この度はホテルエリアワン千歳にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。素晴らしい式の後の宿としてお選び頂けました事、大変光栄に存じます。

また空港行き無料バスにもご満足頂けたご様子、何よりでございました。尚、最上階 浴場は、本場紀州の備長炭を使用した【炭の湯】でございます。遠赤外線とミネラルたっぷりのお湯は体の芯から暖まると好評でございます。

肌に優しく、髪がきしみにくいと好評のDHCシャンプー、リンス、ボディソープなどのバスアメニティもお気に入りいただけ嬉しく存じます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 あたたかいご投稿お寄せ頂きありがとうございました。

宿泊課　神田

この度はホテルエリアワン千歳をご利用頂き、誠にありがとうございました。

概ねご満足頂け、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

さて最上階 浴場や客室内浴室にはこだわりのDHCバスアメニティを採用しておりますがいかがでしたでしょうか。肌に優しいDHCのボディソープやシャンプー・リンスは、髪もきしみにくく乾燥しがちな今時期にぴったりと大変好評でございます。こちらもお気に召して頂けましたら幸いにございます。

ご多忙の折にご投稿お寄せ頂きありがとうございました。またのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

宿泊課　神田

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せ頂きました事、重ねて深く御礼申し上げます。

従業員の接客対応について「とても親切、最高でした」とのお言葉まで賜り、感激至極にございます。今後も皆様の快適なご滞在のお手伝いが出来ます様、努めて参りますとともにまたお会いできます日を従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊課　神田

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。概ね快適にお過ごし頂け、大変嬉しく存じます。

尚、朝食会場の営業時間は朝6：00～9：30、和洋バイキングでのご用意ですので「待ち時間もなく、朝早い出発でも利用できる」と好評でございます。こちらもご満足頂けたご様子、光栄に存じます。

またお会いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　神田

この度は数あるホテルの中よりホテルエリアワン千歳をお選び頂きました事、またご多忙の折にご投稿お寄せ頂きました事、重ねて深く御礼申し上げます。

「気持ちよく滞在できました」との光栄なお言葉まで賜り、従業員一同感激至極にございます。

さて、フロント横にはお部屋でお楽しみ頂けます、紅茶やコーヒー、コンソメスープなどのインスタント飲料を
ご用意、朝6：00～10：30の時間帯はロビーのカップ式自動販売機が無料でお楽しみいただけますが
ご利用頂けましたでしょうか。機会がございました是非こちらもぜひご利用くださいませ。

今後も皆様の快適な旅のお手伝いが出来ます様努めて参りますとともにまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　神田

この度はホテルエリアワン千歳をご利用頂き、誠にありがとうございます。

概ね快適なご滞在となりました事、大変嬉しく光栄に存じます。今後も皆様にご満足いただけるホテルづくりを目指して邁進して参りますので、何かお気づきの点がございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。

宿泊課　神田

いつも当館をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご用命頂いたにもかかわらず、ご滞在中にご不便お掛けしました事、心より深くお詫び申し上げます。今後、同様の不具合が発生しない様努めて参ります。

また、無料貸出品や歯ブラシ、最上階浴場についても貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。さっそく担当部署に申し伝えて参ります。
ご多忙の折にご投稿頂きありがとうございました。またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

宿泊課　神田

この度は数あるホテルより当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

日に日に寒さが厳しさを増している中、暖房機の音でご不便お掛けし、大変申し訳ございませんでした。ゆっくりお寛ぎいただけなかったことと心よりお詫び申し上げますとともに、早急に機器点検を実施して参ります。

また、バスタオルの置き場所についても貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。これからも皆様の快適なご滞在のお手伝いが出来ます様、努めて参りますので今後も何かお気づきの点がございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

ご多忙の折、ご投稿お寄せ頂き、ありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊課　神田

この度はホテルエリアワン千歳をご利用頂き、誠にありがとうございます

部屋の広さや室内設備、コストパフォーマンスや空港行無料バスなどにご満足頂けたとの事、大変光栄にございます。なかでも、最上階　浴場をお気に入り頂けたご様子、本当に何よりでございました。

こちらは夜遅いご到着でもご利用頂けます様、夜の部は17時から25時まで、朝の部は5時～10時まで営業しております。また、最上階　浴場をお気に入り頂けたとの事、大変嬉しく光栄にございます。尚、浴場及び、客室バスルームにご用意しておりますシャンプーやリンスなどのバスアメニティは、髪がきしまず肌に優しいと好評のDHCを採用しておりますがいかがでしたでしょうか。

ご多忙の折、貴重なご意見をお寄せ頂きました事、心より御礼申し上げます。またのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。


宿泊課　神田

この度はホテルエリアワン千歳をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご多忙の折にご投稿お寄せ頂き、「また泊まりたいホテルになりました」とのあたたかいお言葉まで賜り、感激至極にございます。従業員一同、深く御礼申し上げます。

また、朝食バイキングにもご満足頂け、本当に何よりでございました。北海道の旬をたっぷりお楽しみいただけます様、季節に合わせてメニューや食材を随時見直しし、更新しておりますのでお気に入りのメニューがございましたら是非お聞かせくださいませ。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

宿泊課　神田

平素よりホテルエリアワン千歳をお引き立て頂き、誠にありがとうございます。数あるホテルより当館をお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

最上階にございます、浴場の備品やサービスにご満足頂けたばかりではなく「快適度が増した」との光栄なお言葉まで賜り、大変嬉しく心がいっぱいでございます。シャワーキャップにつきましても貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。担当部署に申し伝えますと共に今後も快適なホテルづくりを目指して、邁進して参ります。

