この度は数あるホテルの中よりホテルエリアワン千歳をお選び頂き、誠に有難う御座います。また、ご多忙の折、ご投稿お寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。

出張やご旅行でご到着が夜遅い方もご利用頂けます様、最上階 大浴場【炭の湯】は、午後5時～深夜1時（朝の部は5時～10時）まで営業しております。

しかしながら、せっかくお寛ぎの所を、施錠のご案内不行届きによりご迷惑おかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。皆様が安心してお寛ぎ頂けます様、オートロック設備導入なども含めて、早急に検討して参ります。

ご不便をお掛けしたにもかかわらず、1F　エレベーターホール直通 居酒屋【村まつり】にて、お食事をお楽しみいただけたとのあたたかいお言葉、大変嬉しく存じます。

カウンターの炭火で丁寧に焼き上げる焼き鳥や、北海道の旬の食材とお料理は、大変好評です。ちなみに私のお勧めは【長沼ジンギスカン竜田揚】でございます。甘辛ダレとサクサクとした食感はやみつきでございます。

他にも、お子様にも大人気の【カマンベール入り芋もち】、豪快な【縞ホッケ半身焼き】など、北海道料理を沢山ご用意しておりますのでお気に入りのメニューがございましたら是非お聞かせ下さいませ。

またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　神田

この度はホテルエリアワン千歳をご利用頂き、誠に有難う御座いました。また、ご多忙の折にご投稿お寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊頂きました団体和室(14畳)は4～7名様までご利用頂けます。お客様におかれましてもご友人の皆様でお寛ぎ頂けたご様子何よりで御座いました。

尚、客室に備付の金庫はご用意しておりませんので、大浴場入口のダイヤル式貴重品ＢＯＸをご利用頂いております。また、海外の方への周知につきましてもご案内不行き届きにてご不便お掛けし、大変申し訳ございませんでした。

それにもかかわらず、和洋朝食バイキングをお楽しみ頂けたとのあたたかいお言葉、大変嬉しく光栄に存じます。朝食会場スタッフにも申し伝えますと共にこれを励みに一同邁進して参ります。

皆様から頂戴しますご意見ご要望全てが私共の糧でございます。いつお越し頂いても快適にお過ごし頂けます様、お寄せ頂きましたご期待にお応え出来ます様、これからも努めて参ります。

お客様にまたお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　神田

この度は数あるホテルの中よりホテルエリアワン千歳をお選び頂き、誠に有難う御座います。ご多忙の折、ご投稿お寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。

最上階 大浴場【炭の湯】は午後5時～深夜1時（朝の部は5時～10時）まで営業しており、「出張や旅行で遅く到着してもゆったりできる」と好評でございます。お客様におかれましてもお寛ぎ頂けたご様子、何よりで御座いました。

さて、客室及び大浴場のバスアメニティはお気に召しましたでしょうか。シャンプー、リンス、ボディソープなどは全て、肌に優しいDHCを採用。髪がきしみにくい、と好評いただいております。
お仕事や旅の疲れを少しでも癒して頂けたら幸いで御座います。

尚、ロビーでの挽きたてコーヒーサービス、フロント横のお部屋で楽しめますインスタントドリンク(紅茶やコンソメスープ等)、そして、朝のフリードリンクサービス（朝6：00～10：30、ロビーの自動販売機(紙コップ式)が無料）などもご満足頂けたとの事、大変嬉しく存じます。

次回は是非、和洋朝食バイキングもご利用下さいませ。ファーストクラスの機内食にも起用された北海道のブランド米【ふっくりんこ】や地元　松浦農園直送【じゃがバターBAR】など、北海道の美味しい旬をお楽しみ頂けます。

皆様が快適にお過ごし頂けます様、これからも努めて参りますのでなにかお気付きの点が御座いましたらどうぞお気軽のお申し付け下さいませ。

またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　神田

平素よりホテルエリアワン千歳をご愛顧賜り、誠に有難うございます。また、ご多用中ご投稿お寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

当館のシングルルームは広さ15平米(110cm幅ベッドが1台)、ベッドがもう1台入るくらいの余裕がある広さですので、大きなスーツケースでもゆったりと広げて頂けます。

