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ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:893件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.07
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.70
  • 食事3.98

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-10-23 11:56:42

建物自体は古く見えるところもあるけど、至る所が清潔に保たれており、不便なく満足した宿泊になりました。
チェックイン、アウト共にスムーズに対応いただきました。
朝食のメニューは盛りだくさんで、どれも美味しいものばかり。
味噌汁も春巻きも味が良かった。
トマトが高い時期なのに、たっぷり用意されてて嬉しかった。
食堂の女性2名のテキパキとした対応で、終わった食器が溢れることなく、常にスッキリした会場を保っていただきました。
ショートヘアの女性は、食器を下げた方に、「恐れ入ります、ありがとうございます。」ととても気待ちの良い言葉がけが印象的でした。
お風呂も気持ちよかったし、アメニティもPOLA、DHCで使い心地よかった。
お部屋の壁は厚いとは言えないので、繁忙期以外は一つ飛びの入室設定にしてほしい。
また、脱衣所に洗面台が濡れた時用の布巾や、髪の毛が落ちた時の床のコロコロなど、利用者が使える掃除して帰れるものがあると、スタッフの手間が省けて良いと思う。
お風呂が鍵付きなのもセキュリティ的に良い。
おすすめのホテルになりました。また朝食だけでも食べたい。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ) 2023-11-16 12:44:59

この度はホテルエリアワン千歳にお越し頂き、誠にありがとうございます。朝食バイキングや最上階 浴場をお気に入り頂けたとの事、大変光栄に存じます。

最上階 浴場内のシャンプー、リンス、ボディーソープなどは全て、肌に優しいDHCバスアメニティを採用。脱衣場前にはバスタオル、フェイスタオル、脱衣場内にはクレンジングや化粧水、乳液、ヘアトニックなど各種ご用意しており手ぶらで気軽にご利用頂けます。「お風呂も気持ちよかった」との事、本当に何よりでございました。

朝食バイキングや従業員の接客にもご満足いただけ、大変嬉しく存じます。これを励みに今後も一同より一層邁進して参ります。

尚、入室設定や掃除用具について貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。担当部署に申し伝えますとともに今後も皆さまが快適にお過ごし頂けます様努めて参りますとともにまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテルエリアワン千歳 宿泊課 神田

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