またお会いできます事、従業員一同心よりお待ちしております。ご多忙の折のご投稿、ありがとうございました。

宿泊課　神田

この度はホテルエリアワン千歳をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、ご多忙の折に心温まるたくさんのお褒めの言葉を賜り、感激至極にございます。何より、文中より快適にお過し頂けたご様子が伺え、大変嬉しく光栄に存じます。

しかしながら、乾燥機の綿埃にてご不便をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。現在、定期的に巡回を行い、清掃と点検を行っておりますが今後はさらに回数を増やすなど改善に努めて参ります。

またご指摘の通り、施設設備に関してもご不便お掛けしており、申し訳ございません。女性浴場のサウナにつきましては機械の修理、備品の調達を行っておりますが、特殊部品の為営業再開までお時間を頂いております事、重ねて深くお詫び申し上げます。

ご迷惑をお掛けしたのにもかかわらず、あたたかいお心遣いをお寄せいただき、本当にありがとうございました。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

宿泊課　神田

平素より当館をお引き立て頂き、誠にありがとうございます。また、ご多忙の折、貴重なご意見をお寄せ頂きました事、重ねて心より御礼申し上げます。

また、1F エレベーターホール直通【居酒屋 村まつり】や、最上階　浴場をお気に入りいただけ、大変嬉しく光栄にございます。

しかしながら、トイレの手洗い場1ヵ所につきまして、修繕にお時間を頂戴しており、誠に申し訳ございません。また、お部屋の湯温につきましても、季節柄多くのお客様が同時にご利用され、全館的にお湯の供給が間に合わずご不便お掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。

今後も設備は勿論、接客サービスや新たな備品の設置・アメニティ類の再検討など、皆様が快適にお過ごしいただけます様努めて参ります。

またお会いできます日を、従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊課　神田

この度は数あるホテルよりホテルエリアワン千歳をお選び頂き、誠にありがとうございます。

「配置がわかりにくい」「朝食はいまひとつ」との事、お寄せいただきましたご期待に副うことが出来ず、大変残念に存じます。お寄せ頂きました貴重なご意見は担当部署に申し伝えますと共に、より一層良い内容のサービス提供が出来ます様努めて参ります。

尚、最上階　浴場やフロントの対応などにおいては概ねご満足頂けたご様子、何よりでございました。ご多忙の折にあたたかいご投稿頂き、深く御礼申し上げます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊課　神田

この度は当館のご宿泊いただき、誠に有難うございます。
ご指摘の通り、最上階　浴場は洗い場が男湯3席、女湯2席程度の規模でございます。

少しでも皆様に足を伸ばしてお寛ぎ頂けましたらとの思いで営業しておりますが、混雑時にはご不便おかけしております事お詫び申し上げますとともに、今後改装の際には優先課題として取り組んで参りますので何卒ご寛恕頂けましたら幸いでございます。

また、コンビニエンスストアは当館から徒歩5分にございます。ご案内不行き届き、お詫び申し上げます。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ちしております。

宿泊課　神田

平素はホテルエリアワン千歳をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへあたたかいご投稿を賜り、重ねて心より感謝申し上げます。
朝食や浴場などをお気に入りいただけております上に、スタッフの対応もお褒めいただけましたこと、大変励みとなります。

これからもご期待を裏切らないよう改めて気を引き締め、よりよいサービスの提供に尽力して参ります。

今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

宿泊課　升田

平素よりホテルエリアワン千歳をお引き立て頂き、誠にありがとうございます。また、いつも心温まる口コミをお寄せいただいております事、重ねて深く御礼申し上げます。

これを励みに、今後も皆様が快適に過ごせるホテルづくりに邁進して参ります。

またお会いできます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　神田

この度はホテルエリアワン千歳をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋やお風呂、朝食など、概ねご満足いただけましたようでスタッフ一同安堵しております。

また、新千歳空港へお送りのサービスも、ご移動のお役に立てましたようで何よりでございます。早朝便にも対応可能な６時１５分より運行しております。

そして、朝食バイキングのメニューのご要望、誠にありがとうございます。是非参考にさせていただきます。

この度はご多忙の折クチコミへのご投稿を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
これからもよりよいサービスを提供できますよう、尽力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊課　升田

いつもホテルエリアワン千歳をご利用いただき、誠にありがとうございます。

各部門スタッフの対応もお褒めいただき、誠に光栄に存じます。

今後も変わらずご愛顧いただけますよう、清潔面やサービスの向上により快適なホテルを目指し、力を尽くして参ります。

朝食バイキングにつきましても、またいつご利用いただきましてもお楽しみいただけますよう、季節に合わせたものや地元の食材を生かしたメニューを考えて参ります。

この度はご多忙の折クチコミへお声をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　升田

この度はホテルエリアワン千歳をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、このようなあたたかいお言葉を賜ることができましたこと、スタッフ一同大変うれしく拝読させていただきました。重ねて心より感謝申し上げます。

当日は悪天候によりお足元の悪い中のご来館、大変お疲れ様でございました。
翌朝もお早い時間にご出発され、お忙しい旅となりましたことと存じますが、新千歳空港行シャトルバスのご利用など、少しでもお客様のお役に立てていましたら幸いでございます。

また是非、千歳にいらっしゃる機会がございましたら当ホテルをご検討くださいませ。
いつご利用いただきましても、更にご満足いただけるサービスを提供できますよう、改めて気を引き締めて参る所存でございます。

この度はお忙しい中クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
またお会いできます日をお待ち申し上げております。

宿泊課　升田