尚、最上階 大浴場はサウナを併設。「たっぷり汗を流せる、疲れが取れる」と好評でございます。「最高です」とのお言葉、大変光栄に御座います。

また、窓の開閉につきまして大変貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。安全面を含め、前向きに検討して参ります。

今後も定宿として末永くお引き立て下さいます様お願い申し上げますと共に、何かお気付きの点がございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

またお会いできます事スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　神田

この度はホテルエリアワン千歳をご利用頂き、誠に有難う御座います。また、ご多用中ご投稿お寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

当館のシングルルームは広さ15平米(110cm幅ベッドが1台)でございます。ちょうど、ベッドがもう1台入るくらいの余裕がある広さですので、大きなスーツケースを広げても広々とご利用頂けます。

尚、最上階 大浴場はサウナを併設。「たっぷり汗を流せる、疲れが取れる」と好評でございます。「また利用したい」とのお言葉を賜り、大変光栄に御座います。また、文中よりお寛ぎ頂けたご様子が伺え、何よりで御座いました。

当館周辺にはJR千歳駅やコンビニエンスストア、スーパーマーケットも有り、急なご宿泊にも便利な立地でございます。館内では、加湿器や空気清浄機、ズボンプレッサーなどの無料貸出品もご用意しておりますのでどうぞお気軽にお申し付け下さいませ。

今後も定宿として末永くお引き立て下さいます様お願い申し上げますと共に、またお会いできます事スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　神田

平素よりホテルエリアワン千歳をお引き立て頂き、誠に有難う御座います。また、早速のご投稿、大変嬉しく存じますと共に、前回のご連泊に続きこの度のご宿泊でもお寛ぎ頂けたご様子、何よりで御座いました。

今年の冬は、例年にない大雪と厳しい冷え込みによる交通機関の乱れや道路通行規制も多く発生し、御足元の悪い状態が続いております。そんな中、当館にお越し頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご利用頂きました日も冷え込んでおりましたが、大浴場やサウナで温まって頂けましたでしょうか。皆様が湯冷めしませんよう、担当者が毎日、外気温に応じてボイラーの湯温調整を行っておりますが、お気付きの点が御座いましたらどうぞお気軽にお申し付け下さいませ。

これからも、皆様のご期待にお応えできます様、今後もより一層努めて参ります。またのご利用、ご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　神田

この度はホテルエリアワン千歳にご宿泊頂けました事、心より御礼申し上げます。

和洋朝食バイキングやお部屋にご満足いただけたご様子、何よりで御座いました。大浴場入口の水は、本場紀州の備長炭を入れましたまろやかなお水でございます。まだまだ千歳は暑い日が続いておりますが、冷たいお水をお楽しみ頂けますよう、飲料水の温度管理なども徹底しております。

「ぜひまた利用したい」とのお言葉、大変光栄でございますとともに、これを励みに更に邁進して参ります。

またお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご多忙の折、貴重な投稿頂き、誠にありがとうございました。

宿泊課　神田

この度はホテルエリアワン千歳にご宿泊頂けました事、心より御礼申し上げます。

ご用意させていただきましたお部屋は広さ23㎡、4.5畳の和室付デラックスツインルームでございます。畳の上で靴を脱いでのんびりできる、と好評でございます。

お部屋着もお気に入り頂けたご様子、何よりで御座いました。

北海道はまだまだ肌寒い季節が続いておりますが、観光や旅行でお越しいただく皆様に、快適にお過ごしいただけますよう、邁進して参ります。

今月より全室にマイナスイオンドライヤーを設置。ますます快適になりました。

是非また、お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　神田

この度はホテルエリアワン千歳をお選びいただき、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

当ホテルは駅からも繁華街からも近く、徒歩5分ほどの距離に飲食街などございますが、当ホテルには居酒屋が隣接しております。雪が降るお足下の悪い冬でも、外に出歩くことなくお入りいただくことができ、北海道ならではのメニューも多数取り揃えてございます。次回お越しいただきました際にはぜひともご利用くださいませ。

外出することが億劫な冬でもお部屋でゆっくり温かくお過ごしいただけるよう、スタッフ全員でアイディアを出し合い、日々努力しております。お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、精進してまいりますので、また千歳にご旅行などの際には当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いでございます。

