

脱衣場前にバスタオル、フェイスタオルをご用意しております他、クレンジングや化粧水、乳液もございますので手ぶらで気軽にご利用頂けます。尚、夜17時から深夜25時まで、朝5時から10時まで営業しておりますのでご到着が遅い場合もお気軽にどうぞ。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。ご投稿頂き、ありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳 宿泊課 神田

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