貴重なお時間の中、温かいご感想をお寄せくださいましてありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

宿泊課　中田

この度は、ホテルエリアワン千歳を御利用頂きまして誠に有難うございます。
また、初めての千歳旅行に当ホテルをお選びいただいたこと心より御礼申し上げます。
ご旅行は満喫されましたでしょうか？
快適にお過ごし頂けたご様子、大変光栄でございます。

千歳市内の繁華街は当ホテルから徒歩5分程でございますが、冬場はお足下も悪く大変冷え込みますのでご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
当ホテル１階には居酒屋を併設しておりまして、外出していただかなくても北海道の旬の味覚をお召し上がりいただけます。
1品料理の他に定食等もご用意しておりますので、次回ご利用の際は是非お立ち寄りくださいませ。
（月曜日は定休日でございます。）

当ホテルは無料貸出品の充実も心掛けておりまして、空気清浄器・加湿器・電気スタンド、またフロントにてDVDデッキの貸し出しを行っております。
また、フロントカウンターにはお部屋でお召し上がりいただけるようインスタントタイプのドリンクを常設しておりまして、朝の時間帯は紙カップの自動販売機のお飲み物を無料でお召し上がりいただけます。
ご利用いただけましたでしょうか？

今後もお客様からのお声を参考に、サービスの向上を図って参りますので、お気づきの点やご意見・ご要望等ございましたら、是非お寄せくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　丸茂

この度はホテルエリアワン千歳をご利用頂き、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたとの事、大変嬉しく光栄に存じます。

今後も皆さまが快適にお過ごしいただけます様励んで参りますのでなにかお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。ご多忙の折、カミソリについての貴重なご投稿お寄せ頂きありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

この度はホテルエリアワン千歳にお越し頂き、誠にありがとうございます。

コストパフォーマンスにご満足いただけたとの事、大変嬉しく光栄に存じます。これを励みに今後も従業員一同、快適なホテルづくりに努めて参りますので何かお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

また、空港行の無料バスはホテル前出発で毎朝6便

6：15、6：50、7：30、8：10、9：00、10：00

約15分で空港到着、悪天候時も安心してご利用頂けます。尚、空港からホテル行のお迎え便はございませんので、来館の際はJRかタクシーをご利用くださいませ。

またお会いできます日を従業員一同心よりお待ちしております。ご多忙中にご投稿をお寄せ頂きました事、重ねて深く御礼申し上げます。ありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当日空室がございましたので、心ばかりのサービスではございますがお部屋をグレードアップさせて頂きました。快適にお過ごし頂けたとのこと、本当に何よりでございました。

浴場につきましても貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございます。かけ湯用の手桶をご用意してはおりますが、ご指摘の通り洗い場が2席の規模でございますので皆様のあたたかい譲り合いのご協力をお願いしております次第でございます。

少しでも足を延ばしてお寛ぎ頂けたらとの思い出営業しておりますが今すぐに洗い場を増設とは参りませんので今後もご案内を工夫するなどの改善に努めて参ります。

ご多忙の折、あたたかいお心遣い、ご投稿お寄せ頂きありがとうございました。またお会いできます日を従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

この度はホテルエリアワン千歳にお越し頂き、誠にありがとうございます。

最上階の浴場は、17時から深夜25時まで営業しておりますので夜遅いご到着でも安心です。

また、備長炭を使用した【炭の湯】でミネラルたっぷりのまろやかなお湯と遠赤外線効果で、今の時期に冷え切った身体も、芯からぽかぽかに温まる、と大変好評でございます。

脱衣場にはクレンジングや化粧水、乳液もご用意、脱衣場入口にはバスタオルもございますので、気軽に手ぶらでご利用頂けます。

お客様におかれましてもお気に入り頂けたご様子、何よりでございました。ご多忙中にあたたかいご投稿お寄せ頂き、ありがとうございました。またお会いできます日を従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

この度はホテルエリアワン千歳にお越し頂き、誠にありがとうございます。「充分にくつろげました」との事、本当に何よりでございました。空港行無料バスにもご満足頂け、光栄に存じます。

空港行の無料バスはホテル前出発で毎朝6便

6：15、6：50、7：30、8：10、9：00、10：00

約15分で空港到着でして、「悪天候時でも安心」と大変好評いただいております。

お客様の快適な旅のお手伝いができましたなら幸いでございます。ご多忙中にご投稿お寄せ頂き、ありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　神田

この度はホテルエリアワン千歳をご利用いただき、誠にありがとうございます。

チェックイン時の対応をお褒めいただき、恐縮ながらとても光栄に存じます。
スムーズで迅速なお手続きは日頃から心掛けていることでございましたので、お役に立てたご様子を拝読でき、本当にうれしい限りでございます。
重ねて心よりお礼申し上げます。

朝食につきましてもご満足いただけましたようで何よりでございます。
特に感染症対策は、担当者がお客様の安全とバイキング形式の継続の為に試行錯誤を重ねておりますので、このようなお声を頂くことは大変有難いことでございます。
消毒、手袋の着用、黙食等お客様にはご不便をお掛け致しますが、安心してお過ごしいただけていましたら幸いと存じます。

末筆になりますが、この度はあたたかいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
これを励みに、これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、精進を重ねて参ります。
またお会いできますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエリアワン千歳　升田

この度はホテルエリアワン千歳をご利用いただき、誠にありがとうございます。
文中より概ねご満足いただけましたご様子を伺うことができ、私共といたしましても嬉しい限りでございます。
新千歳空港へのお送りもお役に立てましたようで、何よりでございます。
これからもご期待に添えるよう精一杯努力して参る所存でございます。
またお会いできますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はあたたかいご投稿誠にありがとうございました。

ホテルエリアワン千歳　宿泊課　升田

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご多用中の折、ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフの接客対応にご満足頂け、大変光栄に存じます。

さて、ロビーでは挽きたてコーヒーサービスの他、朝6：00～10：30はロビーの自動販売機(紙コップ式)が無料で楽しめる、大好評のフリードリンクサービスもございますがいかがでしたでしょうか。何かお気づきの点等ございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

またお会いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　神田

平素よりホテルエリアワン千歳をお引立て頂き、厚く御礼申し上げます。雪深い季節、春の盛り、秋先と、季節折々に何度もご用命賜り、大変光栄にございますと共にこれを励みにスタッフ一同これからも快適なご滞在のお手伝いが出来ます様、努めて参ります。

文中よりお仕事でのお疲れを癒して頂けたご様子が伺え、何よりでございました。快適なご滞在をサポート致します、便利な無料貸出品サービスはご利用頂けましたか。これからの乾燥する季節にピッタリの加湿器、空気清浄器やアイロン、散策や買い物に便利な自転車もご用意しております。

ロビーの無料パソコンはお一人様5枚まで無料でプリントアウトできます他、有料のレンタルパソコンもございます。

これからもいつご来館頂いても、快適にお過ごしいただけます様、皆様のご期待に沿えますよう、邁進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、何かお気付きの点が御座いましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

未筆ではございますがご多忙の折にご投稿お寄せ頂きました事、深く御礼申し上げます。有難う御座いました。

宿泊課　神田

この度は数あるホテルの中よりホテルエリアワン千歳をお選び頂き、誠に有難うございました。またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館は千歳駅より徒歩5分と若干距離があり、お荷物が多い場合や悪天候時などはご不便おかけ致しております。

しかしながら少しでも皆様の旅のお手伝いが出来ます様、ご出発時には空港直行の無料シャトルバスサービスをご用意しております。空港まで所要時間は約15分と大変便利と好評で、お客様におかれましてもご満足頂けたとの事、大変光栄にございます。

お部屋の内装や電話対応もお気に入り頂けたとの温かいご感想、スタッフ一同心より嬉しく拝読いたしました。シャワーキャップ導入、及びドレッサー、客室照明に関しましても貴重なご意見お寄せ頂きました事、深く御礼申し上げますとと共に、皆様が快適にご利用頂けます様これからも改善に努めて参ります。

今後もなにかお気付きの点が御座いましたらどうぞお気軽のお申し付け下さい。

またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　神田